Impara a gestire il check-in in hotel in polacco con espressioni chiave come "zameldowanie" (registrazione), "pokój" (camera), e "dodatkowy ręcznik" (asciugamano extra). Scopri come richiedere servizi aggiuntivi e segnalare problemi durante il soggiorno per comunicare efficacemente con il personale.
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Questi esercizi possono essere fatti insieme durante le lezioni di conversazione o come compiti a casa.
Ćwiczenie 1: Esercizio di conversazione
Instrukcja:
- Gioca un dialogo tra il personale dell'hotel e l'ospite durante il check-in. (Recita un dialogo tra il personale dell'hotel e l'ospite durante il check-in.)
Linee guida per l'insegnamento +/- 10 minuti
Esempi di frasi:
Zrobiłem rezerwację na booking.com. Ho fatto una prenotazione su booking.com. |
Jaki jest numer twojej rezerwacji? Qual è il numero della tua prenotazione? |
Śniadanie zaczyna się o 7 i kończy o 10. La colazione inizia alle 7 e termina alle 10. |
Numer Twojego pokoju to 215, na drugim piętrze. Il tuo numero di camera è 215, al secondo piano. |
Jadalnia znajduje się obok windy na pierwszym piętrze. La sala da pranzo è accanto all'ascensore al primo piano. |
Czy mogę prosić o dodatkowy ręcznik? Potrei avere un asciugamano in più? |
... |
Esercizio 2: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 3: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
1. Chciałbym się _____ na nazwisko Kowalski.
(Vorrei _____ con il cognome Kowalski.)2. Czy mogę prosić o dodatkowy ręcznik do _____?
(Posso chiedere un asciugamano in più per la _____?)3. Proszę, _____ klimatyzację jeszcze dzisiaj.
(Per favore, _____ il condizionatore ancora oggi.)4. Wczoraj _____ się i zapłaciłem rachunek.
(Ieri _____ per uscire e ho pagato il conto.)Esercizio 4: In hotel - Registrazione e check-in
Istruzione:
Tabelle dei verbi
Iść - Andare
Teraźniejszy
- ja idę
- ty idziesz
- on/ona/ono idzie
- my idziemy
- wy idziecie
- oni/one idą
Pytać - Chiedere
Teraźniejszy
- ja pytam
- ty pytasz
- on/ona/ono pyta
- my pytamy
- wy pytacie
- oni/one pytają
Prosić - Richiedere
Teraźniejszy
- ja proszę
- ty prosisz
- on/ona/ono prosi
- my prosimy
- wy prosicie
- oni/one proszą
Informować - Informare
Teraźniejszy
- ja informuję
- ty informujesz
- on/ona/ono informuje
- my informujemy
- wy informujecie
- oni/one informują
Odkrywać - Scoprire
Teraźniejszy
- ja odkrywam
- ty odkrywasz
- on/ona/ono odkrywa
- my odkrywamy
- wy odkrywacie
- oni/one odkrywają
Dzwonić - Chiamare
Teraźniejszy
- ja dzwonię
- ty dzwonisz
- on/ona/ono dzwoni
- my dzwonimy
- wy dzwonicie
- oni/one dzwonią
Przyjeżdżać - Arrivare
Teraźniejszy
- ja przyjeżdżam
- ty przyjeżdżasz
- on/ona/ono przyjeżdża
- my przyjeżdżamy
- wy przyjeżdżacie
- oni/one przyjeżdżają
Naprawiać - Aggiustare
Teraźniejszy
- ja naprawiam
- ty naprawiasz
- on/ona/ono naprawia
- my naprawiamy
- wy naprawiacie
- oni/one naprawiają
Wychodzić - Uscire
Teraźniejszy
- ja wychodzę
- ty wychodzisz
- on/ona/ono wychodzi
- my wychodzimy
- wy wychodzicie
- oni/one wychodzą
Dziękować - Ringraziare
Teraźniejszy
- ja dziękuję
- ty dziękujesz
- on/ona/ono dziękuje
- my dziękujemy
- wy dziękujecie
- oni/one dziękują
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Lezione: In hotel - Comunicazione e vocabolario essenziali
Questa lezione di livello A2 ti guida attraverso situazioni comuni che si possono incontrare durante un soggiorno in hotel in Polonia. Imparerai a gestire il processo di registrazione, richiedere servizi aggiuntivi e segnalare problemi nella camera con un linguaggio pratico e di uso quotidiano.
Registrazione in hotel
Si concentra sul dialogo alla reception, dove fornisci i tuoi dati e chiedi informazioni importanti come la disponibilità della stanza, l'accesso al parcheggio o inclusione della colazione. Espressioni utili includono:
- Dzień dobry, mam rezerwację na nazwisko Nowak. (Buongiorno, ho una prenotazione a nome Nowak.)
- Czy mogę prosić o dodatkowy ręcznik do pokoju? (Posso chiedere un asciugamano supplementare per la stanza?)
- Czy śniadanie jest wliczone w cenę pokoju? (La colazione è inclusa nel prezzo della camera?)
Richiesta di servizi aggiuntivi
Qui eserciti come chiedere prolungamenti del soggiorno o altri servizi come il servizio di pulizia o il servizio di sveglia, con frasi quali:
- Czy mogę prosić o przedłużenie pobytu o jeden dzień? (Posso chiedere di prolungare il soggiorno di un giorno?)
- Czy można zamówić budzenie na godzinę 7? (È possibile ordinare la sveglia alle 7?)
- Tak, suszarkę mogę przekazać z recepcji na czas pobytu. (Sì, posso fornire un asciugacapelli dalla reception per la durata del soggiorno.)
Segnalazione di problemi in hotel
Imparerai a comunicare disagi come guasti o rumori nelle camere e a chiedere soluzioni, ad esempio:
- Mam problem z klimatyzacją w pokoju. (Ho un problema con l'aria condizionata nella stanza.)
- Czy jest możliwość zmiany pokoju, jeśli naprawa potrwa długo? (È possibile cambiare camera se la riparazione richiede molto tempo?)
- Załatwię to od razu, przepraszam jeszcze raz za problem. (Me ne occuperò subito, mi scuso ancora per il problema.)
Forma verbale e lessico specifico
La lezione include coniugazioni verbali al presente di verbi frequentemente usati nei dialoghi in hotel come iść (andare), pytać (chiedere), prosić (pregare, chiedere), naprawiać (riparare) e molti altri.
Ad esempio: Ja idę do recepcji (Io vado alla reception), On pyta o pokój (Lui chiede la stanza).
Note sulle differenze linguistiche con l'italiano
Nel polacco i verbi riflessivi sono frequenti nelle espressioni del tipo zameldować się (registrarsi), che non ha un equivalente diretto riflessivo in italiano, dove si dice semplicemente 'registrarsi'. Inoltre, il polacco distingue chiaramente tra diversi casi grammaticali, ad esempio do pokoju (verso la stanza / per la stanza) usando il caso genitivo o dativo, mentre in italiano si usa la preposizione senza cambiamento di forma.
Espressioni utili: Dzień dobry (Buongiorno), Proszę (Per favore / Prego), Tak (Sì), Nie (No), Dziękuję (Grazie).