In alcune città italiane è possibile richiedere il passaporto direttamente presso gli uffici postali, senza dover andare in questura.
In alcune città italiane è possibile richiedere il passaporto direttamente presso gli uffici postali, senza dover andare in questura.

Esercizio 1: Immersione linguistica

Istruzione: Riconosci il vocabolario indicato nel video.

Parola
Capoluoghi
Provincia
Città
Poste italiane
Comuni
Passaporto
Digitale
Il servizio per fare o rinnovare il passaporto è attivo in città come Roma, Bologna, Cagliari e Verona.
Ora il servizio arriva anche in altre trentadue città, da Venezia a Parma e fino a Reggio Calabria.
Grazie all’accordo tra Poste Italiane e il Ministero dell’Interno, i residenti possono prenotare un appuntamento.
Le persone vanno all’ufficio postale del loro comune e portano i documenti allo sportello.
Il servizio cresce anche nei piccoli comuni, grazie al progetto Polis.
Ora è possibile fare il passaporto o il rinnovo in più di millenovecento uffici postali nei piccoli comuni.
Poste Italiane ha raggiunto i suoi obiettivi con cinque mesi di anticipo.
Sono stati avviati più di tremila interventi e più di duemila duecento sono già terminati.
Sono state concluse più di ventitremila pratiche in circa duemilanovecento uffici postali, di cui circa tremilacinquecento per il servizio passaporti.
Questi numeri sono in crescita e mostrano l’importanza della trasformazione digitale e dell’inclusione nel paese.

Domande di comprensione:

  1. In quali tipi di città e comuni è possibile fare o rinnovare il passaporto con questo servizio?

    (In che tipo di città e comuni è possibile fare o rinnovare il passaporto con questo servizio?)

  2. Che cosa deve fare un residente per usare il servizio di passaporto presso l’ufficio postale del suo comune?

    (Cosa deve fare un residente per utilizzare il servizio passaporti presso l’ufficio postale del suo comune?)

  3. Perché i numeri del servizio passaporti sono importanti per la trasformazione digitale del paese?

    (Perché i dati sul servizio passaporti sono rilevanti per la trasformazione digitale del Paese?)

Esercizio 2: Dialogo

Istruzione: Leggi il dialogo e rispondi alle domande.

Richiesta di passaporto alle Poste

1. Operatore: Buongiorno, mi dica.
2. Marta: Buongiorno, ho visto sul sito delle Poste che qui si può fare il passaporto, è corretto?
3. Operatore: Sì, è giusto. Facciamo il rilascio e il rinnovo del passaporto.
4. Marta: Bene! Cosa serve?
5. Operatore: Mi servono alcuni dati personali. Mi dice il nome, la data di nascita e il luogo di nascita?
6. Marta: Marta Rossi, nata il 15 marzo 1985, a Verona.
7. Operatore: Perfetto. Ora mi serve l’indirizzo completo: via, numero civico, codice postale e città.
8. Marta: Via Garibaldi 21, 37100 Verona.
9. Operatore: Benissimo. Ha un numero di cellulare?
10. Marta: Sì, il mio numero è 333 4567890.
11. Operatore: Ha anche una mail?
12. Marta: Sì, martarossi@email.it.
13. Operatore: Perfetto, controlli se i dati sono corretti.

1. Dove si trova Marta?


2. Perché Marta parla con l’operatore?


Esercizio 3: Domande per iniziare una conversazione

Istruzione: Rispondi alle domande e correggi con il tuo insegnante.

  1. È al Comune per un documento. L’impiegato le chiede l’indirizzo completo. Come risponde? Dica via, numero, CAP e città.

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  2. Al telefono il medico le chiede un numero di contatto. Come fornisce il suo numero di cellulare?

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  3. Sta compilando un modulo di lavoro online e le chiedono la mail. Come la dice in modo chiaro?

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  4. L’Agenzia delle Entrate le manda una lettera con i suoi dati: come dice se l’indirizzo è corretto o se è cambiato?

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