B1.24 - Beauty appointment

Cliente: Show Hola, tenía una cita hoy a las seis para corte y peinado, pero me ha salido una reunión y me gustaría reprogramar la cita, por favor.

(Hello, I had an appointment today at six for a cut and styling, but a meeting has come up and I'd like to reschedule, please.)

Recepcionista peluquería: Show No se preocupe, ¿a nombre de quién está la cita y cuál era el servicio exactamente?

(No problem — whose name is the appointment under, and what was the exact service?)

Cliente: Show Soy Marcos López, solo era corte y peinado, y llegaré tarde seguro, así que prefiero cambiar la hora.

(I'm Marcos López. It was just a cut and styling, and I'm definitely going to be late, so I'd prefer to change the time.)

Recepcionista peluquería: Show Vale, Marcos, lo veo en el sistema; hoy ya no tenemos disponibilidad, pero mañana a las siete sí, ¿le viene bien ese horario?

(Okay, Marcos, I can see it in the system. We don't have availability today, but we do tomorrow at seven — does that work for you?)

Cliente: Show Perfecto, ¿podría confirmarme también la tarifa del corte y el peinado?

(Perfect. Could you also confirm the price for the cut and styling?)

Recepcionista peluquería: Show Son 28 euros en total, y si trae la tarjeta de fidelidad se le aplica el descuento del 10 %.

(It's €28 in total, and if you bring your loyalty card you'll get a 10% discount.)

Cliente: Show Estupendo, entonces confirmo la cita para mañana a las siete, intentaré ser muy puntual.

(Great — then I confirm the appointment for tomorrow at seven. I'll try to be punctual.)

Recepcionista peluquería: Show Perfecto, Marcos, queda confirmada la cita; si al final necesita cancelar o cambiar otra vez, avísenos con unas horas de antelación, por favor.

(Perfect, Marcos — the appointment is confirmed. If you need to cancel or change it again, please let us know a few hours in advance.)

---

Open questions:

1. En tu vida diaria, ¿con cuánta antelación sueles reservar una cita de belleza o peluquería y por qué?

In your daily life, how far in advance do you usually book a beauty or hair appointment and why?

2. Piensa en una vez que tuviste que cancelar o reprogramar una cita importante: ¿qué explicaciones diste y cómo reaccionó la otra persona?

Think of a time you had to cancel or reschedule an important appointment: what explanation did you give and how did the other person react?

Cliente: Show Hola, tengo una boda esta tarde y me gustaría un recogido sencillo y un maquillaje bastante natural, que sea duradero pero no muy marcado.

(Hello — I have a wedding this afternoon and I'd like a simple updo and fairly natural makeup, something long-lasting but not too heavy.)

Estilista: Show Perfecto, ¿me puede describirme un poco el estilo del vestido y enseñarme si tiene alguna foto de inspiración para el peinado?

(Perfect. Can you describe the style of the dress a little and show me any inspiration photos you might have for the hairstyle?)

Cliente: Show El vestido es azul oscuro, largo, y prefiero algo elegante pero cómodo; había pensado en un recogido bajo y quizá algunas ondas sueltas delante.

(The dress is dark blue and long. I want something elegant but comfortable; I was thinking of a low updo and maybe some loose waves at the front.)

Estilista: Show Me gusta la idea, puedo hacer un recogido bajo con algo de volumen y unas mechas sueltas alrededor de la cara, y en el maquillaje podemos marcar un poco los ojos pero dejar los labios más sutiles, ¿qué le parece?

(I like that. I can do a low updo with some volume and a few loose strands around the face. For makeup, we can define the eyes a bit and keep the lips subtle — does that sound good?)

Cliente: Show Suena bien, solo le pido que lo deje fácil de desmaquillar esta noche porque mañana trabajo temprano, y que use productos suaves porque tengo el cuero cabelludo y la piel algo sensibles.

(Yes, that sounds good. I just ask that it's easy to remove tonight because I work early tomorrow, and please use gentle products — my scalp and skin are a bit sensitive.)

Estilista: Show De acuerdo, usaré un tratamiento ligero para el brillo del pelo y maquillaje hipoalergénico; ¿quiere que la laca sea fuerte o más bien suave para que el acabado quede más natural?

(Understood. I'll use a light treatment for shine and hypoallergenic makeup. Would you prefer a strong hairspray or a softer hold so the finish looks more natural?)

Cliente: Show Más bien suave, pero que el recogido aguante al menos hasta la cena, y por cierto, ¿cuánto cuesta en total el recogido y el maquillaje?

(Softer, but please make sure the updo holds at least until dinner. By the way, how much does the updo and makeup cost in total?)

Estilista: Show El presupuesto serían 60 euros por el servicio completo, incluyendo el lavado, el secado y el peinar, y tardaremos aproximadamente una hora y media en terminar.

(The total would be €60 for the complete service, including wash, blow-dry and styling. It should take approximately an hour and a half.)

---

Open questions:

1. Si tuvieras una entrevista de trabajo muy importante, ¿qué tipo de peinado y maquillaje pedirías en un salón y por qué?

If you had a very important job interview, what kind of hairstyle and makeup would you ask for at a salon and why?

2. Cuenta una experiencia en la que no quedaste contento/a con un corte o un maquillaje: ¿qué pasó y cómo lo explicaste en el salón?

Describe an experience when you were unhappy with a haircut or makeup: what happened and how did you explain it at the salon?