1. Taalonderdompeling
A2.6.1 Activiteit
Ana en Pedro checken in bij het hotel
3. Grammatica
A2.6.2 Grammatica
De directe voornaamwoorden: "Lo", "La", "Los", "Las"
A2.6.3 Grammatica
De indirecte voornaamwoorden: "Me, Te, Le, Nos, Os, Les"
Belangrijk werkwoord
Llegar (aankomen)
4. Oefeningen
Oefening 1: Correspondentie schrijven
Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie
E-mail: U ontvangt een e-mail van de receptie van het hotel waar u in Barcelona verblijft; antwoord om uw aankomst te bevestigen, vraag om een extra dienst en geef een probleem met de kamer door.
Asunto: Información sobre su reserva en el Hotel Central Barcelona
Estimado/a huésped,
Le confirmamos su reserva para el día 15 de mayo. La entrada es a partir de las 14:00 y la salida hasta las 12:00.
En la recepción puede hacer el check-in y recoger la llave de su habitación. Si necesita un cambio de habitación o algún servicio extra, puede comunicárnoslo en cualquier momento.
Gracias por elegirnos.
Atentamente,
Laura Gómez
Recepcionista – Hotel Central Barcelona
Onderwerp: Informatie over uw reservering in Hotel Central Barcelona
Geachte gast,
Wij bevestigen uw reservering voor 15 mei. De aankomst is mogelijk vanaf 14:00 en de vertrek is tot 12:00.
Bij de receptie kunt u inchecken en de sleutel van uw kamer ophalen. Als u een kamerverandering of een extra service nodig heeft, kunt u dit op elk moment aan ons doorgeven.
Dank u voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Laura Gómez
Receptioniste – Hotel Central Barcelona
Begrijp de tekst:
-
¿Qué información sobre la entrada y la salida da el hotel en el correo?
(Welke informatie geeft het hotel in de e-mail over aankomst en vertrek?)
-
¿Qué puede hacer el huésped en la recepción si necesita un cambio o un servicio extra?
(Wat kan de gast bij de receptie doen als hij een kamerwissel of een extra service nodig heeft?)
Nuttige zinnen:
-
Le escribo para
(Ik schrijf u om)
-
Me gustaría pedir
(Graag zou ik willen vragen om)
-
También quiero informar de que
(Ik wil ook melden dat)
Le escribo para confirmar mi llegada el 15 de mayo. Llegaré sobre las 16:00. Me gustaría pedir un servicio extra: una cuna para mi bebé en la habitación.
También quiero informar de que prefiero una habitación tranquila. Si es posible, ¿pueden cambiarla a una planta alta?
Muchas gracias por su ayuda.
Atentamente,
[Tu nombre]
Geachte Laura,
Ik schrijf u om mijn aankomst op 15 mei te bevestigen. Ik arriveer rond 16:00. Graag zou ik willen vragen om een extra service: een wiegje voor mijn baby in de kamer.
Ik wil ook melden dat ik liever een rustige kamer heb. Indien mogelijk, kunt u die alstublieft op een hogere verdieping toewijzen?
Hartelijk dank voor uw hulp.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
Oefening 2: Meerkeuze
Instructie: Kies de juiste oplossing
1. Buenas tardes, acabo de llegar al hotel y ___ ___ un poco antes de la hora de entrada.
(Goedemiddag, ik ben net in het hotel aangekomen en ___ ___ een beetje vroeger dan de inchecktijd.)2. Creo que mi habitación todavía no ___ ___ a estar lista, ¿puede avisarme cuando esté preparada?
(Ik denk dat mijn kamer nog niet ___ ___ klaar is, kunt u me laten weten wanneer hij gereed is?)3. Esta mañana ___ ___ tarde al desayuno porque tuvimos un problema con la llave de la habitación.
(Vanmorgen ___ ___ te laat bij het ontbijt omdat we een probleem hadden met de kamersleutel.)4. Ya ___ ___ a la recepción para hacer el check out y devolver la llave de la habitación.
(We ___ ___ al bij de receptie om uit te checken en de kamersleutel in te leveren.)Oefening 3: Gesprekskaarten
Instructie: Kies een situatie en oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Oefening 4: Reageer op de situatie
Instructie: Oefen in tweetallen of met je docent.
1. Acabas de llegar a un hotel en Madrid por trabajo. Estás en **la recepción** y hablas con **el recepcionista** para hacer **el check in**. Di tu nombre, habla de **la reserva** y pregunta por **el número de habitación**. (Usa: la reserva, la recepción, el número de habitación)
(Je bent net aangekomen in een hotel in Madrid voor werk. Je staat bij **de receptie** en spreekt met **de receptionist** om **in te checken**. Zeg je naam, vermeld **de reservering** en vraag naar **het kamernummer**. (Gebruik: de reservering, de receptie, het kamernummer))Tengo una reserva
(Ik heb een reservering ...)Voorbeeld:
Tengo una reserva a nombre de Ana Gómez. Es para tres noches. ¿Me puede decir el número de habitación, por favor?
