A2.6: À l'hôtel

En el hotel

Dans cette leçon A2, vous apprendrez à gérer le check-in à l'hôtel, demander des services comme une toalla extra ou un despertador, et signaler des problèmes en habitación. Vous maîtriserez aussi les pronoms d'objet direct (« lo », « la ») et indirect (« me », « le ») essentiels pour la communication en situation hôtelière.

Matériels d'écoute et de lecture

Pratiquez le vocabulaire en contexte avec des matériaux authentiques.

Vocabulaire (17)

 Hacer el check in: Faire l'enregistrement (Espagnol)

Hacer el check in

Montrer

Faire l'enregistrement Montrer

 Registrarse (s'enregistrer) - Conjugaison des verbes et exercices

Registrarse

Montrer

S'enregistrer Montrer

 La recepción: La réception (Espagnol)

La recepción

Montrer

La réception Montrer

 El recepcionista: Le réceptionniste (Espagnol)

El recepcionista

Montrer

Le réceptionniste Montrer

 Amable: aimable (Espagnol)

Amable

Montrer

Aimable Montrer

 El servicio: Le service (Espagnol)

El servicio

Montrer

Le service Montrer

 El problema: Le problème (Espagnol)

El problema

Montrer

Le problème Montrer

 La solución: La solution (Espagnol)

La solución

Montrer

La solution Montrer

 La llave: La clé (Espagnol)

La llave

Montrer

La clé Montrer

 La entrada: L'entrée (Espagnol)

La entrada

Montrer

L'entrée Montrer

 La salida: La sortie (Espagnol)

La salida

Montrer

La sortie Montrer

 Hacer el check out: Faire le check-out (Espagnol)

Hacer el check out

Montrer

Faire le check-out Montrer

 Descansar (se reposer) - Conjugaison des verbes et exercices

Descansar

Montrer

Se reposer Montrer

 La reserva: La réservation (Espagnol)

La reserva

Montrer

La réservation Montrer

 El servicio de limpieza: Le service de ménage (Espagnol)

El servicio de limpieza

Montrer

Le service de ménage Montrer

 Devolver la llave: Rendre la clé (Espagnol)

Devolver la llave

Montrer

Rendre la clé Montrer

 El número de habitación : Le numéro de chambre (Espagnol)

El número de habitación

Montrer

Le numéro de chambre Montrer

Exercices

Ces exercices peuvent être réalisés ensemble pendant les leçons de conversation ou comme devoirs.

Exercice 1: Traduire et utiliser dans une phrase

Instruction: Choisissez un mot, traduisez-le et utilisez-le dans une phrase ou un dialogue.

1

La recepción


La réception

2

La salida


La sortie

3

El recepcionista


Le réceptionniste

4

El número de habitación


Le numéro de chambre

5

El problema


Le problème

Ejercicio 2: Exercice de conversation

Instrucción:

  1. Jouer un dialogue entre le personnel de l'hôtel et le client lors de l'enregistrement. (Jouez un dialogue entre le personnel de l'hôtel et le client lors de l'enregistrement.)

Directives pédagogiques +/- 10 minutes

Exemples de phrases:

Hice una reserva con booking.com.

J'ai fait une réservation avec booking.com.

¿Cuál es su número de reserva?

Quel est votre numéro de réservation ?

El desayuno empieza a las 7 y termina a las 10.

Le petit déjeuner commence à 7 heures et se termine à 10 heures.

Su número de habitación es el 215, en la segunda planta.

Votre numéro de chambre est le 215, au deuxième étage.

El comedor está al lado del ascensor en la primera planta.

La salle à manger est à côté de l'ascenseur au rez-de-chaussée.

¿Podría tener una toalla extra?

Pourrais-je avoir une serviette supplémentaire ?

...

Exercice 3: Cartes de dialogue

Instruction: Choisissez une situation et entraînez-vous à la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

1. Cuando _______________ al hotel, el recepcionista me saludó amablemente.

(Quand _______________ à l'hôtel, le réceptionniste m'a salué amicalement.)

2. Ya _______________ el check-in y me han dado la llave.

(J'_____________ déjà fait le check-in et on m'a donné la clé.)

3. ______________ un servicio extra para la habitación y me lo han confirmado.

(_____________ un service supplémentaire pour la chambre et on me l'a confirmé.)

4. Les _______________ al recepcionista el problema con la limpieza de mi habitación.

(Je _______________ au réceptionniste le problème avec le nettoyage de ma chambre.)

