A2.11 - Notdienste
Einen Notfall über die 112 melden
Einen Notfall über die 112 melden

Einen Notfall über die 112 melden

Een noodgeval melden via 112

Een man belt 112 omdat zijn moeder misschien een beroerte heeft. De centralist stelt vragen en stuurt direct een ambulance. In Nederland bel je 112 altijd bij spoed, bijvoorbeeld voor de politie, brandweer of ambulance. Je mag ook bellen als je twijfelt.
Ein Mann ruft die 112 an, weil seine Mutter vielleicht einen Schlaganfall hat. Der Mitarbeiter der Leitstelle stellt Fragen und schickt sofort einen Krankenwagen. In den Niederlanden ruft man bei Notfällen immer die 112 an, zum Beispiel für die Polizei, die Feuerwehr oder den Krankenwagen. Man darf auch anrufen, wenn man unsicher ist.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

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Wort Übersetzung
De ambulancezorg Der Rettungsdienst
Hulp nodig hebben Hilfe brauchen
De honderd twaalf bellen Die 112 anrufen
Een beroerte Ein Schlaganfall
Bij bewustzijn zijn Bei Bewusstsein sein
Zich kunnen bewegen Sich bewegen können
Veel moeite kosten Viel Mühe kosten
De ambulance is onderweg Der Rettungswagen ist unterwegs
Iemand verder helpen Jemandem weiterhelfen
Ambulancezorg, goedemiddag, wat is het adres waar hulp nodig is? (Rettungsdienst, guten Tag, wie lautet die Adresse, wo Hilfe benötigt wird?)
We zijn op de Katschiplaan, mijn moeder heeft hulp nodig. (Wir sind in der Katschiplaan, meine Mutter braucht Hilfe.)
Waarom belt u ons, wat is er met uw moeder gebeurd? (Warum rufen Sie uns an, was ist mit Ihrer Mutter passiert?)
Ze wankelt als ze loopt, praat raar en kan niets goed vastpakken. (Sie wankt beim Gehen, spricht komisch und kann nichts richtig festhalten.)
Misschien is het een beroerte. Goed dat u belt, dat mag zeker. (Vielleicht ist es ein Schlaganfall. Gut, dass Sie anrufen, das ist auf jeden Fall richtig.)
Is ze wakker en is zij bij bewustzijn? (Ist sie wach und ist sie bei Bewusstsein?)
Ja, maar ze zegt zulke rare dingen en praat alsof ze dronken is. (Ja, aber sie sagt so komische Dinge und spricht, als wäre sie betrunken.)
Kan zij haar armen goed bewegen en in de lucht steken? Wilt u dat vragen? (Kann sie ihre Arme gut bewegen und in die Luft heben? Würden Sie das bitte fragen?)
Nee, één arm lukt bijna niet en haar mond hangt scheef. (Nein, ein Arm klappt fast gar nicht und ihr Mund hängt schief.)
De ambulance is onderweg, blijf bij haar tot wij er zijn. (Der Rettungswagen ist unterwegs, bleiben Sie bei ihr, bis wir da sind.)

1. Waarom belde de dochter de ambulancezorg?

(Warum rief die Tochter den Rettungsdienst an?)

2. Welk teken noemde de centralist dat op een beroerte kon wijzen?

(Welches Zeichen nannte der Disponent, das auf einen Schlaganfall hinweisen konnte?)

3. Wat moest de dochter doen terwijl de ambulance onderweg was?

(Was musste die Tochter tun, während der Rettungswagen unterwegs war?)

Übung 2: Dialog

Anleitung: Lesen Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen.

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Een telefoongesprek om een noodgeval te melden

Ein Telefongespräch, um einen Notfall zu melden
1. Beller: Hallo, ik wil een noodgeval melden. (Hallo, ich möchte einen Notfall melden.)
2. Operator 112: U spreekt met 112, de hulpdiensten. Wat is er precies aan de hand? (Sie sprechen mit 112, dem Rettungsdienst. Was genau ist passiert?)
3. Beller: Ik bel voor mijn moeder. Ze doet raar, misschien heeft ze een beroerte. (Ich rufe wegen meiner Mutter an. Sie verhält sich seltsam, vielleicht hat sie einen Schlaganfall.)
4. Operator 112: Kunt u de situatie beschrijven? (Können Sie die Situation beschreiben?)
5. Beller: Ze praat raar en haar mond hangt scheef. Ik weet niet of ik hiervoor het noodnummer moest bellen. (Sie spricht seltsam und ihr Mund hängt schief. Ich weiß nicht, ob ich dafür die Notrufnummer hätte wählen sollen.)
6. Operator 112: U doet er goed aan om te bellen. Kan ze haar armen omhoog doen? (Es ist gut, dass Sie anrufen. Kann sie ihre Arme hochheben?)
7. Beller: Nee, dat kan ze niet. Ze praat ook alsof ze dronken is. (Nein, das kann sie nicht. Sie spricht auch, als wäre sie betrunken.)
8. Operator 112: Wat is uw adres? We sturen een ambulance. (Wie lautet Ihre Adresse? Wir schicken einen Krankenwagen.)
9. Beller: Katschiplaan 19. Moet ik ook de brandweer bellen? We wonen in een flat zonder lift. (Katschiplaan 19. Muss ich auch die Feuerwehr anrufen? Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus ohne Aufzug.)
10. Operator 112: Nee, dat is niet nodig. Wij regelen het. De ambulance is er binnen 15 minuten. (Nein, das ist nicht nötig. Wir kümmern uns darum. Der Krankenwagen ist in 15 Minuten da.)
11. Beller: Brengen jullie haar naar de spoedeisende hulp? (Bringen Sie sie in die Notaufnahme?)
12. Operator 112: We beoordelen het ter plaatse en brengen haar eventueel naar het ziekenhuis. (Wir beurteilen das vor Ort und bringen sie gegebenenfalls ins Krankenhaus.)

1. Waarom belt de man naar 112?

(Warum ruft der Mann die 112 an?)

2. Wat zegt de operator over de ambulance?

(Was sagt die Operatorin über den Krankenwagen?)

Übung 3: Verwenden Sie die Website oder den Lesetext

Anleitung: Du arbeitest in Amsterdam und ein Kollege hat plötzlich einen schweren Unfall.

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Aufgabe: Schrijf het telefoonnummer van de Spoedeisende Hulp (SEH) op en noteer in twee zinnen wanneer je dit nummer belt.

(Schreibe die Telefonnummer der Notaufnahme (SEH) auf und notiere in zwei Sätzen, wann du diese Nummer anrufst.)

URL: Welkom bij OLVG

OLVG is een ziekenhuis in Amsterdam. Bij een spoedgeval kun je naar de Spoedeisende Hulp (SEH). Daar helpen artsen en verpleegkundigen mensen met ernstige klachten, bijvoorbeeld na een ongeluk of bij hevige pijn. Je kunt de SEH ook bellen; het telefoonnummer staat bij de afdeling SEH.

Bij levensgevaar bel je altijd het noodnummer 112. Dan komen de hulpdiensten, zoals de ambulance of de brandweer. Als je belt, vertel je rustig wat er is en waar je bent. Gisteren bleef iemand kalm en de hulp kwam snel.

Use Spoedeisende Hulp (SEH) / noodnummer / hulpdiensten / spoedgeval / ambulance / de hulp