Cómo motivar a tu equipo desde el puesto de trabajo: 5 aspectos clave según la psicología.
Jak motywować swój zespół z miejsca pracy: 5 kluczowych aspektów według psychologii.

Ćwiczenie 1: Nauka przez zanurzenie w języku

Instrukcja: Rozpoznaj wskazane słownictwo w wideo.

Słowo Tłumaczenie
Los puestos de trabajo Stanowiska pracy
Motivadas Zmotywowane
La satisfacción Satysfakcja
Variedad de habilidades Różnorodność umiejętności
Liderazgo Przywództwo
El equipo Zespół
Un mismo proyecto Ten sam projekt
El proceso de venta Proces sprzedaży
El punto de venta Punkt sprzedaży
Los clientes Klienci
El valor que estamos aportando Wartość, którą wnosimy
Las evaluaciones Oceny
En los años 70, los psicólogos Hackman y Oldham estudiaron cómo organizar el trabajo para que las personas estén motivadas. (W latach 70. psychologowie Hackman i Oldham badali, jak organizować pracę, aby ludzie byli zmotywowani.)
La motivación interna aparece cuando una persona siente satisfacción por hacer bien su trabajo. (Motywacja wewnętrzna pojawia się, gdy osoba odczuwa satysfakcję z dobrze wykonanej pracy.)
No depende de factores externos como el reconocimiento o el dinero. (Nie zależy od czynników zewnętrznych, takich jak uznanie czy pieniądze.)
Estos estudios identifican cinco características importantes para aumentar la motivación en el trabajo. (Te badania wyróżniły pięć cech istotnych dla zwiększenia motywacji w pracy.)
La primera es la variedad de habilidades, es decir, usar diferentes conocimientos y habilidades. (Pierwsza to różnorodność umiejętności — czyli wykorzystywanie różnych rodzajów wiedzy i zdolności.)
Por ejemplo, habilidades técnicas, de liderazgo y de organización; es importante la variedad de habilidades. (Na przykład umiejętności techniczne, przywódcze i organizacyjne; różnorodność umiejętności jest ważna.)
La segunda es la identidad de la tarea, que significa realizar una tarea completa de principio a fin. (Druga to tożsamość zadania, czyli wykonywanie zadania w całości — od początku do końca.)
La tercera es la importancia de la tarea, que consiste en saber que el trabajo ayuda a otras personas o a la sociedad. (Trzecia to znaczenie zadania, czyli świadomość, że praca pomaga innym ludziom lub społeczeństwu.)
Debemos conectar lo que hacemos con el para qué y con el valor que aportamos. (Powinniśmy łączyć to, co robimy, z sensem oraz z wartością, którą wnosimy.)
La cuarta es la autonomía, que es tener libertad para organizar parte del trabajo. (Czwarta to autonomia — czyli posiadanie swobody w organizowaniu części pracy.)
La quinta es la retroalimentación o feedback, es decir, recibir información clara sobre cómo se hace el trabajo. (Piąta to informacja zwrotna (feedback) — otrzymywanie jasnych informacji o tym, jak wykonywana jest praca.)

Pytania dotyczące ze zrozumienia:

  1. ¿Qué es la motivación interna en el trabajo y de qué no depende?

    (Czym jest motywacja wewnętrzna w pracy i od czego nie zależy?)

  2. Menciona al menos dos ejemplos de habilidades que forman parte de la variedad de habilidades en un puesto de trabajo.

    (Wymień przynajmniej dwa przykłady umiejętności wchodzących w skład różnorodności umiejętności na stanowisku pracy.)

  3. ¿Por qué es importante saber el valor que aporta una tarea para la motivación de una persona en su trabajo?

    (Dlaczego ważne jest, aby znać wartość, jaką wnosi dane zadanie, dla motywacji pracownika?)

Ćwiczenie 2: Dialog

Instrukcja: Przeczytaj dialog i odpowiedz na pytania.

