Teaching guidelines +/- 15 minutes

Audio and video

Conversation

1. Agent: Goedemiddag, waarmee kan ik u helpen? (Good afternoon, how can I help you?) Show
2. Toerist: Goedemiddag. Mijn tas is gestolen terwijl ik in een restaurant aan het eten was. (Good afternoon. My bag was stolen while I was eating in a restaurant.) Show
3. Agent: Oei, dat is vervelend. Wat zat er in de tas? (Oh dear, that's unfortunate. What was in the bag?) Show
4. Toerist: Mijn paspoort, telefoon en geld zaten in mijn tas. Misschien heeft iemand mijn tas meegenomen of ergens heen gebracht. (My passport, phone and money were in my bag. Maybe someone took my bag or brought it somewhere.) Show
5. Agent: Heeft u iemand verdacht gezien? (Have you seen anyone suspicious?) Show
6. Toerist: Nee, ik heb niemand gezien. Ik heb alleen maar aan eten gedacht, ik was afgeleid. (No, I didn't see anyone. I was only thinking about food, I was distracted.) Show
7. Agent: Heeft u al contact met uw ambassade gehad? En heeft u in uw hotel gezocht? (Have you already contacted your embassy? And have you searched in your hotel?) Show
8. Toerist: Ja, ik heb overal gezocht, en ben langs geweest bij mijn ambassade. Ze zeiden dat ik hier aangifte moest doen. (Yes, I have looked everywhere and have been to my embassy. They said I had to file a report here.) Show
9. Agent: Prima, dan maken we de papieren voor u in orde. (Alright, then we will get the paperwork ready for you.) Show
10. Toerist: Bedankt! En met die documenten kan ik naar mijn ambassade? (Thank you! And with those documents, can I go to my embassy?) Show
11. Agent: Precies! U krijgt via de website een volgnummer en digitaal document. (Exactly! You will receive a reference number and a digital document via the website.) Show
12. Toerist: Super! Dat is efficient, een geluk bij een ongeluk. (Great! That's efficient, a blessing in disguise.) Show

Exercise 1: Discussion questions

Instruction: Discuss the questions after listening to the audio or reading through the text.

  1. Waar is de toerist zijn tas kwijt geraakt?
  2. Where did the tourist lose his bag?
  3. Wat gebeurt er nadat de aangifte is gedaan?
  4. What happens after the report has been made?
  5. Welke stappen heeft de toerist al ondernomen?
  6. What steps has the tourist already taken?
  7. Wat betekent "een geluk bij een ongeluk"?
  8. What does "a blessing in disguise" mean?