Een man belt 112 omdat zijn moeder misschien een beroerte heeft. De centralist stelt vragen en stuurt direct een ambulance. In Nederland bel je 112 altijd bij spoed, bijvoorbeeld voor de politie, brandweer of ambulance. Je mag ook bellen als je twijfelt.
Ein Mann ruft die 112 an, weil seine Mutter vielleicht einen Schlaganfall hat. Der Mitarbeiter der Leitstelle stellt Fragen und schickt sofort einen Krankenwagen. In den Niederlanden ruft man bei Notfällen immer die 112 an, zum Beispiel für die Polizei, die Feuerwehr oder den Krankenwagen. Man darf auch anrufen, wenn man unsicher ist.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

Wort Übersetzung
Ambulancezorg Rettungsdienst
Hulp nodig hebben Hilfe benötigen
Honderd twaalf bellen 112 anrufen
Een beroerte Schlaganfall
Bij bewustzijn zijn bei Bewusstsein sein
Zich kunnen bewegen sich bewegen können
Veel moeite kosten viel Mühe kosten
De ambulance is onderweg Der Rettungswagen ist unterwegs
Iemand verder helpen jemandem weiterhelfen
Ambulancezorg, goedemiddag. Wat is het adres waar hulp nodig is? (Rettungsdienst, guten Tag. Wie lautet die Adresse, wo Hilfe gebraucht wird?)
We zijn op de Katschiplaan. Mijn moeder heeft hulp nodig. (Wir sind in der Katschiplaan. Meine Mutter braucht Hilfe.)
Waarom belt u ons? Wat is er met uw moeder gebeurd? (Warum rufen Sie uns an? Was ist mit Ihrer Mutter passiert?)
Ze wankelt als ze loopt, praat raar en kan niets goed vastpakken. (Sie schwankt beim Gehen, spricht merkwürdig und kann nichts richtig festhalten.)
Misschien is het een beroerte. Goed dat u belt; dat moet u zeker doen. (Vielleicht ist es ein Schlaganfall. Gut, dass Sie anrufen; das sollten Sie auf jeden Fall tun.)
Is ze wakker en bij bewustzijn? (Ist sie wach und bei Bewusstsein?)
Ja, maar ze zegt zulke rare dingen en praat alsof ze dronken is. (Ja, aber sie sagt so seltsame Dinge und spricht, als wäre sie betrunken.)
Kunt u haar vragen of zij haar armen goed kan bewegen en ze in de lucht kan steken? (Können Sie sie fragen, ob sie ihre Arme gut bewegen kann und sie in die Luft heben kann?)
Nee, één arm lukt bijna niet en haar mond hangt scheef. (Nein, ein Arm klappt kaum und ihr Mund hängt schief.)
De ambulance is onderweg. Blijf bij haar totdat wij er zijn. (Der Rettungswagen ist unterwegs. Bleiben Sie bei ihr, bis wir da sind.)

1. Waarom belt de beller de ambulancezorg?

(Warum ruft der Anrufer den Rettungsdienst?)

2. Wat vermoed de medewerker over de toestand van de moeder?

(Was vermutet die Mitarbeiterin über den Zustand der Mutter?)

3. Welke van de volgende klachten wordt in het gesprek genoemd?

(Welche der folgenden Beschwerden wird im Gespräch genannt?)

4. Wat adviseert de medewerker aan het einde van het telefoongesprek?

(Was rät die Mitarbeiterin am Ende des Telefongesprächs?)

Übung 2: Dialog

Anleitung: Lesen Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen.

Een noodgeval melden bij 112

Einen Notfall bei 112 melden
1. Beller: Hallo, ik wil een noodgeval melden. (Hallo, ich möchte einen Notfall melden.)
2. Operator 112: U spreekt met de hulpdiensten. Wat is er precies aan de hand? (Sie sind mit dem Rettungsdienst verbunden. Was ist genau passiert?)
3. Beller: Ik bel voor mijn moeder. Ze doet raar, misschien een beroerte. (Ich rufe wegen meiner Mutter an. Sie verhält sich seltsam, vielleicht ein Schlaganfall.)
4. Operator 112: Kunt u de situatie beschrijven? (Können Sie die Situation beschreiben?)
5. Beller: Ze praat raar en haar mond hangt scheef. Ik wist niet zeker of ik hiervoor het noodnummer moest bellen. (Sie spricht komisch und ihr Mund hängt schief. Ich war mir nicht sicher, ob ich deswegen die Notrufnummer anrufen sollte.)
6. Operator 112: U doet er goed aan om te bellen. Kan ze haar armen omhoog doen? (Sie haben richtig gehandelt, dass Sie anrufen. Kann sie ihre Arme heben?)
7. Beller: Nee, dat kan ze niet. Ze praat ook alsof ze dronken is. (Nein, das kann sie nicht. Sie redet auch so, als wäre sie betrunken.)
8. Operator 112: Wat is uw adres? We sturen meteen een ambulance. (Wie ist Ihre Adresse? Wir schicken sofort einen Krankenwagen.)
9. Beller: Katschiplaan 19. Moet ik ook de brandweer bellen? We wonen in een flat zonder lift. (Katschiplaan 19. Muss ich auch die Feuerwehr rufen? Wir wohnen in einer Wohnung ohne Aufzug.)
10. Operator 112: Nee, dat is niet nodig. Wij regelen alles. De ambulance is er binnen 15 minuten. (Nein, das ist nicht nötig. Wir kümmern uns um alles. Der Krankenwagen ist in etwa 15 Minuten bei Ihnen.)
11. Beller: Brengen jullie haar naar de spoedeisende hulp? (Bringt ihr sie in die Notaufnahme?)
12. Operator 112: We kijken ter plaatse hoe het met haar gaat en brengen haar zo nodig naar het ziekenhuis. (Wir sehen uns vor Ort an, wie es ihr geht, und bringen sie bei Bedarf ins Krankenhaus.)

1. Wat is er aan de hand met de moeder van de beller?

(Was ist mit der Mutter des Anrufers los?)

2. Waarom twijfelt de beller om het noodnummer te bellen?

(Warum zögert der Anrufer, die Notrufnummer zu wählen?)