A2.6 - À l'hôtel
Ana et Pedro font le check-in à l'hôtel
Ana et Pedro font le check-in à l'hôtel

Ana et Pedro font le check-in à l'hôtel

Ana y Pedro hacen el check in en el hotel

Algunos hoteles permiten hacer el pre-checkin online para ahorrar tiempo a la llegada al hotel.
Certains hôtels permettent de faire le pré-enregistrement en ligne pour gagner du temps à l'arrivée à l'hôtel.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

Mot Traduction
La recepción La réception
Al hotel À l’hôtel
Pre-check-in online Pré-enregistrement en ligne
El número de reserva Le numéro de réservation
Los huéspedes Les clients
La confirmación La confirmation
La fecha de entrada La date d’arrivée
La habitación La chambre
Registrar a todos los huéspedes Enregistrer tous les clients
Los datos Les informations
El documento Le document
¿No quieres hacer cola en recepción cuando llegues al hotel? (Tu ne veux pas faire la queue à la réception quand tu arrives à l’hôtel ?)
En este vídeo te explicamos cómo hacer el pre-check-in online paso a paso. (Dans cette vidéo, on t’explique comment faire le pré-enregistrement en ligne, étape par étape.)
Solo necesitas el número de reserva, la fecha de llegada y los documentos. (Tu as seulement besoin du numéro de réservation, de la date d’arrivée et des documents.)
Busca en tu correo el email del hotel con el asunto "pre-check-in online". (Cherche dans tes e-mails le message de l’hôtel avec l’objet « pré-enregistrement en ligne ».)
Si no lo encuentras, revisa el spam o llámanos para reenviarlo. (Si tu ne le trouves pas, vérifie les spams ou appelle-nous pour qu’on te le renvoie.)
Haz clic en el enlace del correo para empezar el formulario. (Clique sur le lien dans l’e-mail pour commencer le formulaire.)
Introduce tu número de reserva y continúa al siguiente paso. (Saisis ton numéro de réservation et passe à l’étape suivante.)
Registra a todos los huéspedes, incluidos niños y bebés. (Enregistre tous les clients, y compris les enfants et les bébés.)
Sube una foto del documento o introduce los datos manualmente. (Téléverse une photo du document ou saisis les informations manuellement.)
No olvides firmar digitalmente al final del proceso. (N’oublie pas de signer électroniquement à la fin du processus.)

1. ¿Qué información necesitas para empezar el pre-check-in online?

(De quelles informations as-tu besoin pour commencer le pré-enregistrement en ligne ?)

2. ¿Qué se recomienda hacer si no encuentras el email del hotel?

(Que recommande-t-on de faire si tu ne trouves pas l’e-mail de l’hôtel ?)

3. A quiénes hay que registrar en el formulario?

(Qui faut-il enregistrer dans le formulaire ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

Un diálogo corto entre el recepcionista y Mateo en la recepción de un hotel

Un court dialogue entre la réceptionniste et Mateo à la réception d’un hôtel
1. Mateo: Buenos días. ¿Tienen disponible una habitación con vistas a la Sagrada Familia? (Bonjour. Avez-vous une chambre disponible avec vue sur la Sagrada Família ?)
2. Recepcionista: Bienvenido. Sí, tenemos una. ¿Quiere registrarse? (Bienvenue. Oui, nous en avons une. Voulez-vous vous enregistrer ?)
3. Mateo: ¡Qué bien! Sí. ¿Puedo hacer el check-in ahora? (Super ! Oui. Puis-je faire le check-in maintenant ?)
4. Recepcionista: Claro. Solo necesito su pasaporte y una tarjeta para la llave. (Bien sûr. J’ai seulement besoin de votre passeport et d’une carte pour la clé.)
5. Mateo: Aquí tiene. ¿Me podría dar una llave extra para mi compañero? (Les voici. Pourriez-vous me donner une clé supplémentaire pour mon compagnon ?)
6. Recepcionista: Lo siento, pero solo tenemos una por habitación. (Je suis désolée, mais nous n’en avons qu’une par chambre.)
7. Mateo: Está bien, buscaremos una solución. (D’accord, nous trouverons une solution.)
8. Recepcionista: Perfecto. Si tiene más preguntas, estoy aquí. (Parfait. Si vous avez d’autres questions, je suis là.)
9. Mateo: ¿A qué hora es el check-out mañana? (À quelle heure est le check-out demain ?)
10. Recepcionista: El check-out es a las doce del mediodía. (Le check-out est à midi.)
11. Mateo: ¡Gracias! Ha sido muy amable. (Merci ! Vous avez été très aimable.)

1. ¿Qué necesita la recepcionista para hacer el check-in?

(De quoi la réceptionniste a-t-elle besoin pour faire le check-in ?)

2. ¿Qué dice la recepcionista sobre una llave extra?

(Que dit la réceptionniste au sujet d’une clé supplémentaire ?)