Cómo motivar a tu equipo desde el puesto de trabajo: 5 aspectos clave según la psicología.
How to motivate your team from the workplace: 5 key aspects according to psychology.

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Watch the video and answer the related questions.

Word Translation
Los puestos de trabajo Job positions
Motivadas Motivated
La satisfacción Satisfaction
Variedad de habilidades Variety of skills
Liderazgo Leadership
El equipo The team
Un mismo proyecto The same project
El proceso de venta The sales process
El punto de venta Point of sale
Los clientes Customers
El valor que aportamos The value we provide
Las evaluaciones Evaluations
En los años setenta, los psicólogos Hackman y Oldham estudiaron cómo organizar el trabajo para que las personas estén motivadas. (In the 1970s, psychologists Hackman and Oldham studied how to organize work so people stay motivated.)
La motivación interna aparece cuando una persona siente satisfacción por hacer bien su trabajo. (Intrinsic motivation arises when a person feels satisfied from doing their job well.)
No depende de factores externos como el reconocimiento o el dinero. (It does not depend on external factors such as recognition or money.)
Estos estudios identifican cinco características importantes para aumentar la motivación en el trabajo. (These studies identify five key characteristics that increase motivation at work.)
La primera es la variedad de habilidades: usar distintos conocimientos y capacidades. (The first is skill variety: using different knowledge and abilities.)
Por ejemplo, habilidades técnicas, de liderazgo y de organización; la variedad de habilidades es importante. (For example, technical, leadership, and organizational skills—skill variety is important.)
La segunda es la identidad de la tarea: realizar una tarea completa de principio a fin. (The second is task identity: completing a whole task from beginning to end.)
La tercera es la importancia de la tarea: saber que el trabajo ayuda a otras personas o a la sociedad. (The third is task significance: knowing that the work helps other people or society.)
Debemos conectar lo que hacemos con el para qué y con el valor que aportamos. (We should connect what we do with its purpose and the value we provide.)
La cuarta es la autonomía: tener libertad para organizar parte del trabajo. (The fourth is autonomy: having the freedom to organize part of the work.)
La quinta es la retroalimentación o feedback: recibir información clara sobre cómo se hace el trabajo. (The fifth is feedback: receiving clear information about how the work is being done.)

1. ¿Qué es la motivación interna en el trabajo?

(What is intrinsic motivation at work?)

2. ¿De qué no depende la motivación interna?

(What does intrinsic motivation not depend on?)

3. ¿Qué significa la identidad de la tarea?

(What does task identity mean?)

4. ¿Qué es la retroalimentación (feedback) en el trabajo?

(What is feedback at work?)

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

Organizar el trabajo en equipo en la oficina

Organizing teamwork in the office
1. Juan: Tenemos que entregar el informe mañana, así que necesitamos colaborar. (We have to submit the report tomorrow, so we need to work together.)
2. Sara: De acuerdo, pero asegúrate de que no haya errores con los datos del cliente. Cuando tenemos prisa, cometemos errores. (Okay, but make sure there are no errors in the client data. When we're in a rush, we make mistakes.)
3. Juan: No te preocupes, lo revisaré todo con cuidado. (Don't worry — I'll check everything carefully.)
4. Sara: Podemos dividir las tareas: yo preparo los estados financieros y tú terminas el diseño. (We can split the tasks: I'll prepare the financial statements and you finish the design.)
5. Juan: Perfecto. Y si tienes dudas, comunícate conmigo por correo. (Perfect. If you have any questions, contact me by email.)
6. Sara: Claro. Además, ¿puedes hablar con el jefe de equipo? Tengo una reunión con él y quiere que le actualicemos algo. (Sure. Also, can you speak with the team leader? I have a meeting with him and he wants an update on something.)
7. Juan: Por supuesto. Además, compartiré los avances con los compañeros. (Of course. I'll also share our progress with the team.)
8. Sara: Muy bien, entonces más tarde me encargaré del diseño. (All right — I'll take care of the design later.)
9. Juan: Genial. No tomemos decisiones sin consultar al equipo. (Great. Let's not make decisions without checking with the team.)
10. Sara: Vale, yo me ocupo de estos papeles y tú te ocupas de lo tuyo. ¡Nos están esperando! (Okay, I'll handle these papers and you handle your tasks. They're waiting for us!)

1. ¿Qué tarea va a hacer Sara primero?

(What task will Sara do first?)

2. ¿Qué decisión toman Juan y Sara sobre el trabajo en equipo?

(What decision do Juan and Sara make about teamwork?)