A2.8 - ¿Desastre de vacaciones?
Catástrofe de vacaciones
Catástrofe de vacaciones

Catástrofe de vacaciones

Urlaubskatastrophe

Was tun, wenn die EC-Karte im Urlaub geklaut wird?
¿Qué hacer si te roban la tarjeta EC durante las vacaciones?

Ejercicio 1: Inmersión lingüística

Instrucción: Mira el vídeo y responde a las preguntas relacionadas.

Palabra Traducción
Das Portemonnaie La cartera
Der Diebstahl El robo
Die Karte La tarjeta
Sperren Bloquear
Die Bank El banco
Die Polizei La policía
Die Anzeige La denuncia
Das Fundbüro La oficina de objetos perdidos
So ein Moment ist für jede Person ein großer Schreck. (Un momento así es un gran susto para cualquiera.)
Zuerst sollte man ruhig bleiben, sich hinsetzen und nachdenken. (Primero hay que mantener la calma, sentarse y pensar.)
Vielleicht liegt das Portemonnaie noch in einem Laden oder im Hotel. (Quizá la cartera todavía esté en una tienda o en el hotel.)
Wenn nicht, ist klar: Mein Portemonnaie wurde gestohlen. (Si no, está claro: me han robado la cartera.)
Darin waren Karten, der Ausweis und der Reisepass. (Dentro había tarjetas, el documento de identidad y el pasaporte.)
Als Erstes lasse ich meine Karten sofort sperren. (Lo primero que hago es bloquear mis tarjetas inmediatamente.)
Dafür rufe ich den Sperrnotruf einhundertsechzehn einhundertsechzehn an. (Para eso llamo al número 116 116.)
Danach informiere ich meine Bank über den Diebstahl. (Después informo a mi banco sobre el robo.)
Dann gehe ich zur Polizei und mache eine Anzeige. (Luego voy a la policía y pongo una denuncia.)
Vielleicht gibt auch jemand das Portemonnaie im Fundbüro ab. (Quizá alguien entregue la cartera en la oficina de objetos perdidos.)

1. Was macht die Person als Erstes, wenn das Portemonnaie gestohlen wurde?

(¿Qué hace la persona primero cuando le han robado la cartera?)

2. Welche Nummer nennt die Person, um die Karten zu sperren?

(¿Qué número menciona la persona para bloquear las tarjetas?)

3. Was macht die Person nach dem Anruf beim Sperrnotruf?

(¿Qué hace la persona después de llamar al número de bloqueo?)

Ejercicio 2: Diálogo

Instrucción: Lee el diálogo y responde a las preguntas.

Andrea ruft bei der deutschen Botschaft an, weil ihr Ausweis im Ausland gestohlen wurde.

Andrea llama a la embajada alemana porque le robaron el documento de identidad en el extranjero.
1. Jens: Guten Tag, Sie sind bei der Botschaft. Wie kann ich Ihnen helfen? (Buenos días, está usted en la embajada. ¿En qué puedo ayudarle?)
2. Andrea: Guten Tag. Ich rufe an, weil mein Geldbeutel gestohlen wurde. Mein Ausweis war darin. (Buenos días. Llamo porque me han robado la cartera. Mi documento de identidad estaba dentro.)
3. Jens: Das ist schlimm. Wir helfen Ihnen aber mit neuen Dokumenten. (Eso es terrible. Pero le ayudaremos con documentos nuevos.)
4. Andrea: Ich habe den Diebstahl bei der Polizei gemeldet. (He denunciado el robo a la policía.)
5. Jens: Sehr gut. Die Anzeige, die Sie bekommen haben, ist wichtig. (Muy bien. La denuncia que ha recibido es importante.)
6. Andrea: Muss ich zur Botschaft kommen oder soll ich etwas per E-Mail schicken? (¿Tengo que ir a la embajada o debo enviar algo por correo electrónico?)
7. Jens: Kommen Sie bitte persönlich, dann klären wir alles schneller. (Por favor, venga en persona, así aclaramos todo más rápido.)
8. Andrea: Welche Dokumente brauche ich, wenn ich morgen vorbeikomme? (¿Qué documentos necesito si paso mañana?)
9. Jens: Bringen Sie bitte die Anzeige mit, die der Polizist Ihnen gegeben hat. (Por favor, traiga la denuncia que le dio el policía.)
10. Andrea: Das mache ich. Vielen Dank für die Hilfe! (Lo haré. ¡Muchas gracias por la ayuda!)
11. Jens: Gern geschehen. Auf Wiedersehen! (De nada. ¡Hasta luego!)

1. Warum ruft Andrea bei der Botschaft an?

(¿Por qué llama Andrea a la embajada?)

2. Was soll Andrea zur Botschaft mitbringen?

(¿Qué debe llevar Andrea a la embajada?)

Ejercicio 3: Utiliza el sitio web

Instrucción: De vacaciones en España ha perdido su documento de identidad y necesita una denuncia de pérdida para la embajada alemana.

Task: Notieren Sie die Angaben, die in die Verlustanzeige stehen müssen, und schreiben Sie zwei Sätze zum Grund und zu den Umständen, die passiert sind.

(Anote los datos que deben figurar en la denuncia de pérdida y escriba dos frases sobre el motivo y las circunstancias de lo ocurrido.)

URL: Verlustanzeige

Wenn ein Ausweis fehlt, können Sie eine Verlustanzeige ausfüllen. Schreiben Sie Ihren Familiennamen, Vornamen, Geburtsdatum und Geburtsort. Ihre Adresse ist ebenfalls wichtig.

Tragen Sie ein, welches Dokument fehlt, z. B. Reisepass oder Personalausweis. Notieren Sie die Nummer, die Ausstellungsbehörde, das Ausstellungsdatum und "gültig bis".

Als Grund wählen Sie Diebstahl oder Verlust. Beschreiben Sie den Tatort, das Datum und die Umstände. Zum Beispiel: "Der Geldbeutel, der in meiner Tasche war, wurde gestohlen." Wenn Sie das Dokument wiederfinden, müssen Sie das sofort melden.

Use in your answer: Verlustanzeige / der Ausweis / Nummer / Ausstellungsbehörde / Diebstahl / Verlust / Tatort und Umstände