Dentisterie 16 - Communication avec le laboratoire prothétique
Communication avec le laboratoire prothétique
1. Immersion linguistique
Dentisterie 16.1 Activité
Protocole clinique et communication dentiste–laboratoire
3. Exercices
Exercice 1: Writing correspondence
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Email: Vous recevez un email du laboratoire de prothèse qui vous demande des précisions pour une couronne céramo-métallique ; répondez pour donner les informations nécessaires et clarifier vos attentes.
Objet : Couronne céramo-métallique 26 – précisions
Bonjour Docteur,
Nous avons bien reçu votre empreinte et la fiche à remplir pour la 26.
Nous avons deux questions :
- Souhaitez-vous une chape métallique complète ou avec fenêtre vestibulaire ?
- Pour la prise de teinte, nous avons noté Vita A3. Pouvez-vous confirmer ?
Merci de nous indiquer aussi si vous voulez un essayage du métal avant la finition.
Cordialement,
Julie Martin
Laboratoire DentaPro
Objet : Couronne céramo-métallique 26 – précisions
Bonjour Docteur,
Nous avons bien reçu votre empreinte et la fiche à remplir pour la 26.
Nous avons deux questions :
- Souhaitez-vous une chape métallique complète ou avec fenêtre vestibulaire ?
- Pour la prise de teinte, nous avons noté Vita A3. Pouvez-vous confirmer ?
Merci de nous indiquer également si vous souhaitez un essayage du métal avant la finition.
Cordialement,
Julie Martin
Laboratoire DentaPro
Comprendre le texte:
-
Quelles informations précises le laboratoire demande-t-il au dentiste pour la couronne 26 ?
-
Pourquoi le laboratoire propose-t-il un essayage du métal avant la finition, à votre avis ?
Phrases utiles:
-
Bonjour Madame Martin,
-
Je vous confirme que…
-
Je préfère / je souhaite…
Merci pour votre message.
Je vous confirme la teinte Vita A3 pour la 26. Je souhaite une chape métallique complète, sans fenêtre vestibulaire.
Je préfère avoir un essayage du métal avant la finition, pour vérifier l’occlusion et les points de contact.
Cordialement,
Dr Dupont
Chirurgien-dentiste
Exercice 2: Choix multiple
Instruction: Choisissez la bonne solution
1. Je ___ la fiche du patient et j’envoie aujourd’hui le modèle en plâtre au laboratoire.
2. Nous ___ aussi un PEI et nous précisons la teinte, parce que le moignon est très foncé.
3. Pour l’essayage de l’armature stellite, vous ___ les points de contact et vous vérifiez l’occlusion.
4. Si la finition n’est pas suffisante, le laboratoire ___ de nouveau la prothèse et corrige les contacts ouverts.
Exercice 3: Cartes de dialogue
Instruction: Choisissez une situation et entraînez-vous à la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Commander un stellite au laboratoire
Chirurgien-dentiste: Montrer Bonjour, je vous appelle pour un stellite mandibulaire, la fiche à remplir part aujourd’hui avec le modèle en plâtre.
Technicien du laboratoire: Montrer Très bien docteure, est-ce que vous voulez un essayage de l’armature stellite avant le polissage et la finition ?
Chirurgien-dentiste: Montrer Oui, je préfère un essayage pour vérifier l’ajustement de l’occlusion et les points de contact ouverts.
Technicien du laboratoire: Montrer D’accord, on fait l’articulation avec l’armature stellite et on vous renvoie l’essayage la semaine prochaine.
Questions ouvertes:
1. Quelles informations le dentiste donne au laboratoire dans cette situation ?
2. Quand vous envoyez un travail au laboratoire, qu’est-ce que vous écrivez normalement sur la fiche à remplir ?
Préciser la teinte d’un bridge céramique
Chirurgien-dentiste: Montrer Pour le bridge du 11 au 13, j’envoie le PEI et le modèle en plâtre, et j’ai fait la prise de teinte en A2.
Prothésiste dentaire: Montrer D’accord docteur, le moignon est un peu foncé sur la 11, vous voulez une chape plus opaque ?
Chirurgien-dentiste: Montrer Oui, une chape plus opaque et un petit wax-up pour contrôler le design avant la finition.
Prothésiste dentaire: Montrer Très bien, on prépare l’essai de la chape du bridge et on vous envoie des photos pour validation.
