1. Sprachimmersion
Zahnmedizin 14.1 Aktivität
Besichtigung einer Zahnarztpraxis
3. Übungen
Übung 1: Korrespondenz verfassen
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
E-mail: Du erhältst eine E-Mail von der Praxismanagerin über deinen ersten Arbeitstag in einer niederländischen Zahnarztpraxis; antworte zur Bestätigung, stelle gegebenenfalls eine Frage und gib deine Präferenz für das Arbeiten in einem Behandlungszimmer an.
Beste collega,
Welkom in onze tandartspraktijk. Maandag om 8.15 uur geef ik u een korte rondleiding.
We starten bij de hoofdingang, daarna lopen we langs de receptie, de wachtruimte en de drie behandelkamers. Ik laat ook kort de röntgenkamer en de personeelsruimte zien.
Kunt u mij mailen:
- of u al ervaring heeft met werken in een Nederlandse kliniekgang en in behandelkamers;
- of u liever in een rustige of juist in een drukke kamer werkt.
Met vriendelijke groet,
Marieke de Jong
Praktijkmanager
Beste collega,
Welkom in onze tandartspraktijk. Maandag om 8.15 uur geef ik u een korte rondleiding.
We starten bij de hoofdingang, daarna lopen we langs de receptie, de wachtruimte en de drie behandelkamers. Ik laat ook kort de röntgenkamer en de personeelsruimte zien.
Kunt u mij mailen:
- of u al ervaring heeft met werken in een Nederlandse kliniekgang en in behandelkamers;
- of u liever in een rustige of juist in een drukke kamer werkt.
Met vriendelijke groet,
Marieke de Jong
Praktijkmanager
Verstehe den Text:
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Hoe laat is de rondleiding gepland?
(Um wie viel Uhr ist die Führung geplant?)
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Noem twee ruimtes die Marieke tijdens de rondleiding laat zien.
(Nennen Sie zwei Räume, die Marieke während der Führung zeigt.)
Nützliche Redewendungen:
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Hartelijk dank voor uw e-mail.
(Vielen Dank für Ihre E‑Mail.)
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Ik heb al / nog geen ervaring met…
(Ich habe schon / noch keine Erfahrung mit …)
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Ik werk het liefst in… omdat…
(Ich arbeite am liebsten in …, weil …)
Hartelijk dank voor uw e-mail en de uitnodiging voor de rondleiding.
Ik heb nog geen ervaring met werken in een Nederlandse tandartspraktijk. In mijn vorige baan in het buitenland heb ik wel in behandelkamers en met een röntgenapparaat gewerkt. Een korte uitleg over de kliniekgang en de personeelsruimte is voor mij fijn.
Ik werk het liefst in een rustige behandelkamer, zodat ik de werkwijze en de collega’s goed kan leren kennen.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
Sehr geehrte Frau De Jong,
vielen Dank für Ihre E‑Mail und die Einladung zur Führung.
Ich habe noch keine Erfahrung in einer niederländischen Zahnarztpraxis. In meiner vorherigen Anstellung im Ausland habe ich jedoch in Behandlungszimmern gearbeitet und Erfahrung mit einem Röntgengerät gesammelt. Eine kurze Erklärung zum Klinikgang und zur Personalräume wäre für mich hilfreich.
Ich arbeite am liebsten in einem ruhigen Behandlungszimmer, damit ich die Arbeitsweise und die Kolleginnen und Kollegen gut kennenlernen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Übung 2: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
1. De tandarts ___ elke ochtend de planning uit en hij bespreekt met het team wie welke behandelkamer gebruikt.
(Der Zahnarzt ___ jeden Morgen den Ablauf und bespricht mit dem Team, wer welchen Behandlungsraum nutzt.)2. De baliemedewerker ___ de patiënt om eerst bij de receptie te wachten voordat hij naar de wachtruimte gaat.
(Der Empfangsmitarbeiter ___ den Patienten, zunächst an der Rezeption zu warten, bevor er in den Warteraum geht.)3. In de sterilisatieruimte ___ wij elke dag het materiaal en we verzekeren de traceerbaarheid van alle instrumenten.
(Im Sterilisationsraum ___ wir täglich das Material und gewährleisten die Rückverfolgbarkeit aller Instrumente.)4. De assistent ___ de patiënt van de wachtruimte naar de behandelstoel en legt uit wie wat doet in de operatiekamer.
