B1.7 - Data-abonnementen en internet
Data-abonnementen en internet
2. Oefeningen
Oefening 1: Examenvoorbereiding
Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder
Vergelijking van twee internetabonnementen voor thuiswerkers
Woorden om te gebruiken: maandtarief, databundel, mobiel, streamen, dekking, internetverbinding, opzegtermijn, contractduur, abonnement, wifi-netwerk, limiet
(Vergelijking van twee internetabonnementen voor thuiswerkers)
Steeds meer professionals werken een of meer dagen per week thuis. Een betrouwbare is daarom essentieel. Provider NLConnect introduceert twee nieuwe pakketten voor thuiswerkers. Pakket Flex heeft een van 200 GB via internet, met lagere snelheid na het bereiken van de . De is goed in de meeste stedelijke gebieden. Het is 25 euro en de is maandelijks opzegbaar.
Pakket Vast biedt onbeperkte data via een snel met een gemiddelde downloadsnelheid van 300 Mbit/s. Dit kost 40 euro per maand, met een contractduur van één jaar en een van één maand. Beide pakketten zijn geschikt om te , te videobellen en grote bestanden te uploaden. Volgens NLConnect kiezen klanten die veel online vergaderen vaker voor Pakket Vast, terwijl flexwerkers die veel reizen meestal Pakket Flex nemen.
-
Waarom is een goede internetverbinding volgens de tekst zo belangrijk voor veel professionals?
-
Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen Pakket Flex en Pakket Vast? Noem minstens twee punten.
-
Welk pakket zou jij kiezen in jouw situatie, en waarom?
-
Vind je een jaarcontract met opzegtermijn van één maand eerlijk voor klanten? Leg je mening uit.
Oefening 2: Gesprekskaarten
Instructie: Kies een situatie en oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Mobiel abonnement kiezen bij de provider
Klant: Show Hoi, ik zoek een nieuw mobiel abonnement, want mijn databundel is steeds te snel op.
Medewerker T-Mobile: Show Oké, hoeveel data verbruik je ongeveer per maand, en stream je veel video als je onderweg bent?
Klant: Show Ik werk drie dagen per week thuis, ik bel veel via Teams en ik stream soms Netflix in de trein, dus ik denk dat ik een grotere bundel nodig heb.
Medewerker T-Mobile: Show Dan zou ik een bundel van 20 of 40 GB aanraden, met hoge snelheid en goede dekking in heel Nederland, en je kunt later altijd opschalen als het toch te weinig is.
Klant: Show Klinkt goed, wat is dan het maandtarief en hoe lang is de contractduur en de opzegtermijn?
Medewerker T-Mobile: Show Voor 20 GB betaal je 25 euro per maand, het contract is één jaar en je kunt na die twaalf maanden maandelijks opzeggen.
Klant: Show Prima, dan neem ik die, en wilt u de simkaart meteen activeren en het mobiele internet instellen op mijn telefoon?
Medewerker T-Mobile: Show Ja hoor, ik zet nu je oude sim uit, ik zet de nieuwe aan en ik zorg dat je automatisch met ons wifi-netwerk in de winkel wordt verbonden voor de eerste updates.
Open vragen:
1. Waarom wil de klant een ander abonnement? Noem twee redenen.
2. Welke vragen zou jij zelf stellen in een telefoonwinkel over databundel en snelheid?
3. Hoeveel data heb jij per maand ongeveer nodig, en waarvoor gebruik je die vooral?
4. Wat vind jij belangrijker: een lage prijs of goede dekking? Leg uit.
Wi-Fi en dataverbruik bespreken met huisgenoot
Huisgenoot Anna: Show Mark, heb jij ook last van die trage wifi? Als ik een groot bestand upload voor mijn werk, valt de verbinding steeds weg.
Huisgenoot Mark: Show Ja, vooral ’s avonds als jij werkt en ik aan het streamen ben, lijkt het alsof de snelheid ineens gehalveerd wordt.
Huisgenoot Anna: Show Misschien is onze bundel gewoon te klein; we hebben nu maar 100 Mbit en geen goede dekking in mijn werkkamer.
Huisgenoot Mark: Show Zullen we het abonnement opschalen naar glasvezel met hogere snelheid en een betere router, ook met een extra wifi-punt boven?
Huisgenoot Anna: Show Lijkt me slim, maar dan wil ik wel eerst de maandtarieven vergelijken bij verschillende providers, en kijken of er een flexibele contractduur en korte opzegtermijn is.
Huisgenoot Mark: Show Prima, ik zoek vanavond drie opties op, met onbeperkt dataverbruik voor thuis, en dan beslissen we samen welke verbinding we nemen.
Open vragen:
1. Wat is precies het probleem met de huidige internetverbinding in het huis?
2. Welke oplossingen noemen Anna en Mark voor het probleem met de wifi?
3. Hoe is de internetsituatie in jouw eigen huis, en waar erger jij je aan?
4. Als jij een nieuw internetabonnement zou kiezen, welke drie dingen vind je dan het belangrijkst en waarom?
Oefening 3: Schrijfopdracht
Instructie: Schrijf ongeveer 120 woorden over je eigen internet- of telefoonabonnement: beschrijf welke bundel je hebt, hoeveel je per maand betaalt en of het abonnement goed past bij jouw manier van werken en leven.
Nuttige uitdrukkingen:
Ik heb op dit moment een abonnement bij ... / Voor mij is het belangrijk dat ik altijd overal online kan zijn omdat ... / Het grootste voordeel van mijn pakket is dat ... / Als ik mijn abonnement zou veranderen, dan zou ik graag ...