1. Language immersion

2. Vocabulary (12)

De ambulance

De ambulance Show

The ambulance Show

De brand

De brand Show

The fire Show

De brandweer bellen

De brandweer bellen Show

To call the fire brigade Show

De hulp

De hulp Show

The aid Show

De hulpdiensten

De hulpdiensten Show

The emergency services Show

De bescherming

De bescherming Show

The protection Show

De sociale zekerheid

De sociale zekerheid Show

Social security Show

Het rode kruis

Het rode kruis Show

The Red Cross Show

Het noodnummer

Het noodnummer Show

The emergency number Show

Het spoedgeval

Het spoedgeval Show

The emergency case Show

De spoedeisende hulp

De spoedeisende hulp Show

The emergency department Show

Een noodgeval hebben

Een noodgeval hebben Show

To have an emergency Show

4. Exercises

Exercise 1: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Wanneer bel je 112 op het werk?

Words to use: noodgeval, brandweer, ambulance, ambulance, hulpdiensten, hulp, noodnummer, spoedgeval, hulpdiensten

(When should you call 112 at work?)

In het kantoorgebouw van bedrijf Medisoft hangt bij elke lift een poster over . Op de poster staat dat je bij een altijd het 112 mag bellen. Je krijgt dan de centrale van politie, of . De tekst legt uit dat je alleen belt bij een , bijvoorbeeld bij een brand, een beroerte of een zwaar ongeluk.

Op de poster staat ook wat je moet zeggen. Eerst noem je je naam en het adres van het gebouw. Daarna zeg je wat er precies gebeurt en of iemand direct medische nodig heeft. De centralist stelt vragen en beslist welke dienst komt. Soms sturen ze direct een , soms alleen de politie. Aan het eind van de tekst staat: “Blijf rustig, geef duidelijk antwoord en leg de telefoon pas neer als de dat zeggen.”
In the office building of the company Medisoft there is a poster about emergency services next to each elevator. The poster says that in case of an emergency you may always call the emergency number 112. You will then reach the dispatch center for police, fire department or ambulance . The text explains that you should only call for an urgent situation , for example in case of a fire, a stroke or a serious accident.

The poster also states what you must say. First give your name and the address of the building. Then say exactly what is happening and whether someone needs immediate medical help . The operator asks questions and decides which service will be sent. Sometimes they send an ambulance immediately, sometimes only the police. At the end of the text it says: "Stay calm, answer clearly and only hang up the phone when the emergency services tell you to."

  1. Waarom hangt deze poster in het kantoorgebouw van Medisoft?

    (Why is this poster hanging in the Medisoft office building?)

  2. Wanneer mag je volgens de tekst 112 bellen? Geef één voorbeeld.

    (When are you allowed to call 112 according to the text? Give one example.)

  3. Welke informatie moet je geven als je 112 belt? Noem minstens twee dingen.

    (What information must you give when you call 112? Name at least two things.)

  4. Zou jij rustig kunnen blijven aan de telefoon bij een noodgeval? Waarom wel of niet?

    (Would you be able to stay calm on the phone in an emergency? Why or why not?)

  5. writing_instruction: Schrijf 5 tot 8 zinnen over een situatie waarin jij misschien 112 zou bellen, en leg uit wat er gebeurt en wat jij dan zegt aan de telefoon.

    (writing_instruction: Write 5 to 8 sentences about a situation in which you might call 112, and explain what happens and what you then say on the phone.)

  6. useful_expressions:[

    (useful_expressions:[)

  7. Als er een noodgeval is, dan …

    (Als er een noodgeval is, dan …)

  8. Ik zou 112 bellen wanneer …

    (Ik zou 112 bellen wanneer …)

  9. Mijn adres is … en er is … gebeurd.

    (Mijn adres is … en er is … gebeurd.)

  10. Kunt u alstublieft snel hulp sturen?

    (Kunt u alstublieft snel hulp sturen?)

Exercise 2: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Gisteren ___ de verpleegkundige mij op de spoedeisende hulp toen ik een noodgeval had.

(Yesterday ___ the nurse helped me in the emergency department when I had an emergency.)

2. Vorige maand ___ mijn buurman in paniek naar buiten toen hij de brand in zijn keuken zag.

(Last month ___ my neighbor ran outside in a panic when he saw a fire in his kitchen.)

3. Toen de brand groter werd, ___ de buren elkaar voordat de brandweer kwam.

(When the fire grew, ___ the neighbors helped one another before the fire brigade arrived.)

4. Gisteravond ___ ik het noodnummer toen ik dacht dat mijn collega een hartaanval had.

(Last night ___ I called the emergency number because I thought my colleague was having a heart attack.)

Exercise 3: Dialogue Cards

Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 4: Respond to the situation

Instruction: Practice in pairs or with your teacher.

