A2.13 - In banca
In banca
1. Immersione linguistica
A2.13.1 Attività
Aprire un conto deposito
3. Grammatica
A2.13.2 Grammatica
Le espressioni temporali
verbo chiave
Prelevare (prelevare)
verbo chiave
Ricevere (ricevere)
verbo chiave
Trasferire (trasferire)
4. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Guida della banca per nuovi clienti online
Parole da usare: conto corrente, bancomat, mese, prelevare, conto bancario, trasferire, pagamento, prima
(Guida della banca per i nuovi clienti online)
Sempre più professionisti aprono il direttamente dal sito della banca. Per aprire un nuovo con Banca Italia Online, deve compilare un modulo con i suoi dati personali e caricare una copia del documento di identità. Dopo la conferma, riceve a casa il e può usare l’app per controllare il saldo.
Con l’app può fare un elettronico per le sue bollette, soldi tra i suoi conti e contanti dagli sportelli automatici in tutta Italia. Il scorso la banca ha introdotto un sistema di sicurezza con codice via SMS. Due ore di ogni pagamento importante, riceve un messaggio di controllo per confermare l’operazione.
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Perché molte persone scelgono di aprire il conto direttamente dal sito della banca?
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Quali documenti o informazioni sono necessari per aprire il conto con Banca Italia Online?
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Che cosa può fare il cliente con l’app della banca? Fai due esempi.
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Come funziona il nuovo sistema di sicurezza con il codice via SMS?
Esercizio 2: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
1. Due giorni fa la banca ___ lo stipendio sul mio conto corrente.
2. Il mese scorso ___ la nuova carta di credito il giorno prima del mio viaggio a Roma.
3. Quando ho comprato il computer online, ___ già trasferito i soldi sul conto PayPal due ore prima.
4. La settimana scorsa, quando siamo arrivati in filiale, ___ già prelevato un po’ di contanti dal bancomat il giorno prima.
Esercizio 3: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Aprire un conto corrente in filiale
Impiegata di banca: Mostra Buongiorno, desidera aprire un conto corrente o solo un conto per il bancomat?
Cliente: Mostra Buongiorno, vorrei aprire un conto corrente per lo stipendio e avere anche una carta di credito.
Impiegata di banca: Mostra Perfetto, le preparo il modulo; oggi non deve depositare soldi o fare un pagamento?
Cliente: Mostra Sì, vorrei depositare un po’ di contanti e poi, quando ho la carta, fare i pagamenti online.
Domande aperte:
1. Tu in quali situazioni hai bisogno di un conto bancario in Italia?
2. Preferisci pagare con carta di credito o in contanti? Perché?
Pagare un acquisto online con carta
Cliente: Mostra Buonasera, ho provato a fare un pagamento elettronico con la carta di credito ma il sito non accetta il pagamento.
Operatrice servizio clienti: Mostra Buonasera, controllo subito: il suo conto bancario risulta attivo, ha provato magari a pagare con il bancomat o a fare un trasferimento dal conto?
Cliente: Mostra No, non ancora, ma posso trasferire i soldi dal mio conto corrente e pagare con bonifico.
Operatrice servizio clienti: Mostra Va benissimo, così il pagamento arriva in uno o due giorni e poi riceve subito l’e-mail di conferma dell’ordine.
Domande aperte:
1. Quando fai acquisti online, quali metodi di pagamento usi di solito?
2. Ti senti sicuro a fare pagamenti elettronici? Perché sì o perché no?
Esercizio 4: Rispondere alla situazione
Istruzione: Esercitatevi in coppia o con il vostro insegnante.
1. Sei in una filiale di una grande banca italiana. Vuoi aprire un conto corrente per lo stipendio del tuo nuovo lavoro. Spiega alla/allo sportellista cosa ti serve. (Usa: Il conto corrente, lo stipendio, la carta di debito)
Vorrei aprire
Esempio:
Vorrei aprire il conto corrente per ricevere lo stipendio e avere anche una carta di debito.
2. Stai facendo un acquisto online su un sito italiano. Non vuoi pagare in contanti alla consegna, preferisci un pagamento elettronico. Scrivi cosa scegli e perché. (Usa: La carta di credito, fare un pagamento elettronico, sicuro)
Preferisco pagare
Esempio:
Preferisco pagare con la carta di credito e fare un pagamento elettronico, perché per me è più comodo e sicuro.
3. Sei allo sportello bancomat vicino al lavoro. Hai bisogno di soldi per pagare l’affitto in contanti. Spiega cosa stai facendo e perché. (Usa: Il bancomat, prelevare, pagare in contanti)
Sto usando
Esempio:
Sto usando il bancomat per prelevare dei soldi, perché devo pagare l’affitto in contanti.
4. Parli con un collega italiano. Vuoi trasferire dei soldi dal tuo conto bancario italiano al conto di tuo fratello in un’altra banca. Spiega cosa devi fare. (Usa: Trasferire, il conto bancario, il trasferimento)
Devo trasferire
Esempio:
Devo trasferire dei soldi dal mio conto bancario al conto di mio fratello e fare il trasferimento oggi.
Esercizio 5: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scrivi 6-8 frasi per raccontare come paghi di solito le tue spese in Italia (affitto, bollette, acquisti online) e se preferisci usare la banca online o i contanti, spiegando perché.
Espressioni utili:
Di solito pago le mie spese con… / Preferisco usare… perché… / La mia banca mi permette di… / La settimana scorsa ho fatto un pagamento per…
Esercizio 6: Esercizio di conversazione
Istruzione:
- Crea una conversazione tra il dipendente della banca e il cliente basata sulle immagini. (Crea una conversazione tra il dipendente della banca e il cliente basata sulle immagini.)
- Cosa hai fatto di recente: aprire un conto in banca, effettuare un acquisto online, fare un bonifico bancario. (Cosa hai fatto recentemente: aprire un conto bancario, effettuare un acquisto online, fare un bonifico bancario.)
Linee guida per l'insegnamento +/- 10 minuti
Istruzioni per l'insegnante
- Leggi ad alta voce le frasi di esempio.
- Rispondi alle domande riguardanti l'immagine.
- Gli studenti possono anche preparare questo esercizio come testo scritto per la prossima lezione.
Esempi di frasi:
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Voglio prelevare denaro dal bancomat. |
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Ho trasferito dei soldi la settimana scorsa per pagare le mie bollette. |
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Ho ricevuto un prestito dalla banca due giorni fa. |
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Aveva depositato dei soldi quando sono arrivato in banca. |
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Ho dimenticato il mio PIN; posso reimpostarlo al bancomat? |
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Quali sono le commissioni della banca per i trasferimenti internazionali? |
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Vorrei una carta di credito per fare acquisti online. |
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Ho bisogno di aprire un conto in banca. |
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