Urlaubskatastrophe
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Was tun, wenn die EC-Karte im Urlaub geklaut wird?
Was tun, wenn die EC-Karte im Urlaub geklaut wird?

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

Wort
Das Portemonnaie
Der Diebstahl
Die Karte
Sperren
Die Bank
Die Polizei
Die Anzeige
Das Fundbüro
So ein Moment ist für jede Person ein großer Schreck.
Zuerst sollte man ruhig bleiben, sich hinsetzen und nachdenken.
Vielleicht liegt das Portemonnaie noch in einem Laden oder im Hotel.
Wenn nicht, ist klar: Mein Portemonnaie wurde gestohlen.
Darin waren Karten, der Ausweis und der Reisepass.
Als Erstes lasse ich meine Karten sofort sperren.
Dafür rufe ich den Sperrnotruf einhundertsechzehn einhundertsechzehn an.
Danach informiere ich meine Bank über den Diebstahl.
Dann gehe ich zur Polizei und mache eine Anzeige.
Vielleicht gibt auch jemand das Portemonnaie im Fundbüro ab.

1. Was macht die Person als Erstes, wenn das Portemonnaie gestohlen wurde?


2. Welche Nummer nennt die Person, um die Karten zu sperren?


3. Was macht die Person nach dem Anruf beim Sperrnotruf?


Übung 2: Dialog

Anleitung: Lesen Sie den Dialog und beantworten Sie die Fragen.

Andrea ruft bei der deutschen Botschaft an, weil ihr Ausweis im Ausland gestohlen wurde.

1. Jens: Guten Tag, Sie sind bei der Botschaft. Wie kann ich Ihnen helfen?
2. Andrea: Guten Tag. Ich rufe an, weil mein Geldbeutel gestohlen wurde. Mein Ausweis war darin.
3. Jens: Das ist schlimm. Wir helfen Ihnen aber mit neuen Dokumenten.
4. Andrea: Ich habe den Diebstahl bei der Polizei gemeldet.
5. Jens: Sehr gut. Die Anzeige, die Sie bekommen haben, ist wichtig.
6. Andrea: Muss ich zur Botschaft kommen oder soll ich etwas per E-Mail schicken?
7. Jens: Kommen Sie bitte persönlich, dann klären wir alles schneller.
8. Andrea: Welche Dokumente brauche ich, wenn ich morgen vorbeikomme?
9. Jens: Bringen Sie bitte die Anzeige mit, die der Polizist Ihnen gegeben hat.
10. Andrea: Das mache ich. Vielen Dank für die Hilfe!
11. Jens: Gern geschehen. Auf Wiedersehen!

1. Warum ruft Andrea bei der Botschaft an?


2. Was soll Andrea zur Botschaft mitbringen?


Übung 3: Verwenden Sie die Website oder den Lesetext

Anleitung: Im Urlaub in Spanien haben Sie Ihren Ausweis verloren und benötigen eine Verlustanzeige für die deutsche Botschaft.

Aufgabe: Notieren Sie die Angaben, die in die Verlustanzeige stehen müssen, und schreiben Sie zwei Sätze zum Grund und zu den Umständen, die passiert sind.

(Notieren Sie die Angaben, die in die Verlustanzeige gehören, und schreiben Sie zwei Sätze zum Grund und zu den Umständen des Vorfalls.)

URL: Verlustanzeige

Wenn ein Ausweis fehlt, können Sie eine Verlustanzeige ausfüllen. Schreiben Sie Ihren Familiennamen, Vornamen, Geburtsdatum und Geburtsort. Ihre Adresse ist ebenfalls wichtig.

Tragen Sie ein, welches Dokument fehlt, z. B. Reisepass oder Personalausweis. Notieren Sie die Nummer, die Ausstellungsbehörde, das Ausstellungsdatum und "gültig bis".

Als Grund wählen Sie Diebstahl oder Verlust. Beschreiben Sie den Tatort, das Datum und die Umstände. Zum Beispiel: "Der Geldbeutel, der in meiner Tasche war, wurde gestohlen." Wenn Sie das Dokument wiederfinden, müssen Sie das sofort melden.

Use Verlustanzeige / der Ausweis / Nummer / Ausstellungsbehörde / Diebstahl / Verlust / Tatort und Umstände