B1.7 - Data plans and internet

Cliente: Show Mira, trabajo varios días desde casa y la conexión va muy mal; quiero cambiar de operador y necesito fibra óptica con buena velocidad de navegación.

(Look, I work from home several days a week and the connection is really poor; I want to change providers and need fiber optic with good browsing speed.)

Comercial de la tienda: Show Perfecto, tenemos una tarifa plana de fibra y móvil con 600 megas de velocidad y 50 gigas de datos móviles por una cuota mensual de 45 euros.

(Perfect — we have a flat-rate fiber and mobile plan with 600 Mbps and 50 GB of mobile data for a monthly fee of €45.)

Cliente: Show ¿Y ese límite de datos es real o la velocidad baja mucho cuando paso de esos 50 gigas?

(Is that data limit strict, or does the speed drop a lot once I exceed those 50 GB?)

Comercial de la tienda: Show Cuando llegas al límite no pagas más, pero la velocidad se reduce bastante; aun así, para WhatsApp y correo suele ser suficiente.

(When you hit the limit you don't pay extra, but the speed is reduced significantly; still, it's usually enough for WhatsApp and email.)

Cliente: Show Vale, otra cosa: viajo mucho por Europa por trabajo; ¿el roaming está incluido o me puede sorprender la factura electrónica?

(Okay, one more thing: I travel a lot around Europe for work — is roaming included, or could my electronic bill hold surprises?)

Comercial de la tienda: Show En este plan el roaming en la Unión Europea está incluido con los mismos gigas, y recibirás la factura electrónica cada mes para controlar el consumo de datos.

(This plan includes roaming within the European Union with the same data allowance, and you'll receive an electronic bill each month so you can monitor data usage.)

Cliente: Show Suena bien; si la cobertura en mi barrio es buena, creo que me cambio hoy mismo a esta tarifa plana.

(Sounds good. If coverage in my neighborhood is fine, I think I'll switch to this flat-rate plan today.)

Comercial de la tienda: Show La red móvil en esta zona de Madrid funciona muy bien; si quieres, comprobamos ahora tu dirección y dejamos el contrato listo en cinco minutos.

(The mobile network in this part of Madrid works very well; if you want, we can check your address now and have the contract ready in five minutes.)

Open questions:

1. ¿Qué factores son importantes para ti cuando eliges una tarifa de fibra y móvil?

What factors are important to you when choosing a fiber and mobile plan?

2. ¿Por qué el cliente prefiere una tarifa plana con más velocidad aunque la cuota mensual sea algo más alta?

Why does the customer prefer a flat-rate plan with higher speed even if the monthly fee is a bit higher?

3. ¿Cómo comprobarías la cobertura y la velocidad de navegación antes de contratar un operador en España?

How would you check coverage and browsing speed before signing up with a provider in Spain?

4. ¿Qué ventajas y desventajas ves en recibir solo factura electrónica de tus servicios?

What advantages and disadvantages do you see in receiving only an electronic bill for your services?

Amigo: Show Oye, ¿me pasas la contraseña de la Wi‑Fi? Mi plan de móvil es muy básico y ya casi he llegado al límite de datos este mes.

(Hey, can you give me the Wi‑Fi password? My mobile plan is very basic and I'm almost at my data limit this month.)

Anfitrión: Show Claro, la red se llama "FibraLavapiés" y la contraseña está en un papel en la nevera; la hice larga porque no quiero que todo el edificio se conecte.

(Sure — the network is called "FibraLavapiés" and the password is written on a note on the fridge; I made it long because I don't want the whole building connecting.)

Amigo: Show Vale, la he puesto, pero el navegador me dice que no hay Internet; ¿has cambiado algo en la configuración?

(Okay, I entered it but the browser says there's no Internet. Did you change any settings?)

Anfitrión: Show Sí, ayer actualicé el router del operador y tuve que reiniciarlo; espera un segundo, lo apago y lo enciendo y en un minuto podrás navegar y descargar sin problemas.

(Yes, I updated the provider's router yesterday and had to restart it. Wait a second — I'll reboot it and in a minute you'll be able to browse and download without problems.)

Amigo: Show Perfecto, con tu fibra óptica podré sincronizar las copias de seguridad y actualizar unas aplicaciones del trabajo mucho más rápido que con el móvil.

(Perfect. With your fiber optic I can sync backups and update some work apps much faster than with mobile.)

Anfitrión: Show Yo hago lo mismo: en casa uso la tarifa plana de fibra para todo y dejo los datos del móvil solo para cuando salgo, así controlo mejor la factura.

(I do the same: at home I use the flat-rate fiber for everything and reserve mobile data for when I'm out, that way I keep the bill under control.)

Open questions:

1. En el diálogo, ¿por qué el amigo prefiere usar la conexión Wi‑Fi en lugar de su propia tarifa de datos?

In the dialogue, why does the friend prefer to use the Wi‑Fi connection instead of their own data plan?

2. ¿Qué hace el anfitrión para que su red Wi‑Fi sea más segura?

What does the host do to make their Wi‑Fi network more secure?

3. ¿Cómo organizas tú las contraseñas y el acceso a tus servicios digitales para invitados?

How do you organize passwords and access to your digital services for guests?

4. ¿Controlas bien tu consumo de datos cuando viajas o trabajas fuera de casa? Explica.

Do you manage your data usage well when you travel or work away from home? Explain.