Communication au fauteuil et à l'accueil (flux et priorités)
Signaux, listes de contrôle et retours rapides pour synchroniser l'équipe
Gérer les messages destinés aux patients entre le praticien et l'assistant
Vocabulaire
Apprenez les mots et les verbes les plus importants dont vous aurez besoin pour cette leçon.
Activité: Accueillir les nouveaux patients
Le dentiste et l’assistante établissent un protocole d’action pour accueillir les nouveaux patients.
Exercices
Mettez en pratique ce que vous avez appris.
Dans la salle de classe
Parle
Pratiquez la prise de parole avec votre professeur !