A2.13 - En el banco
In banca
1. Inmersión lingüística
A2.13.1 Actividad
Abrir una cuenta de depósito
3. Gramática
A2.13.2 Gramática
Las expresiones temporales
verbo clave
Prelevare (retirar)
verbo clave
Ricevere (recibir)
verbo clave
Trasferire (transferir)
4. Ejercicios
Ejercicio 1: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
Guida della banca per nuovi clienti online
Words to use: prima, mese, conto bancario, pagamento, trasferire, conto corrente, bancomat, prelevare
(Guía del banco para nuevos clientes en línea)
Sempre più professionisti aprono il direttamente dal sito della banca. Per aprire un nuovo con Banca Italia Online, deve compilare un modulo con i suoi dati personali e caricare una copia del documento di identità. Dopo la conferma, riceve a casa il e può usare l’app per controllare il saldo.
Con l’app può fare un elettronico per le sue bollette, soldi tra i suoi conti e contanti dagli sportelli automatici in tutta Italia. Il scorso la banca ha introdotto un sistema di sicurezza con codice via SMS. Due ore di ogni pagamento importante, riceve un messaggio di controllo per confermare l’operazione.Cada vez más profesionales abren la cuenta bancaria directamente desde la página web del banco. Para abrir una nueva cuenta corriente con Banco Italia Online, debe rellenar un formulario con sus datos personales y subir una copia del documento de identidad. Tras la confirmación, recibe en casa la tarjeta de débito y puede usar la app para consultar el saldo.
Con la app puede realizar un pago electrónico para sus facturas, transferir dinero entre sus cuentas y sacar efectivo en los cajeros automáticos de toda Italia. El mes pasado el banco implantó un sistema de seguridad con un código vía SMS. Dos horas antes de cada pago importante, recibe un mensaje de verificación para confirmar la operación.
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Perché molte persone scelgono di aprire il conto direttamente dal sito della banca?
(¿Por qué muchas personas eligen abrir la cuenta directamente desde la página web del banco?)
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Quali documenti o informazioni sono necessari per aprire il conto con Banca Italia Online?
(¿Qué documentos o información son necesarios para abrir la cuenta con Banco Italia Online?)
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Che cosa può fare il cliente con l’app della banca? Fai due esempi.
(¿Qué puede hacer el cliente con la app del banco? Da dos ejemplos.)
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Come funziona il nuovo sistema di sicurezza con il codice via SMS?
(¿Cómo funciona el nuevo sistema de seguridad con el código vía SMS?)
Ejercicio 2: Opción múltiple
Instrucción: Elige la solución correcta
1. Due giorni fa la banca ___ lo stipendio sul mio conto corrente.
(Hace dos días el banco ___ el sueldo a mi cuenta corriente.)2. Il mese scorso ___ la nuova carta di credito il giorno prima del mio viaggio a Roma.
(El mes pasado ___ la nueva tarjeta de crédito el día antes de mi viaje a Roma.)3. Quando ho comprato il computer online, ___ già trasferito i soldi sul conto PayPal due ore prima.
(Cuando compré el ordenador en línea, ___ ya había transferido el dinero a la cuenta PayPal dos horas antes.)4. La settimana scorsa, quando siamo arrivati in filiale, ___ già prelevato un po’ di contanti dal bancomat il giorno prima.
(La semana pasada, cuando llegamos a la sucursal, ___ ya habíamos retirado algo de efectivo del cajero automático el día anterior.)Ejercicio 3: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Aprire un conto corrente in filiale
Impiegata di banca: Mostrar Buongiorno, desidera aprire un conto corrente o solo un conto per il bancomat?
(Buenos días, ¿desea abrir una cuenta corriente o solo una cuenta para el cajero automático?)
Cliente: Mostrar Buongiorno, vorrei aprire un conto corrente per lo stipendio e avere anche una carta di credito.