1. Je collega valt op kantoor op de trap. Hij kan niet opstaan en heeft veel pijn. Jij belt het noodnummer. Zeg kort wat er gebeurt en welke hulp je nodig hebt. (Gebruik: De ambulance, het noodnummer, een noodgeval)

(Your colleague has fallen on the office stairs. He cannot get up and is in a lot of pain. You call the emergency number. Briefly say what is happening and what help you need. (Use: De ambulance, het noodnummer, een noodgeval))

Ik bel nu  

(Ik bel nu ...)

Example:

Ik bel nu het noodnummer, want we hebben een noodgeval. Ik vraag om de ambulance voor mijn collega.

(Ik bel nu het noodnummer, want we hebben een noodgeval. Ik vraag om de ambulance voor mijn collega.)

2. Je ziet ’s avonds een brand in een woning tegenover jouw huis. Je belt de politie. Leg kort uit wat je ziet en welke dienst ze moeten sturen. (Gebruik: De brand, de brandweer, snel komen)

(In the evening you see a fire in the house opposite yours. You call the police. Briefly explain what you see and which service they should send. (Use: De brand, de brandweer, snel komen))

Kunt u  

(Kunt u ...)

Example:

Kunt u alstublieft de brandweer sturen? Er is een brand in het huis tegenover mijn huis en ze moeten snel komen.

(Kunt u alstublieft de brandweer sturen? Er is een brand in het huis tegenover mijn huis en ze moeten snel komen.)

3. Je partner is plotseling erg ziek. Hij/zij ademt moeilijk. Je belt de huisartsenpost. Leg rustig uit dat het misschien spoed is en welke hulp je wilt. (Gebruik: De spoedeisende hulp, een spoedgeval, heel ziek)

(Your partner suddenly becomes very ill and is having difficulty breathing. You call the out-of-hours GP service. Calmly explain that it may be urgent and what kind of help you want. (Use: De spoedeisende hulp, een spoedgeval, heel ziek))

Ik denk dat  

(Ik denk dat ...)

Example:

Ik denk dat dit een spoedgeval is. Mijn partner is heel ziek en ademt moeilijk. Misschien moet hij naar de spoedeisende hulp.

(Ik denk dat dit een spoedgeval is. Mijn partner is heel ziek en ademt moeilijk. Misschien moet hij naar de spoedeisende hulp.)

4. Een nieuwe collega uit het buitenland woont net in Nederland. Hij vraagt wat hij moet doen bij een ongeluk op straat. Leg uit wie hij moet bellen en wat hij dan moet zeggen. (Gebruik: De hulpdiensten, het noodnummer, hulp nodig hebben)

(A new colleague from abroad has just moved to the Netherlands. He asks what to do if there is an accident in the street. Explain who to call and what to say. (Use: De hulpdiensten, het noodnummer, hulp nodig hebben))

Bij een ongeluk  

(Bij een ongeluk ...)

Example:

Bij een ongeluk bel je het noodnummer. Dan krijg je de hulpdiensten. Je zegt wat er gebeurt en waar je bent, zodat ze snel hulp kunnen sturen.

(Bij een ongeluk bel je het noodnummer. Dan krijg je de hulpdiensten. Je zegt wat er gebeurt en waar je bent, zodat ze snel hulp kunnen sturen.)

Exercise 5: Writing exercise

Instruction: Write 5 to 8 sentences about a situation in which you might call 112, and explain what happens and what you then say on the phone.

Useful expressions:

Als er een noodgeval is, dan … / Ik zou 112 bellen wanneer … / Mijn adres is … en er is … gebeurd. / Kunt u alstublieft snel hulp sturen?

Oefening 6: Conversation exercise

Instructie:

  1. Beschrijf wat elke persoon in de scène doet. Hoe helpt elke hulpdienst? (Describe what each person in the scene is doing. How is each emergency service helping?)
  2. Stel je voor dat je getuige bent geweest van een noodsituatie. Noem drie dingen die je hebt gedaan nadat de noodsituatie zich voordeed. (Imagine you’ve witnessed an emergency situation. Say three things you had done after the emergency happened.)

Teaching guidelines +/- 10 minutes

Example phrases:

Ik heb de ambulance gebeld, ze zijn onderweg.

I’ve called the ambulance, they’re on their way.

Weet je waar de brand is begonnen?

Do you know where the fire started?

Hij viel flauw, dus ik heb meteen de ambulance gebeld.

He collapsed, so I immediately called the ambulance.

Ik zag het ongeluk gebeuren en belde meteen de politie.

I saw the crash and called the police straight away.

Ik zag de dief wegrennen en belde de politie.

I saw the thief run away and called the police.

Hij bloedde, dus heb ik de ambulance gebeld.

He was bleeding, so I called the paramedics.

...