1. Nauka przez zanurzenie w języku

2. Słownictwo (18)

La recepción

La recepción Pokaż

Recepcja Pokaż

El recepcionista

El recepcionista Pokaż

Recepcjonista Pokaż

El servicio

El servicio Pokaż

Usługa Pokaż

El servicio de limpieza

El servicio de limpieza Pokaż

Sprzątanie (serwis sprzątający) Pokaż

La habitación

La habitación Pokaż

Pokój Pokaż

La llave

La llave Pokaż

Klucz Pokaż

El número de habitación

El número de habitación Pokaż

Numer pokoju Pokaż

La entrada

La entrada Pokaż

Zameldowanie Pokaż

La salida

La salida Pokaż

Wymeldowanie Pokaż

La reserva

La reserva Pokaż

Rezerwacja Pokaż

El problema

El problema Pokaż

Problem Pokaż

La solución

La solución Pokaż

Rozwiązanie Pokaż

Amable

Amable Pokaż

Uprzejmy / uprzejma Pokaż

Hacer el check in

Hacer el check in Pokaż

Zameldować się (check-in) Pokaż

Registrarse

Registrarse Pokaż

Zameldować się Pokaż

Hacer el check out

Hacer el check out Pokaż

Wymeldować się (check-out) Pokaż

Devolver la llave

Devolver la llave Pokaż

Zwrócić klucz Pokaż

Descansar

Descansar Pokaż

Odpoczywać Pokaż

4. Ćwiczenia

Ćwiczenie 1: Pisanie korespondencji

Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji

Email: Otrzymałeś e-mail z recepcji hotelu, w którym zamierzasz się zatrzymać w Barcelonie; odpowiedz, potwierdzając swój przyjazd, poproś o dodatkową usługę i zgłoś problem z pokojem.


Asunto: Información sobre su reserva en el Hotel Central Barcelona

Estimado/a huésped,

Le confirmamos su reserva para el día 15 de mayo. La entrada es a partir de las 14:00 y la salida hasta las 12:00.

En la recepción puede hacer el check-in y recoger la llave de su habitación. Si necesita un cambio de habitación o algún servicio extra, puede comunicárnoslo en cualquier momento.

Gracias por elegirnos.

Atentamente,
Laura Gómez
Recepcionista – Hotel Central Barcelona


Temat: Informacje o Państwa rezerwacji w Hotelu Central Barcelona

Szanowny/a Gościu,

Potwierdzamy Państwa rezerwację na dzień 15 maja. Zameldowanie od godziny 14:00, a wymeldowanie do godziny 12:00.

W recepcji mogą Państwo zameldować się i odebrać klucz do swojego pokoju. Jeżeli potrzebują Państwo zmiany pokoju lub jakiejkolwiek dodatkowej usługi, mogą nas o tym poinformować w dowolnym momencie.

Dziękujemy za wybór naszego hotelu.

Z poważaniem,
Laura Gómez
Recepcjonistka – Hotel Central Barcelona


Zrozum tekst:

  1. ¿Qué información sobre la entrada y la salida da el hotel en el correo?

    (Jakie informacje o zameldowaniu i wymeldowaniu podaje hotel w wiadomości?)

  2. ¿Qué puede hacer el huésped en la recepción si necesita un cambio o un servicio extra?

    (Co może zrobić gość w recepcji, jeśli potrzebuje zmiany pokoju lub dodatkowej usługi?)

Przydatne zwroty:

  1. Le escribo para

    (Piszę, aby)

  2. Me gustaría pedir

    (Chciałbym poprosić)

  3. También quiero informar de que

    (Chcę również poinformować, że)

Estimada Laura,

Le escribo para confirmar mi llegada el 15 de mayo. Llegaré sobre las 16:00. Me gustaría pedir un servicio extra: una cuna para mi bebé en la habitación.

También quiero informar de que prefiero una habitación tranquila. Si es posible, ¿pueden cambiarla a una planta alta?

Muchas gracias por su ayuda.

Atentamente,

[Tu nombre]

Szanowna Pani Lauro,

Piszę, aby potwierdzić moje przybycie 15 maja. Przybędę około godziny 16:00. Chciałbym poprosić o dodatkową usługę: łóżeczko dla mojego niemowlaka w pokoju.

Chcę również poinformować, że preferuję cichy pokój. Jeśli to możliwe, czy mogą mnie przenieść na wyższe piętro?

Bardzo dziękuję za pomoc.

Z poważaniem,

[Twoje imię]

Ćwiczenie 2: Wielokrotny wybór

Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie

1. Buenas tardes, acabo de llegar al hotel y ___ ___ un poco antes de la hora de entrada.

(Dzień dobry, właśnie przyjechałem do hotelu i ___ ___ trochę wcześniej przed godziną zameldowania.)

2. Creo que mi habitación todavía no ___ ___ a estar lista, ¿puede avisarme cuando esté preparada?

(Myślę, że mój pokój wciąż nie ___ ___ być gotowy, czy może mnie powiadomić, gdy będzie przygotowany?)

3. Esta mañana ___ ___ tarde al desayuno porque tuvimos un problema con la llave de la habitación.

(Dziś rano ___ ___ spóźniliśmy się na śniadanie, ponieważ mieliśmy problem z kluczem do pokoju.)

4. Ya ___ ___ a la recepción para hacer el check out y devolver la llave de la habitación.

(Już ___ ___ do recepcji, żeby się wymeldować i zwrócić klucz do pokoju.)

