10K+ students - 4.8/5
Learn with a teacher Learning materials included Practise conversation
Een man belt 112 omdat zijn moeder misschien een beroerte heeft. De centralist stelt vragen en stuurt direct een ambulance. In Nederland bel je 112 altijd bij spoed, bijvoorbeeld voor de politie, brandweer of ambulance. Je mag ook bellen als je twijfelt.
A man calls 112 because his mother might be having a stroke. The operator asks questions and immediately sends an ambulance. In the Netherlands, you always call 112 in an emergency, for example for the police, fire brigade, or ambulance. You can also call if you are unsure.

Exercise 1: Listening comprehension

Instruction: Watch the video and recognize the vocabulary. Then answer the questions below.

Word Translation
De ambulancezorg Ambulance care
Hulp nodig hebben To need help
Het alarmnummer eenhonderdtwaalf bellen To call the emergency number one-one-two
Een beroerte A stroke
Bij bewustzijn zijn To be conscious
Zich kunnen bewegen To be able to move
Veel moeite kosten To be very difficult
De ambulance is onderweg The ambulance is on its way
Iemand verder helpen To help someone further

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

Een telefoongesprek om een noodgeval te melden.

A telephone call to report an emergency.
1. Beller: Hallo, ik wil een noodgeval melden. (Hello, I want to report an emergency.)
2. Operator 112: U spreekt met de hulpdiensten. Wat is er precies aan de hand? (You are speaking to the emergency services. What exactly is going on?)
3. Beller: Ik bel voor mijn moeder. Ze gedraagt zich vreemd, misschien heeft ze een beroerte. (I am calling for my mother. She is behaving strangely, maybe she is having a stroke.)
4. Operator 112: Kunt u de situatie vertellen? (Can you describe the situation?)
5. Beller: Ze praat moeilijk en haar mond hangt scheef. Ik weet niet of ik 112 moest bellen. (She speaks with difficulty and her mouth is crooked. I don't know if I should have called 112.)
6. Operator 112: U doet goed dat u belt. Kan ze haar armen omhoog doen? (You are doing the right thing by calling. Can she raise her arms?)
7. Beller: Nee, dat kan ze niet. Ze praat ook alsof ze dronken is. (No, she cannot. She also talks as if she is drunk.)
8. Operator 112: Wat is uw adres? We sturen een ambulance. (What is your address? We will send an ambulance.)
9. Beller: Katshuislaan nummer 19. Moet ik ook de brandweer bellen? Wij wonen in een flat zonder lift. (Katshuislaan number 19. Should I also call the fire department? We live in an apartment without a lift.)
10. Operator 112: Nee, wij regelen alles. De ambulance is er binnen 15 minuten. (No, we will arrange everything. The ambulance will be there within 15 minutes.)
11. Beller: Brengen jullie haar naar het ziekenhuis? (Are you taking her to the hospital?)
12. Operator 112: We kijken eerst hier en brengen haar dan misschien naar het ziekenhuis. (We will first check her here and then maybe take her to the hospital.)

Exercise 3: Questions about the text

Instruction: Read the text above and choose the correct answer.

1. Waarom belt de man 112?

(Why is the man calling 112?)

2. Welke symptomen heeft de moeder volgens de beller?

(What symptoms does the mother have according to the caller?)

3. Welke hulpdiensten worden in het gesprek genoemd?

(Which emergency services are mentioned in the conversation?)

4. Wat zegt de operator over de brandweer?

(What does the operator say about the fire department?)

Exercise 4: Open conversation questions

Instruction: Answer the questions and correct with your teacher.

  1. Wat vertelt de beller over de gezondheid van zijn moeder?
    2. What does the caller say about his mother’s health?
  2. Wat vraagt de operator nadat hij de situatie heeft gehoord?
    3. What does the operator ask after hearing the situation?
  3. Waarom wil de operator weten of ze haar armen kan optillen?
    4. Why does the operator want to know if she can raise her arms?
  4. Heb jij wel eens 112 gebeld? Vertel kort wat er toen gebeurde.
    5. Have you ever called 112? Briefly tell what happened then.