(Ik heb een reservering op naam van Ana Gómez. Het is voor drie nachten. Kunt u mij alstublieft het kamernummer vertellen?)2. Estás en tu habitación, pero está muy sucia. Bajas a **la recepción** para hablar con **el recepcionista** y pedir **el servicio de limpieza**. Explica el problema de forma amable y pide una solución. (Usa: el servicio de limpieza, el problema, la solución)
(Je bent in je kamer, maar die is erg vies. Je gaat naar **de receptie** om met **de receptionist** te praten en **de schoonmaakdienst** te vragen. Leg het probleem vriendelijk uit en vraag om een oplossing. (Gebruik: de schoonmaakdienst, het probleem, de oplossing))Quería pedir el
(Ik wilde graag de ... aanvragen)Voorbeeld:
Quería pedir el servicio de limpieza. El baño está sucio y las toallas no están limpias. ¿Cuál puede ser la solución, por favor?
(Ik wilde graag de schoonmaakdienst aanvragen. De badkamer is vies en de handdoeken zijn niet schoon. Wat zou de oplossing kunnen zijn, alstublieft?)3. Estás en un hotel en Sevilla. Tu tarjeta para abrir la puerta no funciona. Vas a **la recepción** y explicas **el problema** con **la llave** de tu habitación. Pide ayuda de forma amable. (Usa: la llave, el problema, amable)
(Je bent in een hotel in Sevilla. Je kaart om de deur te openen werkt niet. Je gaat naar **de receptie** en legt **het probleem** met **de sleutel** van je kamer uit. Vraag vriendelijk om hulp. (Gebruik: de sleutel, het probleem, vriendelijk))Tengo un problema con
(Ik heb een probleem met ...)Voorbeeld:
Tengo un problema con la llave de mi habitación. No funciona y no puedo entrar. ¿Me puede ayudar, por favor?
(Ik heb een probleem met de sleutel van mijn kamer. Hij werkt niet en ik kan niet binnenkomen. Kunt u mij alstublieft helpen?)4. Es tu último día en el hotel. Vas a **la recepción** para hacer **el check out**. Pagas, haces preguntas sobre **la salida** y **devuelves la llave**. Explica que has descansado bien o mal. (Usa: hacer el check out, devolver la llave, descansar)
(Het is je laatste dag in het hotel. Je gaat naar **de receptie** om **uit te checken**. Je betaalt, stelt vragen over **het vertrek** en **levert de sleutel in**. Leg uit of je goed of slecht hebt gerust. (Gebruik: uitchecken, de sleutel inleveren, gerust))Quiero hacer el
(Ik wil graag uitchecken ...)Voorbeeld:
Quiero hacer el check out. Aquí tiene la llave de la habitación. He descansado muy bien, muchas gracias.
(Ik wil graag uitchecken. Hier is de sleutel van de kamer. Ik heb goed kunnen uitrusten, hartelijk dank.)Oefening 5: Schrijfopdracht
Instructie: Schrijf 5 of 6 zinnen om uit te leggen hoe je laatste verblijf in een hotel was: de incheckprocedure, je kamer en of je een probleem had of een extra dienst hebt gevraagd.
Nuttige uitdrukkingen:
Hice el check-in a las… / Mi habitación tenía… / Tuve un problema con… / El personal del hotel fue…
Ejercicio 6: Gespreksoefening
Instrucción:
- Explica lo que está pasando en cada escena. (Leg uit wat er in elke scène gebeurt.)
- Simula un diálogo entre el huésped, que está reportando un problema, y el personal que le atiende. (Simuleer een dialoog tussen de gast, die een probleem meldt, en het personeel dat hem helpt.)
Richtlijnen tijdens het lesgeven +/- 10 minuten
Voorbeeldzinnen:
|
Hice una reserva con booking.com. Ik heb een reservering gemaakt bij booking.com. |
|
¿Cuál es su número de reserva? Wat is uw reserveringsnummer? |
|
El desayuno empieza a las 7 y termina a las 10. Het ontbijt begint om 7 uur en eindigt om 10 uur. |
|
Su número de habitación es el 215, en la segunda planta. Uw kamernummer is 215, op de tweede verdieping. |
|
El comedor está al lado del ascensor en la primera planta. De eetkamer is naast de lift op de eerste verdieping. |
|
¿Podría tener una toalla extra? Zou ik een extra handdoek kunnen krijgen? |
| ... |