Ćwiczenie 3: Karty dialogowe

Instrukcja: Wybierz sytuację i przećwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.

Ćwiczenie 4: Zareaguj na sytuację

Instrukcja: Ćwiczenia w parach lub z nauczycielem.

1. Acabas de llegar a un hotel en Madrid por trabajo. Estás en **la recepción** y hablas con **el recepcionista** para hacer **el check in**. Di tu nombre, habla de **la reserva** y pregunta por **el número de habitación**. (Usa: la reserva, la recepción, el número de habitación)

(Właśnie przyjechałeś do hotelu w Madrycie w sprawach służbowych. Jesteś przy **recepcji** i rozmawiasz z **recepcjonistą**, aby się **zameldować (check-in)**. Podaj swoje nazwisko, powiedz o **rezerwacji** i zapytaj o **numer pokoju**. (Użyj: la reserva, la recepción, el número de habitación))

Tengo una reserva  

(Mam rezerwację ...)

Przykład:

Tengo una reserva a nombre de Ana Gómez. Es para tres noches. ¿Me puede decir el número de habitación, por favor?

(Mam rezerwację na nazwisko Ana Gómez. To na trzy noce. Czy może mi pan/pani powiedzieć numer pokoju, proszę?)

2. Estás en tu habitación, pero está muy sucia. Bajas a **la recepción** para hablar con **el recepcionista** y pedir **el servicio de limpieza**. Explica el problema de forma amable y pide una solución. (Usa: el servicio de limpieza, el problema, la solución)

(Jesteś w swoim pokoju, ale jest bardzo brudno. Schodzisz do **recepcji**, aby porozmawiać z **recepcjonistą** i poprosić o **usługę sprzątania**. Uprzejmie wyjaśnij problem i poproś o rozwiązanie. (Użyj: el servicio de limpieza, el problema, la solución))

Quería pedir el  

(Chciałbym poprosić o ...)

Przykład:

Quería pedir el servicio de limpieza. El baño está sucio y las toallas no están limpias. ¿Cuál puede ser la solución, por favor?

(Chciałbym poprosić o usługę sprzątania. Łazienka jest brudna, a ręczniki nie są czyste. Jakie może być rozwiązanie, proszę?)

3. Estás en un hotel en Sevilla. Tu tarjeta para abrir la puerta no funciona. Vas a **la recepción** y explicas **el problema** con **la llave** de tu habitación. Pide ayuda de forma amable. (Usa: la llave, el problema, amable)

(Jesteś w hotelu w Sewilli. Twoja karta do otwierania drzwi nie działa. Idziesz do **recepcji** i wyjaśniasz **problem** z **kartą/kluczem** do swojego pokoju. Poproś o pomoc uprzejmie. (Użyj: la llave, el problema, amable))

Tengo un problema con  

(Mam problem z ...)

Przykład:

Tengo un problema con la llave de mi habitación. No funciona y no puedo entrar. ¿Me puede ayudar, por favor?

(Mam problem z kartą (kluczem) do mojego pokoju. Nie działa i nie mogę wejść. Czy może mi pan/pani pomóc, proszę?)

4. Es tu último día en el hotel. Vas a **la recepción** para hacer **el check out**. Pagas, haces preguntas sobre **la salida** y **devuelves la llave**. Explica que has descansado bien o mal. (Usa: hacer el check out, devolver la llave, descansar)

(To twój ostatni dzień w hotelu. Idziesz do **recepcji**, aby się **wymeldować (check-out)**. Płacisz, zadajesz pytania o **wyjazd** i **zwracasz klucz**. Wyjaśnij, czy dobrze się wyspałeś czy nie. (Użyj: hacer el check out, devolver la llave, descansar))

Quiero hacer el  

(Chciałbym się wymeldować ...)

Przykład:

Quiero hacer el check out. Aquí tiene la llave de la habitación. He descansado muy bien, muchas gracias.

(Chciałbym się wymeldować. Oto klucz od pokoju. Dobrze się wyspałem, bardzo dziękuję.)

Ćwiczenie 5: Ćwiczenie pisemne

Instrukcja: Napisz 5 lub 6 zdań, aby opisać, jak wyglądał twój ostatni pobyt w hotelu: zameldowanie (check-in), twój pokój i czy miałeś/miałaś jakiś problem albo zamówiłeś/zamówiłaś jakąś dodatkową usługę.

Przydatne wyrażenia:

Hice el check-in a las… / Mi habitación tenía… / Tuve un problema con… / El personal del hotel fue…

Ejercicio 6: Ćwiczenie z konwersacji

Instrucción:

  1. Explica lo que está pasando en cada escena. (Wyjaśnij, co się dzieje w każdej scenie.)
  2. Simula un diálogo entre el huésped, que está reportando un problema, y el personal que le atiende. (Zasymuluj dialog między gościem zgłaszającym problem a personelem, który mu pomaga.)

Wytyczne nauczania +/- 10 minut

Przykładowe zwroty:

Hice una reserva con booking.com.

Zrobiłem rezerwację na booking.com.

¿Cuál es su número de reserva?

Jaki jest numer twojej rezerwacji?

El desayuno empieza a las 7 y termina a las 10.

Śniadanie zaczyna się o 7 i kończy o 10.

Su número de habitación es el 215, en la segunda planta.

Numer Twojego pokoju to 215, na drugim piętrze.

El comedor está al lado del ascensor en la primera planta.

Jadalnia znajduje się obok windy na pierwszym piętrze.

¿Podría tener una toalla extra?

Czy mogę prosić o dodatkowy ręcznik?

...