1. Inmersión lingüística
A2.6.1 Actividad
Ana y Pedro hacen el check in en el hotel
3. Gramática
A2.6.2 Gramática
Los pronombres de objeto directo: "Lo", "La", "Los", "Las"
A2.6.3 Gramática
Los pronombres de objeto indirecto: "Me, Te, Le, Nos, Os, Les"
verbo clave
Llegar (llegar)
4. Ejercicios
Ejercicio 1: Writing correspondence
Instrucción: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Email: Recibes un email de la recepción del hotel donde vas a alojarte en Barcelona; responde para confirmar tu llegada, pedir un servicio extra y comentar un problema con la habitación.
Asunto: Información sobre su reserva en el Hotel Central Barcelona
Estimado/a huésped,
Le confirmamos su reserva para el día 15 de mayo. La entrada es a partir de las 14:00 y la salida hasta las 12:00.
En la recepción puede hacer el check-in y recoger la llave de su habitación. Si necesita un cambio de habitación o algún servicio extra, puede comunicárnoslo en cualquier momento.
Gracias por elegirnos.
Atentamente,
Laura Gómez
Recepcionista – Hotel Central Barcelona
Asunto: Información sobre su reserva en el Hotel Central Barcelona
Estimado/a huésped,
Le confirmamos su reserva para el día 15 de mayo. La entrada es a partir de las 14:00 y la salida hasta las 12:00.
En la recepción puede hacer el check-in y recoger la llave de su habitación. Si necesita un cambio de habitación o algún servicio extra, puede comunicárnoslo en cualquier momento.
Gracias por elegirnos.
Atentamente,
Laura Gómez
Recepcionista – Hotel Central Barcelona
Entiende el texto:
-
¿Qué información sobre la entrada y la salida da el hotel en el correo?
-
¿Qué puede hacer el huésped en la recepción si necesita un cambio o un servicio extra?
Frases útiles:
-
Le escribo para
-
Me gustaría pedir
-
También quiero informar de que
Le escribo para confirmar mi llegada el 15 de mayo. Llegaré sobre las 16:00. Me gustaría pedir un servicio extra: una cuna para mi bebé en la habitación.
También quiero informar de que prefiero una habitación tranquila. Si es posible, ¿pueden cambiarla a una planta alta?
Muchas gracias por su ayuda.
Atentamente,
[Tu nombre]
Ejercicio 2: Opción múltiple
Instrucción: Elige la solución correcta
1. Buenas tardes, acabo de llegar al hotel y ___ ___ un poco antes de la hora de entrada.
2. Creo que mi habitación todavía no ___ ___ a estar lista, ¿puede avisarme cuando esté preparada?
3. Esta mañana ___ ___ tarde al desayuno porque tuvimos un problema con la llave de la habitación.
4. Ya ___ ___ a la recepción para hacer el check out y devolver la llave de la habitación.
Ejercicio 3: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Ejercicio 4: Responde a la situación
Instrucción: Practica en parejas o con tu profesor.
1. Acabas de llegar a un hotel en Madrid por trabajo. Estás en **la recepción** y hablas con **el recepcionista** para hacer **el check in**. Di tu nombre, habla de **la reserva** y pregunta por **el número de habitación**. (Usa: la reserva, la recepción, el número de habitación)
Tengo una reserva
Ejemplo:
Tengo una reserva a nombre de Ana Gómez. Es para tres noches. ¿Me puede decir el número de habitación, por favor?
2. Estás en tu habitación, pero está muy sucia. Bajas a **la recepción** para hablar con **el recepcionista** y pedir **el servicio de limpieza**. Explica el problema de forma amable y pide una solución. (Usa: el servicio de limpieza, el problema, la solución)
Quería pedir el
Ejemplo:
Quería pedir el servicio de limpieza. El baño está sucio y las toallas no están limpias. ¿Cuál puede ser la solución, por favor?
3. Estás en un hotel en Sevilla. Tu tarjeta para abrir la puerta no funciona. Vas a **la recepción** y explicas **el problema** con **la llave** de tu habitación. Pide ayuda de forma amable. (Usa: la llave, el problema, amable)
Tengo un problema con
Ejemplo:
Tengo un problema con la llave de mi habitación. No funciona y no puedo entrar. ¿Me puede ayudar, por favor?
4. Es tu último día en el hotel. Vas a **la recepción** para hacer **el check out**. Pagas, haces preguntas sobre **la salida** y **devuelves la llave**. Explica que has descansado bien o mal. (Usa: hacer el check out, devolver la llave, descansar)
Quiero hacer el
Ejemplo:
Quiero hacer el check out. Aquí tiene la llave de la habitación. He descansado muy bien, muchas gracias.
Ejercicio 5: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escribe 5 o 6 frases para explicar cómo fue tu última estancia en un hotel: el check-in, tu habitación y si tuviste algún problema o pediste algún servicio extra.
Expresiones útiles:
Hice el check-in a las… / Mi habitación tenía… / Tuve un problema con… / El personal del hotel fue…
Ejercicio 6: Ejercicio de conversación
Instrucción:
- Explica lo que está pasando en cada escena. (Explica qué está pasando en cada escena.)
- Simula un diálogo entre el huésped, que está reportando un problema, y el personal que le atiende. (Simula un diálogo entre el huésped, que reporta un problema, y el personal que le está ayudando.)
Pautas docentes +/- 10 minutos
Frases de ejemplo:
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Hice una reserva con booking.com. |
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¿Cuál es su número de reserva? |
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El desayuno empieza a las 7 y termina a las 10. |
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Su número de habitación es el 215, en la segunda planta. |
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El comedor está al lado del ascensor en la primera planta. |
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¿Podría tener una toalla extra? |
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