Trabajo en equipo en el informe

Praca zespołowa nad raportem
1. Juán: Tenemos que entregar el informe mañana, así que necesitamos colaborar bien. (Musimy dostarczyć raport jutro, więc musimy dobrze współpracować.)
2. Sara: De acuerdo, pero asegúrate de que no haya errores en los datos del cliente. Cuando tenemos prisa, cometemos errores. (Zgoda, ale upewnij się, że nie ma błędów w danych klienta. Kiedy się spieszymy, popełniamy błędy.)
3. Juán: No te preocupes, lo revisaré todo con cuidado. También, por favor, no contestes llamadas durante la reunión. (Nie martw się, wszystko dokładnie sprawdzę. Proszę też, nie odbieraj telefonów podczas spotkania.)
4. Sara: Entendido. Podemos dividir las tareas: yo preparo los estados financieros y tú terminas el diseño. (Rozumiem. Możemy podzielić zadania: ja przygotuję sprawozdania finansowe, a ty dokończysz projekt.)
5. Juán: Perfecto. Y si tienes dudas, comunícate conmigo por correo. (Świetnie. A jeśli będziesz miała wątpliwości, skontaktuj się ze mną przez e-mail.)
6. Sara: Claro, pero ¿puedes también hablar con el jefe de equipo? Tengo reunión con él y quiere que le actualicemos algo. (Jasne, ale czy możesz też porozmawiać z kierownikiem zespołu? Mam z nim spotkanie i chce, żebyśmy go zaktualizowali.)
7. Juán: Claro, pero asegúrate de enviarle el archivo antes. (Oczywiście, ale upewnij się, że wyślesz mu plik wcześniej.)
8. Sara: Por supuesto. Además, compartiré los avances con los compañeros. (Oczywiście. Poza tym podzielę się postępami z kolegami.)
9. Juán: Tienes razón. Todos tenemos que ser solidarios si queremos cumplir el plazo. (Masz rację. Wszyscy musimy być solidarni, jeśli chcemy dotrzymać terminu.)
10. Sara: Y apoyarnos mutuamente. Si alguien tiene un problema, lo resolvemos juntos. (I wspierać się nawzajem. Jeśli ktoś ma problem, rozwiążemy go razem.)
11. Juán: Muy bien, entonces yo me encargo del diseño después. (Dobrze, w takim razie ja zajmę się projektem później.)
12. Sara: Genial. No tomemos decisiones sin consultarlas con el equipo. (Świetnie. Nie podejmujmy decyzji bez konsultacji z zespołem.)
13. Juán: Exacto, así somos más flexibles. (Dokładnie, tak jesteśmy bardziej elastyczni.)
14. Sara: Vale, yo me encargo de estos papeles y tú te ocupas de lo que necesitas. ¡Nos están esperando! (Dobrze, ja zajmę się tymi dokumentami, a ty zrób, co trzeba. Czekają na nas!)

1. Lee el diálogo. ¿Qué tienen que hacer Juán y Sara?

(Przeczytaj dialog. Co muszą zrobić Juan i Sara?)

2. ¿Qué tarea hace Sara en el proyecto?

(Jakie zadanie wykonuje Sara w projekcie?)

Ćwiczenie 3: Pytania do otwartej rozmowy

Instrukcja: Odpowiedz na pytania i popraw je z nauczycielem.

  1. En tu trabajo o en tus estudios, ¿cómo organizas el trabajo en equipo cuando tenéis un proyecto con una fecha límite? Explica brevemente.
    W pracy lub na uczelni — jak organizujecie pracę zespołową, gdy macie projekt z określonym terminem? Wyjaśnij krótko.

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Imagina que eres responsable de una reunión de equipo. ¿Qué instrucciones das a tus compañeros antes y durante la reunión?
    Wyobraź sobie, że jesteś odpowiedzialny za zebranie zespołu. Jakie instrukcje dajesz współpracownikom przed i w trakcie spotkania?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Piensa en un problema típico en un proyecto (por ejemplo, un error en un informe). ¿Cómo lo comentas con tu equipo y cómo intentáis resolverlo juntos?
    Pomyśl o typowym problemie w projekcie (np. błąd w raporcie). Jak omawiasz go z zespołem i jak wspólnie próbujecie go rozwiązać?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Si tienes que elegir a una persona de tu equipo para un proyecto importante, ¿a quién eliges y por qué? Describe sus cualidades en pocas palabras.
    Jeśli musisz wybrać osobę z zespołu do ważnego projektu, kogo wybierasz i dlaczego? Opisz jej cechy kilkoma słowami.

    __________________________________________________________________________________________________________