2. Oefeningen
Oefening 1: Correspondentie schrijven
Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie
Email: U ontvangt een e-mail van het beveiligingsbedrijf van uw appartement in Madrid waarin om meer informatie wordt gevraagd over een probleem met het alarm; u moet reageren om de situatie uit te leggen en om hulp te vragen.
Asunto: Incidencia con su sistema de alarma
Estimado/a señor/a,
Hemos recibido un aviso de alarma esta noche a las 3:17 en su vivienda de la calle Alcalá. Durante unos minutos se activó la alarma del garaje, pero después se desactivó con su código de seguridad.
Para mejorar la protección de su hogar y revisar los sensores, necesitamos que nos confirme qué ocurrió exactamente y si desea que un técnico vaya a comprobar el sistema.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Laura Gómez
Servicio de seguridad HogarSeguro
Onderwerp: Storing met uw alarmsysteem
Geachte heer/mevrouw,
We hebben vanavond om 03:17 een alarmmelding ontvangen voor uw woning aan de Calle Alcalá. Enkele minuten werd het alarm van de garage geactiveerd, maar daarna werd het uitgeschakeld met uw veiligheidscode.
Om de bescherming van uw woning te verbeteren en de sensoren te controleren, vragen we u te bevestigen wat er precies is gebeurd en of u wilt dat een technicus langskomt om het systeem te inspecteren.
We zien uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Laura Gómez
HuisVeiligheidsdienst
Begrijp de tekst:
-
¿Qué pasó exactamente esta noche con la alarma del garaje del cliente?
(Wat is er precies gebeurd met het alarm van de garage van de klant vannacht?)
-
¿Qué información o acción está pidiendo la empresa de seguridad al cliente en este correo?
(Welke informatie of welke actie vraagt het beveiligingsbedrijf van de klant in deze e-mail?)
Nuttige zinnen:
-
Les escribo porque anoche…
(Ik schrijf u omdat gisteravond…)
-
Me gustaría que un técnico…
(Ik zou graag willen dat een technicus…)
-
Además, tengo una pregunta sobre…
(Daarnaast heb ik een vraag over…)
Gracias por su correo. Anoche, sobre las 3:15, el viento cerró muy fuerte la puerta del garaje y creo que esto activó la alarma. Yo desactivé el sistema con mi código de seguridad porque comprobé que no había ningún ladrón ni robo.
Sin embargo, me preocupa que la alarma salte tan fácilmente. Me gustaría que un técnico viniera a revisar los sensores del garaje y la luz de seguridad, a ser posible esta semana por la tarde. ¿Podrían decirme qué día y a qué hora tienen disponibilidad?
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo cordial,
[Tu nombre]
Geachte mevrouw Gómez,
Dank voor uw e-mail. Gisteravond, rond 03:15, sloeg de wind de garagedeur heel hard dicht en ik denk dat dit het alarm heeft geactiveerd. Ik heb het systeem uitgeschakeld met mijn veiligheidscode omdat ik heb gecontroleerd dat er geen inbreker of diefstal was.
Ik maak me echter zorgen dat het alarm zo makkelijk afgaat. Ik zou graag willen dat een technicus de sensoren van de garage en de beveiligingslamp komt controleren, bij voorkeur deze week in de namiddag. Kunt u mij aangeven op welke dag en welk tijdstip u beschikbaar bent?
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
Oefening 2: Gesprekskaarten
Instructie: Kies een situatie en oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Oefening 3: Schrijfopdracht
Instructie: Schrijf ongeveer 6 tot 8 regels waarin je uitlegt hoe je je huis of appartement tegen inbraken zou beschermen en wat je zou doen als je de hulpdiensten moet bellen.
Nuttige uitdrukkingen:
En caso de emergencia, yo… / Para proteger mi casa, siempre… / Si veo algo sospechoso, primero… / Creo que es importante contratar…