B1.7 - Planes de datos e internet

Cliente: Mostrar Mira, trabajo varios días desde casa y la conexión va muy mal; quiero cambiar de operador y necesito fibra óptica con buena velocidad de navegación.

Comercial de la tienda: Mostrar Perfecto, tenemos una tarifa plana de fibra y móvil con 600 megas de velocidad y 50 gigas de datos móviles por una cuota mensual de 45 euros.

Cliente: Mostrar ¿Y ese límite de datos es real o la velocidad baja mucho cuando paso de esos 50 gigas?

Comercial de la tienda: Mostrar Cuando llegas al límite no pagas más, pero la velocidad se reduce bastante; aun así, para WhatsApp y correo suele ser suficiente.

Cliente: Mostrar Vale, otra cosa: viajo mucho por Europa por trabajo; ¿el roaming está incluido o me puede sorprender la factura electrónica?

Comercial de la tienda: Mostrar En este plan el roaming en la Unión Europea está incluido con los mismos gigas, y recibirás la factura electrónica cada mes para controlar el consumo de datos.

Cliente: Mostrar Suena bien; si la cobertura en mi barrio es buena, creo que me cambio hoy mismo a esta tarifa plana.

Comercial de la tienda: Mostrar La red móvil en esta zona de Madrid funciona muy bien; si quieres, comprobamos ahora tu dirección y dejamos el contrato listo en cinco minutos.

---

Preguntas abiertas:

1. ¿Qué factores son importantes para ti cuando eliges una tarifa de fibra y móvil?

2. ¿Por qué el cliente prefiere una tarifa plana con más velocidad aunque la cuota mensual sea algo más alta?

3. ¿Cómo comprobarías la cobertura y la velocidad de navegación antes de contratar un operador en España?

4. ¿Qué ventajas y desventajas ves en recibir solo factura electrónica de tus servicios?

Amigo: Mostrar Oye, ¿me pasas la contraseña de la Wi‑Fi? Mi plan de móvil es muy básico y ya casi he llegado al límite de datos este mes.

Anfitrión: Mostrar Claro, la red se llama "FibraLavapiés" y la contraseña está en un papel en la nevera; la hice larga porque no quiero que todo el edificio se conecte.

Amigo: Mostrar Vale, la he puesto, pero el navegador me dice que no hay Internet; ¿has cambiado algo en la configuración?

Anfitrión: Mostrar Sí, ayer actualicé el router del operador y tuve que reiniciarlo; espera un segundo, lo apago y lo enciendo y en un minuto podrás navegar y descargar sin problemas.

Amigo: Mostrar Perfecto, con tu fibra óptica podré sincronizar las copias de seguridad y actualizar unas aplicaciones del trabajo mucho más rápido que con el móvil.

Anfitrión: Mostrar Yo hago lo mismo: en casa uso la tarifa plana de fibra para todo y dejo los datos del móvil solo para cuando salgo, así controlo mejor la factura.

---

Preguntas abiertas:

1. En el diálogo, ¿por qué el amigo prefiere usar la conexión Wi‑Fi en lugar de su propia tarifa de datos?

2. ¿Qué hace el anfitrión para que su red Wi‑Fi sea más segura?

3. ¿Cómo organizas tú las contraseñas y el acceso a tus servicios digitales para invitados?

4. ¿Controlas bien tu consumo de datos cuando viajas o trabajas fuera de casa? Explica.