(Buenos días, me gustaría abrir una cuenta corriente para cobrar mi sueldo y también tener una tarjeta de crédito.)
Impiegata di banca: Mostrar Perfetto, le preparo il modulo; oggi non deve depositare soldi o fare un pagamento?
(Perfecto, le preparo el formulario; ¿hoy necesita depositar dinero o hacer algún pago?)
Cliente: Mostrar Sì, vorrei depositare un po’ di contanti e poi, quando ho la carta, fare i pagamenti online.
(Sí, me gustaría depositar algo de efectivo y luego, cuando tenga la tarjeta, hacer los pagos en línea.)
Preguntas abiertas:
1. Tu in quali situazioni hai bisogno di un conto bancario in Italia?
¿En qué situaciones necesitas una cuenta bancaria en Italia?
2. Preferisci pagare con carta di credito o in contanti? Perché?
¿Prefieres pagar con tarjeta de crédito o en efectivo? ¿Por qué?
Pagare un acquisto online con carta
Cliente: Mostrar Buonasera, ho provato a fare un pagamento elettronico con la carta di credito ma il sito non accetta il pagamento.
(Buenas tardes, he intentado hacer un pago electrónico con la tarjeta de crédito pero el sitio no acepta la transacción.)
Operatrice servizio clienti: Mostrar Buonasera, controllo subito: il suo conto bancario risulta attivo, ha provato magari a pagare con il bancomat o a fare un trasferimento dal conto?
(Buenas tardes, lo compruebo ahora: su cuenta bancaria aparece activa; ¿ha probado quizá a pagar con tarjeta de débito o a hacer una transferencia desde su cuenta?)
Cliente: Mostrar No, non ancora, ma posso trasferire i soldi dal mio conto corrente e pagare con bonifico.
(No, todavía no, pero puedo transferir el dinero desde mi cuenta corriente y pagar mediante transferencia bancaria.)
Operatrice servizio clienti: Mostrar Va benissimo, così il pagamento arriva in uno o due giorni e poi riceve subito l’e-mail di conferma dell’ordine.
(Muy bien, así el pago llega en uno o dos días y después recibirá inmediatamente el correo electrónico de confirmación del pedido.)
Preguntas abiertas:
1. Quando fai acquisti online, quali metodi di pagamento usi di solito?
Cuando haces compras online, ¿qué métodos de pago sueles usar?
2. Ti senti sicuro a fare pagamenti elettronici? Perché sì o perché no?
¿Te sientes seguro al hacer pagos electrónicos? ¿Por qué sí o por qué no?
Ejercicio 4: Responde a la situación
Instrucción: Practica en parejas o con tu profesor.
1. Sei in una filiale di una grande banca italiana. Vuoi aprire un conto corrente per lo stipendio del tuo nuovo lavoro. Spiega alla/allo sportellista cosa ti serve. (Usa: Il conto corrente, lo stipendio, la carta di debito)
(Estás en una sucursal de un gran banco italiano. Quieres abrir una cuenta corriente para cobrar el sueldo de tu nuevo trabajo. Explica al/ a la cajera o al cajero qué necesitas. (Usa: Il conto corrente, lo stipendio, la carta di debito))Vorrei aprire
(Quisiera abrir ...)Ejemplo:
Vorrei aprire il conto corrente per ricevere lo stipendio e avere anche una carta di debito.
(Quisiera abrir il conto corrente para recibir lo stipendio y también tener la carta di debito.)2. Stai facendo un acquisto online su un sito italiano. Non vuoi pagare in contanti alla consegna, preferisci un pagamento elettronico. Scrivi cosa scegli e perché. (Usa: La carta di credito, fare un pagamento elettronico, sicuro)
(Estás haciendo una compra online en un sitio italiano. No quieres pagar en efectivo al recibirla; prefieres un pago electrónico. Escribe qué eliges y por qué. (Usa: La carta di credito, fare un pagamento elettronico, sicuro))Preferisco pagare
(Prefiero pagar ...)Ejemplo:
Preferisco pagare con la carta di credito e fare un pagamento elettronico, perché per me è più comodo e sicuro.