Exercice 5: À l'hôtel : enregistrement et service

Instruction:

Cuando (Llegar - Pretérito perfecto) al hotel, la recepcionista nos (Dar - Pretérito perfecto) la llave y nos (Explicar - Pretérito perfecto) cómo hacer el check-in. Durante nuestra estancia, yo (Solicitar - Pretérito perfecto) el servicio de limpieza extra porque quería descansar bien. El último día, nosotros (Hacer - Pretérito perfecto) el check-out temprano y (Devolver - Pretérito perfecto) la llave en la recepción. Todo el personal (Ser - Pretérito perfecto) muy amable y (Resolver - Pretérito perfecto) cualquier problema rápidamente.


Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, la réceptionniste nous a donné la clé et nous a expliqué comment faire le check-in. Pendant notre séjour, j' ai demandé le service de nettoyage supplémentaire parce que je voulais bien me reposer. Le dernier jour, nous avons fait le check-out tôt et avons rendu la clé à la réception. Tout le personnel a été très aimable et a résolu rapidement n'importe quel problème.

Tableaux des verbes

Llegar - Arriver

Pretérito perfecto

  • yo he llegado
  • tú has llegado
  • él/ella/usted ha llegado
  • nosotros/nosotras hemos llegado
  • vosotros/vosotras habéis llegado
  • ellos/ellas/ustedes han llegado

Solicitar - Demander

Pretérito perfecto

  • yo he solicitado
  • tú has solicitado
  • él/ella/usted ha solicitado
  • nosotros/nosotras hemos solicitado
  • vosotros/vosotras habéis solicitado
  • ellos/ellas/ustedes han solicitado

Devolver - Rendre

Pretérito perfecto

  • yo he devuelto
  • tú has devuelto
  • él/ella/usted ha devuelto
  • nosotros/nosotras hemos devuelto
  • vosotros/vosotras habéis devuelto
  • ellos/ellas/ustedes han devuelto

Dar - Donner

Pretérito perfecto

  • yo he dado
  • tú has dado
  • él/ella/usted ha dado
  • nosotros/nosotras hemos dado
  • vosotros/vosotras habéis dado
  • ellos/ellas/ustedes han dado

Explicar - Expliquer

Pretérito perfecto

  • yo he explicado
  • tú has explicado
  • él/ella/usted ha explicado
  • nosotros/nosotras hemos explicado
  • vosotros/vosotras habéis explicado
  • ellos/ellas/ustedes han explicado

Hacer - Faire

Pretérito perfecto

  • yo he hecho
  • tú has hecho
  • él/ella/usted ha hecho
  • nosotros/nosotras hemos hecho
  • vosotros/vosotras habéis hecho
  • ellos/ellas/ustedes han hecho

Ser - Être

Pretérito perfecto

  • yo he sido
  • tú has sido
  • él/ella/usted ha sido
  • nosotros/nosotras hemos sido
  • vosotros/vosotras habéis sido
  • ellos/ellas/ustedes han sido

Resolver - Résoudre

Pretérito perfecto

  • yo he resuelto
  • tú has resuelto
  • él/ella/usted ha resuelto
  • nosotros/nosotras hemos resuelto
  • vosotros/vosotras habéis resuelto
  • ellos/ellas/ustedes han resuelto

Exercice 6: Los pronombres de objeto directo: "Lo", "La", "Los", "Las"

Instruction: Remplissez le mot correct.

Grammaire: Les pronoms objets directs : "Lo", "La", "Los", "Las"

Afficher la traduction Montrez les réponses

los, las, lo, la

1.
¿Dónde está la llave? No ... encuentro.
(Où est la clé ? Je ne la trouve pas.)
2.
El cliente ha pedido la salida tarde y ... han aprobado.
(Le client a demandé une sortie tardive et elle a été approuvée.)
3.
Hemos tenido un problema y ... hemos solucionado rápido.
(Nous avons eu un problème et nous l'avons résolu rapidement.)
4.
Quiero descansar un poco, así que ... hago en la habitación.
(Je veux me reposer un peu, alors je le fais dans la chambre.)
5.
¿Ya has hecho el check-in? Sí, ... he hecho esta mañana.
(As-tu déjà fait l'enregistrement ? Oui, je l'ai fait ce matin.)
6.
Los documentos estaban en la maleta y ... he olvidado.
(Les documents étaient dans la valise et je les ai oubliés.)
7.
¿Tienes la tarjeta del hotel? No, no ... tengo.
(As-tu la carte de l'hôtel ? Non, je ne l'ai pas.)
8.
He visto las llaves en recepción y ... he tomado.
(J'ai vu les clés à la réception et je les ai prises.)

Exercice 7: Los pronombres de objeto indirecto: "Me, Te, Le, Nos, Os, Les"

Instruction: Remplissez le mot correct.