Questions ouvertes:
1. Pourquoi la prise de teinte est importante pour ce patient ?
2. Quand vous avez un moignon foncé, qu’est-ce que vous demandez normalement au laboratoire ?
Exercice 4: Répondez à la situation
Instruction: Exercez-vous par deux ou avec votre enseignant.
1. Tu appelles le laboratoire pour donner les informations sur une nouvelle couronne. Explique que tu envoies la fiche à remplir et que tu écris dessus ce que tu veux comme matériau et comme forme. (Utilise : la fiche à remplir, le matériau, la forme)
Pour la fiche ,
Exemple:
Pour la fiche à remplir, je note le matériau de la couronne, la forme et quelques précisions pour le prothésiste.
2. Tu dois demander au laboratoire un modèle en plâtre pour un cas un peu compliqué. Explique pourquoi tu as besoin du modèle, et ce que tu veux vérifier avec le patient. (Utilise : le modèle en plâtre, contrôler, le patient)
Pour le modèle ,
Exemple:
Pour le modèle en plâtre, j’ai besoin de vérifier l’occlusion avec le patient et de bien contrôler les contacts.
3. Tu écris un petit message au laboratoire pour expliquer la prise de teinte d’une incisive. Indique la teinte choisie et précise que le moignon est un peu foncé. (Utilise : la prise de teinte, le moignon foncé, la couleur)
Pour la prise ,
Exemple:
Pour la prise de teinte, je choisis une couleur un peu plus opaque, car le moignon est foncé et je veux un résultat naturel.
4. Tu parles avec le prothésiste d’un appareil stellite en cours. Tu veux corriger l’occlusion et demander un bon polissage avant la livraison. (Utilise : l’ajustement de l’occlusion, le polissage, confortable)
Pour l’ajustement ,
Exemple:
Pour l’ajustement de l’occlusion, je souhaite un petit équilibrage, et un bon polissage pour que l’appareil soit confortable pour le patient.
Exercice 5: Exercice d'écriture
Instruction: Écrivez 5 ou 6 phrases pour expliquer à un laboratoire de prothèse une commande simple pour une couronne ou une prothèse amovible (matériaux, teinte, finitions).
Expressions utiles:
Je vous demande de réaliser… / La teinte souhaitée est… / Merci de vérifier… / En cas de problème, veuillez me contacter au…
Exercice 6: Exercice de conversation
Instruction:
- Le patient souhaite restaurer une dent traitée endodontiquement (24) avec une couronne en zircone. Quelles étapes suivriez-vous pour réaliser une couronne en zircone, et en combien de rendez-vous ? (Le patient souhaite restaurer une dent traitée endodontiquement (24) avec une couronne en zirconium. Quelles étapes suivriez-vous pour réaliser une couronne en zirconium, et en combien de rendez-vous ?)
- Décrivez la NOTE DE LABORATOIRE que vous enverriez pour demander l'ESSAI EN PLASTIQUE (PMMA). (Décrivez la NOTE DE LABORATOIRE que vous enverriez pour demander l'ESSAI EN PLASTIQUE (PMMA).)
- Si l'essai en plastique présente des points de contact ouverts, que feriez-vous ? Comment écririez-vous la note au laboratoire pour corriger l'erreur ? (Si l'épreuve en plastique présentait des points de contact ouverts, que feriez-vous ? Comment rédigeriez-vous la note au laboratoire pour corriger l'erreur ?)
Directives pédagogiques +/- 10 minutes
Consignes pour l'enseignant
- Lisez les phrases d'exemple à voix haute.
- Répondez aux questions concernant l'image.
- Les étudiants peuvent également préparer cet exercice sous forme de texte écrit pour le prochain cours.
Exemples de phrases:
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Lorsque nous réalisons la préparation de la dent, nous demanderons un essayage en plastique au laboratoire. |
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Si l’essayage est satisfaisant, nous placerons la couronne définitive la semaine suivante. |
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Essai plastique : La racine est très sombre (à prendre en compte pour l’opacité de la couronne). |
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Teinte de la couronne : A3 (Vita Classical). |
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Le contact mésial est ouvert ; ajoutez de la céramique. Une nouvelle empreinte en silicone a été réalisée. |
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L'occlusion et l'ajustement marginal sont parfaits. |
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