B1.7 - Forfaits de données et internet

Cliente: Montrer Mira, trabajo varios días desde casa y la conexión va muy mal; quiero cambiar de operador y necesito fibra óptica con buena velocidad de navegación.

(Écoutez, je travaille plusieurs jours depuis chez moi et la connexion est très mauvaise ; je veux changer d'opérateur et j'ai besoin d'une fibre optique avec une bonne vitesse de navigation.)

Comercial de la tienda: Montrer Perfecto, tenemos una tarifa plana de fibra y móvil con 600 megas de velocidad y 50 gigas de datos móviles por una cuota mensual de 45 euros.

(Parfait, nous avons une offre combinée fibre et mobile avec 600 mégas et 50 gigas de données mobiles pour une mensualité de 45 euros.)

Cliente: Montrer ¿Y ese límite de datos es real o la velocidad baja mucho cuando paso de esos 50 gigas?

(Et cette limite de données est-elle réelle ou la vitesse baisse-t-elle beaucoup quand je dépasse ces 50 gigas ?)

Comercial de la tienda: Montrer Cuando llegas al límite no pagas más, pero la velocidad se reduce bastante; aun así, para WhatsApp y correo suele ser suficiente.

(Quand vous atteignez la limite, vous ne payez pas plus, mais la vitesse est fortement réduite ; malgré tout, pour WhatsApp et les e-mails c'est généralement suffisant.)

Cliente: Montrer Vale, otra cosa: viajo mucho por Europa por trabajo; ¿el roaming está incluido o me puede sorprender la factura electrónica?

(D'accord, autre chose : je voyage beaucoup en Europe pour le travail ; l'itinérance est-elle incluse ou la facture électronique peut-elle me réserver des surprises ?)

Comercial de la tienda: Montrer En este plan el roaming en la Unión Europea está incluido con los mismos gigas, y recibirás la factura electrónica cada mes para controlar el consumo de datos.

(Avec cette offre, l'itinérance dans l'Union européenne est incluse avec les mêmes gigas, et vous recevrez la facture électronique chaque mois pour contrôler votre consommation de données.)

Cliente: Montrer Suena bien; si la cobertura en mi barrio es buena, creo que me cambio hoy mismo a esta tarifa plana.

(Ça a l'air bien ; si la couverture dans mon quartier est bonne, je pense que je change aujourd'hui même pour cette offre.)

Comercial de la tienda: Montrer La red móvil en esta zona de Madrid funciona muy bien; si quieres, comprobamos ahora tu dirección y dejamos el contrato listo en cinco minutos.

(Le réseau mobile dans cette zone de Madrid fonctionne très bien ; si vous voulez, nous vérifions maintenant votre adresse et préparons le contrat en cinq minutes.)

Questions ouvertes:

1. ¿Qué factores son importantes para ti cuando eliges una tarifa de fibra y móvil?

Quels facteurs sont importants pour vous lorsque vous choisissez un forfait fibre et mobile ?

2. ¿Por qué el cliente prefiere una tarifa plana con más velocidad aunque la cuota mensual sea algo más alta?

Pourquoi le client préfère-t-il une offre avec plus de vitesse même si la mensualité est un peu plus élevée ?

3. ¿Cómo comprobarías la cobertura y la velocidad de navegación antes de contratar un operador en España?

Comment vérifieriez-vous la couverture et la vitesse de connexion avant de souscrire chez un opérateur en Espagne ?

4. ¿Qué ventajas y desventajas ves en recibir solo factura electrónica de tus servicios?

Quels avantages et inconvénients voyez-vous à ne recevoir que la facture électronique de vos services ?

Amigo: Montrer Oye, ¿me pasas la contraseña de la Wi‑Fi? Mi plan de móvil es muy básico y ya casi he llegado al límite de datos este mes.

(Hé, tu peux me donner le mot de passe du Wi‑Fi ? Mon forfait mobile est très basique et j'ai presque atteint la limite de données ce mois-ci.)

Anfitrión: Montrer Claro, la red se llama "FibraLavapiés" y la contraseña está en un papel en la nevera; la hice larga porque no quiero que todo el edificio se conecte.

(Bien sûr, le réseau s'appelle « FibraLavapiés » et le mot de passe est sur un papier sur le frigo ; je l'ai fait long parce que je ne veux pas que tout l'immeuble se connecte.)

Amigo: Montrer Vale, la he puesto, pero el navegador me dice que no hay Internet; ¿has cambiado algo en la configuración?

(Ok, je l'ai saisi, mais le navigateur me dit qu'il n'y a pas Internet ; as‑tu changé quelque chose dans la configuration ?)

Anfitrión: Montrer Sí, ayer actualicé el router del operador y tuve que reiniciarlo; espera un segundo, lo apago y lo enciendo y en un minuto podrás navegar y descargar sin problemas.

(Oui, hier j'ai mis à jour le routeur de l'opérateur et j'ai dû le redémarrer ; attends une seconde, je l'éteins et je le rallume et dans une minute tu pourras naviguer et télécharger sans problème.)

Amigo: Montrer Perfecto, con tu fibra óptica podré sincronizar las copias de seguridad y actualizar unas aplicaciones del trabajo mucho más rápido que con el móvil.

(Parfait, avec ta fibre optique je pourrai synchroniser les sauvegardes et mettre à jour quelques applications du travail beaucoup plus vite qu'avec le mobile.)

Anfitrión: Montrer Yo hago lo mismo: en casa uso la tarifa plana de fibra para todo y dejo los datos del móvil solo para cuando salgo, así controlo mejor la factura.

(Je fais pareil : à la maison j'utilise le forfait fibre pour tout et je réserve les données mobiles uniquement pour quand je sors, ainsi je maîtrise mieux la facture.)

Questions ouvertes:

1. En el diálogo, ¿por qué el amigo prefiere usar la conexión Wi‑Fi en lugar de su propia tarifa de datos?

Dans le dialogue, pourquoi l'ami préfère-t-il utiliser la connexion Wi‑Fi plutôt que son propre forfait de données ?

2. ¿Qué hace el anfitrión para que su red Wi‑Fi sea más segura?

Que fait l'hôte pour que son réseau Wi‑Fi soit plus sécurisé ?

3. ¿Cómo organizas tú las contraseñas y el acceso a tus servicios digitales para invitados?

Comment organisez-vous vos mots de passe et l'accès à vos services numériques pour les invités ?

4. ¿Controlas bien tu consumo de datos cuando viajas o trabajas fuera de casa? Explica.

Contrôlez-vous bien votre consommation de données lorsque vous voyagez ou travaillez hors de chez vous ? Expliquez.