(Prefiero pagar con la carta di credito y fare un pagamento elettronico, porque para mí es más cómodo y seguro.)3. Sei allo sportello bancomat vicino al lavoro. Hai bisogno di soldi per pagare l’affitto in contanti. Spiega cosa stai facendo e perché. (Usa: Il bancomat, prelevare, pagare in contanti)
(Estás en el cajero automático cerca del trabajo. Necesitas efectivo para pagar el alquiler. Explica lo que estás haciendo y por qué. (Usa: Il bancomat, prelevare, pagare in contanti))Sto usando
(Estoy usando ...)Ejemplo:
Sto usando il bancomat per prelevare dei soldi, perché devo pagare l’affitto in contanti.
(Estoy usando il bancomat para prelevare dinero, porque debo pagar el alquiler en contanti.)4. Parli con un collega italiano. Vuoi trasferire dei soldi dal tuo conto bancario italiano al conto di tuo fratello in un’altra banca. Spiega cosa devi fare. (Usa: Trasferire, il conto bancario, il trasferimento)
(Hablas con un colega italiano. Quieres transferir dinero de tu cuenta bancaria italiana a la cuenta de tu hermano en otro banco. Explica lo que tienes que hacer. (Usa: Trasferire, il conto bancario, il trasferimento))Devo trasferire
(Tengo que trasferire ...)Ejemplo:
Devo trasferire dei soldi dal mio conto bancario al conto di mio fratello e fare il trasferimento oggi.
(Tengo que trasferire dinero desde il mio conto bancario a la cuenta de mi hermano y hacer il trasferimento hoy.)Ejercicio 5: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escribe de 6 a 8 frases para contar cómo sueles pagar tus gastos en Italia (alquiler, facturas, compras en línea) y si prefieres usar la banca en línea o efectivo, explicando por qué.
Expresiones útiles:
Di solito pago le mie spese con… / Preferisco usare… perché… / La mia banca mi permette di… / La settimana scorsa ho fatto un pagamento per…
Esercizio 6: Ejercicio de conversación
Istruzione:
- Crea una conversazione tra il dipendente della banca e il cliente basata sulle immagini. (Crea una conversación entre el empleado del banco y el cliente basada en las imágenes.)
- Cosa hai fatto di recente: aprire un conto in banca, effettuare un acquisto online, fare un bonifico bancario. (¿Qué has hecho recientemente: abrir una cuenta bancaria, hacer una compra en línea, realizar una transferencia bancaria?)
Pautas docentes +/- 10 minutos
Instrucciones didácticas
- Lee las frases de ejemplo en voz alta.
- Responde a las preguntas sobre la imagen.
- Los estudiantes también pueden preparar este ejercicio como un texto escrito para la próxima clase.
Frases de ejemplo:
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Voglio prelevare denaro dal bancomat. Quiero sacar dinero del cajero automático. |
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Ho trasferito dei soldi la settimana scorsa per pagare le mie bollette. La semana pasada transferí dinero para pagar mis facturas. |
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Ho ricevuto un prestito dalla banca due giorni fa. He recibido un préstamo del banco hace dos días. |
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Aveva depositato dei soldi quando sono arrivato in banca. Ella había depositado dinero cuando llegué al banco. |
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Ho dimenticato il mio PIN; posso reimpostarlo al bancomat? He olvidado mi PIN; ¿puedo restablecerlo en el cajero automático? |
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Quali sono le commissioni della banca per i trasferimenti internazionali? ¿Cuáles son las comisiones del banco por transferencias internacionales? |
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Vorrei una carta di credito per fare acquisti online. Me gustaría una tarjeta de crédito para hacer compras por internet. |
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Ho bisogno di aprire un conto in banca. Necesito abrir una cuenta bancaria. |
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