1. Vocabulary (26)

De bankrekening Show

The bank account Show

Het rekeningnummer Show

The account number Show

Het saldo Show

The balance Show

De betaalpas Show

The debit card Show

De creditcard Show

The credit card Show

De betaalopdracht Show

The payment order Show

De overschrijving Show

The transfer Show

De afschrijving Show

The direct debit (debit entry) Show

De automatische incasso Show

The direct debit (automatic collection) Show

Het betaalverzoek Show

The payment request Show

Een betaling autoriseren Show

To authorize a payment Show

Online bankieren Show

Online banking Show

Inloggen Show

To log in Show

Beleggen Show

Investing Show

Het beleggingsfonds Show

The investment fund Show

De aandelen Show

The shares; stocks Show

De rente Show

The interest (rate) Show

De vermogensrendementsheffing Show

The deemed return tax (wealth tax on notional returns) Show

De belastingaangifte Show

The tax return Show

Aangifte doen Show

To file a tax return Show

Het belastingtarief Show

The tax rate Show

De Belastingdienst Show

The tax authority (Dutch Tax Administration) Show

De aanslag Show

The tax assessment Show

De toeslag Show

The benefit; allowance Show

Belastingvrij Show

Tax-free Show

Het rekeningnummer Show

The account number Show

2. Exercises

Exercise 1: Rédiger de la correspondance

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Email: You receive an email from your bank adviser about your online banking and an upcoming tax refund; reply to make your choices and questions clear.


Beste meneer Janssen,

U heeft vorige week gebeld over uw online bankieren en uw komende belastingteruggave. Ik heb dit voor u nagekeken.

De Belastingdienst maakt uw inkomstenbelasting rond 15 mei over op uw bankrekening. U kunt kiezen: wij zetten het bedrag automatisch op uw spaarrekening, of laten het op uw betaalrekening staan.

Ook loopt uw automatische incasso voor de energierekening op dezelfde rekening. Als daar te weinig saldo op staat, kan de betaling mislukken.

Kunt u mij per mail laten weten wat u wilt, en of u nog vragen heeft?

Met vriendelijke groet,
Marieke de Boer
Persoonlijk adviseur, Rabobank


Dear Mr. Janssen,

You called last week about your online banking and your upcoming tax refund. I have checked this for you.

The Tax Authority will transfer your income tax around May 15 to your bank account. You can choose: we can automatically put the amount into your savings account, or leave it in your current account.

Your direct debit for the energy bill is also tied to the same account. If there is insufficient balance, the payment may fail.

Could you let me know by email what you would like us to do, and whether you have any questions?

Kind regards,
Marieke de Boer
Personal Advisor, Rabobank


Understand the text:

  1. Wat zijn de twee opties die de bankadviseur geeft voor de belastingteruggave?

    (What are the two options the bank advisor gives for the tax refund?)

  2. Waarom waarschuwt de bankadviseur voor de automatische incasso van de energierekening?

    (Why does the bank advisor warn about the direct debit for the energy bill?)

Useful phrases:

  1. Bedankt voor uw e-mail over…

    (Thank you for your email about…)

  2. Ik wil graag dat het bedrag…

    (I would like the amount to…)

  3. Kunt u mij ook uitleggen hoe…

    (Could you also explain how…)

Beste mevrouw De Boer,

Bedankt voor uw e-mail en het nakijken van mijn situatie.

Ik wil graag dat de belastingteruggave eerst op mijn betaalrekening blijft staan. Ik verwacht deze maand nog een paar grotere betalingen. Daarna maak ik zelf een deel over naar mijn spaarrekening.

Ik maak me een beetje zorgen over de automatische incasso van de energierekening. Kunt u mij uitleggen hoe ik een sms- of e-mailmelding kan krijgen als mijn saldo te laag is? En kunt u controleren of mijn huidige machtiging voor de energierekening goed staat?

Alvast hartelijk dank voor uw hulp.

Met vriendelijke groet,

R. Janssen

Dear Ms De Boer,

Thank you for your email and for checking my situation.

I would like the tax refund to remain in my current account for now. I am expecting a few larger payments this month. After that I will transfer part of it myself to my savings account.

I am slightly concerned about the direct debit for the energy bill. Could you explain how I can receive an SMS or email notification if my balance is too low? And could you check whether my current direct-debit authorization for the energy bill is set up correctly?

Thank you in advance for your help.

Kind regards,

R. Janssen

Exercise 2: Dialogue Cards

Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 3: Writing exercise

Instruction: Write 8 to 10 lines about how you manage your banking and tax return in the Netherlands and what you still find difficult.

Useful expressions:

Ik regel mijn bankzaken meestal via… / Wat ik nog ingewikkeld vind aan de belastingaangifte is… / Ik vind het belangrijk om te sparen voor… / Als ik vragen heb over geldzaken, neem ik contact op met…