(Die Assistenz ___ den Patienten vom Warteraum zum Behandlungsstuhl und erklärt, wer welche Aufgabe im Operationssaal hat.)Übung 3: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übung 4: Diskussionsfragen
Anleitung: Beantworte die Fragen unter Verwendung des Vokabulars aus diesem Kapitel.
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Kunt u kort beschrijven hoe een patiënt door de praktijk loopt, vanaf de hoofdingang tot de behandelkamer? Noem de belangrijkste ruimtes die hij/zij ziet.
Können Sie kurz beschreiben, wie ein Patient durch die Praxis kommt, von der Haupteingangstür bis ins Behandlungszimmer? Nennen Sie die wichtigsten Räume, die er/sie dabei sieht.
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Stel: een nieuwe patiënt kijkt onzeker rond. Wat zegt u om uit te leggen wie er bij de receptie werkt en wie in de behandelkamer behandelt?
Angenommen ein neuer Patient schaut unsicher herum. Was sagen Sie, um zu erklären, wer an der Rezeption arbeitet und wer im Behandlungszimmer behandelt?
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U bent verantwoordelijk voor de organisatie van de praktijk. Wat vindt u belangrijk aan de wachtruimte en de personeelsruimte om de praktijk efficiënt te laten werken?
Sie sind für die Organisation der Praxis verantwortlich. Was ist Ihnen im Wartezimmer und im Personalraum wichtig, damit die Praxis effizient funktioniert?
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Een patiënt vraagt: “Wie zorgt voor de sterilisatie van het instrumentarium en het roterend materiaal?” Hoe legt u dit kort en eenvoudig uit?
Ein Patient fragt: „Wer sorgt für die Sterilisation der Instrumente und des rotierenden Materials?“ Wie erklären Sie das kurz und einfach?
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Übung 5: Schreibübung
Anleitung: Schreibe 5 bis 7 Sätze darüber, wie du deine ideale Zahnarztpraxis einrichten würdest, damit sich Patienten willkommen und sicher fühlen.
Nützliche Ausdrücke:
Bij de receptie staat... / In de wachtruimte kunnen patiënten... / In de behandelkamer werken... / Het is belangrijk dat...
Oefening 6: Gesprächsübung
Instructie:
- Welke rol vervullen de tandarts en de assistent op elke foto? (Welche Rolle spielen der Zahnarzt und die Assistenz in jedem Foto?)
- Identificeer de plaatsen waar zij deze functies uitvoeren. (Identifizieren Sie die Orte, an denen diese Funktionen ausgeübt werden.)
- Wat is het protocol van uw kliniek om de best mogelijke patiëntervaring te waarborgen? (Wie lautet Ihr Klinikprotokoll, um das bestmögliche Patientenerlebnis zu gewährleisten?)
Unterrichtsrichtlinien +/- 10 Minuten
Beispielsätze:
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De assistent begeleidt de patiënt naar de wachtkamer. Die Assistenz begleitet den Patienten in den Wartebereich. |
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De tandarts stelt zich voor en begeleidt de patiënt naar de behandelkamer. Der Zahnarzt stellt sich vor und begleitet den Patienten in den Behandlungsraum. |
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Wanneer zij de behandelkamer binnenkomen, is het belangrijk om de patiënt te laten zien waar zij hun spullen kunnen neerleggen. Wenn sie den Behandlungsraum betreten, ist es wichtig, dem Patienten zu zeigen, wo er seine persönlichen Gegenstände ablegen kann. |
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Terwijl de assistent de volgende afspraak van de patiënt inplant, noteert de tandarts alles wat er tijdens het consult is gebeurd in het digitale dossier. Während der Assistent den nächsten Termin des Patienten plant, notiert der Arzt alles, was während der Beratung passiert ist, in der digitalen Akte. |
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De instrumenten moeten de volgende dag gebruiksklaar zijn. Die Instrumente müssen am nächsten Tag einsatzbereit sein. |
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De patiënt moet te allen tijde worden verzorgd en begeleid tijdens zijn afspraak in de kliniek. Der Patient muss während seines Termins in der Klinik ständig betreut und begleitet werden. |
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