Cómo motivar a tu equipo desde el puesto de trabajo: 5 aspectos clave según la psicología.
Wie man sein Team vom Arbeitsplatz aus motiviert: 5 Schlüsselaspekte laut Psychologie.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

Wort Übersetzung
Los puestos de trabajo Arbeitsplätze
Motivadas Motiviert
La satisfacción Zufriedenheit
Variedad de habilidades Vielfalt an Fähigkeiten
Liderazgo Führung
El equipo Team
Un mismo proyecto Dasselbe Projekt
El proceso de venta Verkaufsprozess
El punto de venta Verkaufsstelle
Los clientes Kundinnen und Kunden
El valor que aportamos Der Wert, den wir schaffen
Las evaluaciones Feedback
En los años setenta, los psicólogos Hackman y Oldham estudiaron cómo organizar el trabajo para que las personas estén motivadas. (In den 1970er Jahren untersuchten die Psychologen Hackman und Oldham, wie man Arbeit so organisiert, dass Menschen motiviert sind.)
La motivación interna aparece cuando una persona siente satisfacción por hacer bien su trabajo. (Intrinsische Motivation entsteht, wenn eine Person Zufriedenheit empfindet, weil sie ihre Arbeit gut macht.)
No depende de factores externos como el reconocimiento o el dinero. (Sie hängt nicht von äußeren Faktoren wie Anerkennung oder Geld ab.)
Estos estudios identifican cinco características importantes para aumentar la motivación en el trabajo. (Diese Studien identifizierten fünf wichtige Merkmale, um die Motivation bei der Arbeit zu erhöhen.)
La primera es la variedad de habilidades: usar distintos conocimientos y capacidades. (Das erste ist die Vielfalt an Fähigkeiten: verschiedene Kenntnisse und Kompetenzen einsetzen.)
Por ejemplo, habilidades técnicas, de liderazgo y de organización; la variedad de habilidades es importante. (Zum Beispiel technische, Führungs- und Organisationsfähigkeiten – Vielfalt an Fähigkeiten ist wichtig.)
La segunda es la identidad de la tarea: realizar una tarea completa de principio a fin. (Das zweite ist die Identität der Aufgabe: eine Aufgabe vollständig von Anfang bis Ende ausführen.)
La tercera es la importancia de la tarea: saber que el trabajo ayuda a otras personas o a la sociedad. (Das dritte ist die Bedeutung der Aufgabe: zu wissen, dass die Arbeit anderen Menschen oder der Gesellschaft hilft.)
Debemos conectar lo que hacemos con el para qué y con el valor que aportamos. (Wir müssen das, was wir tun, mit dem Warum und mit dem Wert verbinden, den wir schaffen.)
La cuarta es la autonomía: tener libertad para organizar parte del trabajo. (Das vierte ist Autonomie: die Freiheit haben, einen Teil der Arbeit selbst zu organisieren.)
La quinta es la retroalimentación o feedback: recibir información clara sobre cómo se hace el trabajo. (Das fünfte ist Feedback: klare Informationen darüber erhalten, wie die Arbeit ausgeführt wird.)

1. ¿Qué es la motivación interna en el trabajo?

(Was ist intrinsische Motivation bei der Arbeit?)

2. ¿De qué no depende la motivación interna?

(Wovon hängt die intrinsische Motivation nicht ab?)

3. ¿Qué significa la identidad de la tarea?

(Was bedeutet die Identität der Aufgabe?)

4. ¿Qué es la retroalimentación (feedback) en el trabajo?

(Was ist Feedback bei der Arbeit?)

Übung 2: Dialog

Anleitung: Lesen Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen.

Organizar el trabajo en equipo en la oficina

Arbeit im Team im Büro organisieren
1. Juan: Tenemos que entregar el informe mañana, así que necesitamos colaborar. (Wir müssen den Bericht morgen abgeben, also müssen wir zusammenarbeiten.)
2. Sara: De acuerdo, pero asegúrate de que no haya errores con los datos del cliente. Cuando tenemos prisa, cometemos errores. (Einverstanden, aber achte darauf, dass keine Fehler in den Kundendaten sind. Wenn wir es eilig haben, passieren Fehler.)
3. Juan: No te preocupes, lo revisaré todo con cuidado. (Mach dir keine Sorgen, ich werde alles sorgfältig prüfen.)
4. Sara: Podemos dividir las tareas: yo preparo los estados financieros y tú terminas el diseño. (Wir können die Aufgaben aufteilen: Ich bereite die Finanzberichte vor und du schließt das Design ab.)
5. Juan: Perfecto. Y si tienes dudas, comunícate conmigo por correo. (Perfekt. Und wenn du Fragen hast, schreib mir eine E-Mail.)
6. Sara: Claro. Además, ¿puedes hablar con el jefe de equipo? Tengo una reunión con él y quiere que le actualicemos algo. (Klar. Kannst du außerdem mit dem Teamleiter sprechen? Ich habe ein Treffen mit ihm und er möchte, dass wir ihm ein Update geben.)
7. Juan: Por supuesto. Además, compartiré los avances con los compañeros. (Natürlich. Außerdem werde ich die Fortschritte mit den Kolleginnen und Kollegen teilen.)
8. Sara: Muy bien, entonces más tarde me encargaré del diseño. (Sehr gut, dann kümmere ich mich später um das Design.)
9. Juan: Genial. No tomemos decisiones sin consultar al equipo. (Super. Lass uns keine Entscheidungen treffen, ohne das Team zu konsultieren.)
10. Sara: Vale, yo me ocupo de estos papeles y tú te ocupas de lo tuyo. ¡Nos están esperando! (Okay, ich übernehme diese Unterlagen und du kümmerst dich um deinen Part. Sie warten auf uns!)

1. ¿Qué tarea va a hacer Sara primero?

(Welche Aufgabe wird Sara zuerst erledigen?)

2. ¿Qué decisión toman Juan y Sara sobre el trabajo en equipo?

(Welche Entscheidung treffen Juan und Sara bezüglich der Teamarbeit?)