1. Immersione linguistica
A2.36.1 Attività
Spedire un pacco online
3. Grammatica
A2.36.2 Grammatica
L'infinito passato
verbo chiave
Spedire (spedire)
4. Esercizi
Esercizio 1: Corrispondenza scritta
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
Email: Ricevi un’email da una collega italiana che deve spedire dei documenti importanti alla sede centrale e ti chiede aiuto con l’invio online; rispondi per confermare cosa farai e fare alcune domande.
Oggetto: Aiuto per spedire documenti alla sede centrale
Ciao,
devo spedire alcuni documenti importanti alla nostra sede centrale di Milano. Di solito vado all’ufficio postale e inviare una lettera o un pacco è semplice, ma questa volta il direttore mi ha chiesto di usare il servizio online, tipo Poste Delivery Web, perché è più veloce.
Io non sono molto brava con il computer. Ho provato ad aprire il sito, ma dopo avere scaricato i file non ho capito come allegare un file al modulo di richiesta. Inoltre non so bene cosa devo scrivere come mittente e come destinatario: devo mettere il mio nome o il nome dell’azienda?
Mi puoi aiutare, per favore? Pensavo di fare così: prima prepariamo i documenti in pdf, poi li allego alla richiesta online e alla fine tu controlli il messaggio prima dell’invio. Dopo avere spedito tutto, possiamo stampare una copia per l’archivio.
Se sei d’accordo, possiamo vederci domani in ufficio verso le 15.00.
Grazie mille in anticipo.
Cordiali saluti,
Sara
Oggetto: Aiuto per inviare documenti alla sede centrale
Ciao,
devo inviare alcuni documenti importanti alla nostra sede centrale di Milano. Di solito vado all'ufficio postale e spedire una lettera o un pacco è semplice, ma questa volta il direttore mi ha chiesto di usare il servizio online, tipo Poste Delivery Web, perché è più veloce.
Non sono molto pratica con il computer. Ho provato ad aprire il sito, ma dopo aver scaricato i file non ho capito come allegare un file al modulo di richiesta. Inoltre non so bene cosa devo scrivere come mittente e come destinatario: devo mettere il mio nome o il nome dell'azienda?
Mi puoi aiutare, per favore? Pensavo di fare così: prima prepariamo i documenti in PDF, poi li allegherò alla richiesta online e alla fine tu controllerai il messaggio prima dell'invio. Dopo aver inviato tutto, possiamo stampare una copia per l'archivio.
Se sei d'accordo, possiamo vederci domani in ufficio verso le 15:00.
Grazie mille in anticipo.
Cordiali saluti,
Sara
Understand the text:
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Perché il direttore chiede a Sara di usare il servizio online invece dell’ufficio postale?
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Che cosa vuole fare Sara con i documenti dopo avere spedito tutto online?
Frasi utili:
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Ciao Sara, grazie per la tua email.
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Posso aiutarti a…
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Prima di spedire i documenti, vorrei sapere…
grazie per la tua email.
Sì, certo, posso aiutarti a spedire i documenti online. Domani alle 15.00 per me va bene. Possiamo prepararli insieme in ufficio.
Secondo me, come mittente dobbiamo mettere il nome dell’azienda e il tuo nome sotto. Come destinatario mettiamo l’indirizzo completo della sede centrale di Milano.
Possiamo prima salvare tutti i documenti in pdf e poi allegare un file alla richiesta sul sito di Poste Delivery Web. Dopo avere spedito tutto, stampiamo una copia per l’archivio, come hai scritto tu.
Se hai tempo, mandami prima per email i file, così posso già controllarli.
Cordiali saluti,
[Il tuo nome]
Esercizio 2: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
1. Dopo _________ il file, ho inviato l'email al destinatario.
2. Prima di _______ all'ufficio postale, ho controllato il francobollo.
3. Senza _______ bene il messaggio, non l'ho risposto.
4. Dopo _______ la cartolina, ho chiuso il computer.
Esercizio 3: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 4: Domande di discussione
Istruzione: Rispondi alle domande usando il vocabolario di questo capitolo.
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Devi inviare un documento importante al tuo avvocato: preferisci andare all’ufficio postale o mandare una email con l’allegato? Perché?
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Racconta l’ultima volta che hai spedito un pacco o una lettera: dove sei andato, cosa hai fatto e quali informazioni hai dovuto comunicare (mittente, destinatario, tipo di spedizione).
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Al lavoro ricevi molte email: come organizzi i messaggi importanti e come rispondi a un’email formale di un cliente?
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Se aspetti un pacco ma non sei mai a casa, come ti organizzi? Cosa puoi chiedere al vicino o al corriere e quali istruzioni lasci online?
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Esercizio 5: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scrivi una breve email (5 o 6 frasi) in cui invii un documento di lavoro importante a un collega o a un cliente e spieghi cosa alleghi.
Espressioni utili:
Buongiorno / Buonasera, / In allegato trova il documento richiesto. / Resto a disposizione per eventuali domande. / Cordiali saluti,
Esercizio 6: Esercizio di conversazione
Istruzione:
- In ogni immagine, crea una situazione: cosa sta facendo la persona e cosa sta tenendo o inviando. (In ogni immagine, crea una situazione: cosa sta facendo la persona e cosa sta tenendo, o inviando.)
- Mandi ancora lettere o solo e-mail? (Spedisci ancora lettere o solo email?)
- Quante email ricevi di solito in un giorno? (Quante email ricevi di solito in un giorno?)
Linee guida per l'insegnamento +/- 10 minuti
Esempi di frasi:
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Voglio inviare una cartolina al mio amico in Italia. |
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Devo comprare dei francobolli prima di poter spedire questa lettera. |
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Sto inviando un'email al mio collega con il rapporto allegato. |
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Quanto devo pagare per inviare una lettera in Spagna? |
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Sono all'ufficio postale, in attesa di spedire una lettera. |
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Adesso invio solo email. È più veloce e più facile. |
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A volte invio lettere per occasioni speciali. Come compleanni o festività. |
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