Grammaire: Les pronoms d'objet indirect : "Me, Te, Le, Nos, Os, Les"

Afficher la traduction Montrez les réponses

Les, nos, me, Te, Os

1.
A tí: ¿... están ofreciendo un servicio extra?
(À toi : On te propose un service supplémentaire ?)
2.
A tí: ... dicen el proceso de check-in.
(À toi : On te explique la procédure d'enregistrement.)
3.
A mí: La agencia ... recomienda una buena habitación.
(À moi : L'agence me recommande une bonne chambre.)
4.
A nosotros: El recepcionista ... muestra la salida.
(Le réceptionniste nous montre la sortie.)
5.
A ellos: ¿... dan una copia del carné de conducir?
(À eux : leur donne-t-on une copie du permis de conduire ?)
6.
A mí: El recepcionista ... da la llave ahora.
(À moi : Le réceptionniste me donne la clé maintenant.)
7.
A vosotros: ¿... dan la llave de acceso en recepción?
(À vous : Est-ce qu'on vous donne la clé d'accès à la réception ?)
8.
A nosotros: El hotel ... envía un mensaje.
(À nous : L'hôtel nous envoie un message.)

Grammaire

Ce n'est pas la chose la plus excitante, nous l'admettons, mais c'est absolument essentiel (et nous promettons que cela portera ses fruits)!

Tableaux de conjugaison des verbes pour cette leçon

Llegar arriver

Pretérito perfecto

Espagnol Français
(yo) he llegado je suis arrivé
(tú) has llegado tu es arrivé
(él/ella) ha llegado il/elle est arrivé
(nosotros/nosotras) hemos llegado nous sommes arrivés
(vosotros/vosotras) habéis llegado vous êtes arrivés
(ellos/ellas) han llegado ils/elles sont arrivés

Exercices et exemples de phrases

Solicitar solliciter

Pretérito perfecto

Espagnol Français
(yo) he solicitado j'ai sollicité
(tú) has solicitado tu as sollicité
(él/ella) ha solicitado il/elle a sollicité
(nosotros/nosotras) hemos solicitado nous avons sollicité
(vosotros/vosotras) habéis solicitado vous avez sollicité
(ellos/ellas) han solicitado ils/elles ont sollicité

Exercices et exemples de phrases

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Bienvenue dans la leçon «À l'hôtel»

Cette leçon de niveau A2 en espagnol vous plonge dans les situations courantes lors d'un séjour à l'hôtel. Vous apprendrez à gérer les interactions de base à la réception ainsi qu'à demander des services supplémentaires ou signaler un problème dans la chambre.

Contenu principal de la leçon

Vous allez travailler les pronoms personnels utilisés en espagnol, notamment :

  • Les pronoms d'objet direct : lo, la, los, las
  • Les pronoms d'objet indirect : me, te, le, nos, os, les

Ces pronoms sont essentiels pour rendre vos communications plus naturelles et fluides, par exemple dans des phrases comme «Se lo doy» (Je vous le donne) ou «Se la llevamos» (Nous vous l'apportons).

Exemples et phrases clés

Voici quelques expressions utiles :

  • "Tengo una reserva a nombre de García." – J'ai une réservation au nom de García.
  • "¿Me puede dar su DNI o pasaporte?" – Pouvez-vous me donner votre carte d'identité ou passeport ?
  • "Quisiera solicitar una toalla extra." – Je voudrais demander une serviette supplémentaire.
  • "¿A qué hora es el desayuno?" – À quelle heure est le petit-déjeuner ?

Particularités pour les francophones

En espagnol, les pronoms d'objet direct et indirect sont souvent placés avant le verbe, ce qui est différent du français qui place généralement le pronom après les verbes conjugués ou à la fin avec certains temps composés. Par exemple, en espagnol «Se lo doy» équivaut à «Je vous le donne» en français, mais l'ordre est inversé.

Quelques mots clés et leurs équivalents français :

  • Reserva – Réservation
  • Llave – Clé
  • Recepción – Réception
  • Habitación – Chambre
  • Servicio de despertador – Service de réveil

Verbes importants étudiés

Le passé composé (pretérito perfecto) est largement utilisé dans cette leçon pour parler d'actions récentes ou achevées, par exemple :

  • He hecho el check-in – J'ai fait le check-in
  • Ha dado la llave – Il/Elle a donné la clé
  • He solicitado un servicio extra – J'ai demandé un service supplémentaire

Vous apprendrez aussi à manier ces verbes dans des contextes pratiques liés au séjour en hôtel.

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