2. Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
Email: Otrzymałeś e-mail od firmy ochroniarskiej Twojego mieszkania w Madrycie z prośbą o więcej informacji na temat problemu z alarmem; musisz odpowiedzieć, wyjaśnić sytuację i poprosić o pomoc.
Asunto: Incidencia con su sistema de alarma
Estimado/a señor/a,
Hemos recibido un aviso de alarma esta noche a las 3:17 en su vivienda de la calle Alcalá. Durante unos minutos se activó la alarma del garaje, pero después se desactivó con su código de seguridad.
Para mejorar la protección de su hogar y revisar los sensores, necesitamos que nos confirme qué ocurrió exactamente y si desea que un técnico vaya a comprobar el sistema.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Laura Gómez
Servicio de seguridad HogarSeguro
Temat: Zgłoszenie incydentu z systemem alarmowym
Szanowny/a Panie/Pani,
Otrzymaliśmy sygnał alarmowy dziś w nocy o 3:17 z Państwa mieszkania przy ulicy Alcalá. Przez kilka minut aktywował się alarm w garażu, jednak następnie został wyłączony przy użyciu Państwa kodu bezpieczeństwa.
Aby poprawić ochronę Państwa domu i sprawdzić czujniki, potrzebujemy, by potwierdzili Państwo, co dokładnie się stało i czy życzą sobie Państwo, aby technik przyjechał sprawdzić system.
Czekamy na Państwa odpowiedź.
Z poważaniem,
Laura Gómez
Usługa ochrony HogarSeguro
Zrozum tekst:
-
¿Qué pasó exactamente esta noche con la alarma del garaje del cliente?
(Co dokładnie wydarzyło się dziś w nocy z alarmem w garażu klienta?)
-
¿Qué información o acción está pidiendo la empresa de seguridad al cliente en este correo?
(Jaką informację lub działanie prosi firma ochroniarska od klienta w tym e-mailu?)
Przydatne zwroty:
-
Les escribo porque anoche…
(Pisz19 do Państwa, ponieważ zesz42ej nocy…)
-
Me gustaría que un técnico…
(Chciałbym/chciałabym, aby przyjechał technik…)
-
Además, tengo una pregunta sobre…
(Ponadto, mam pytanie dotyczące…)
Gracias por su correo. Anoche, sobre las 3:15, el viento cerró muy fuerte la puerta del garaje y creo que esto activó la alarma. Yo desactivé el sistema con mi código de seguridad porque comprobé que no había ningún ladrón ni robo.
Sin embargo, me preocupa que la alarma salte tan fácilmente. Me gustaría que un técnico viniera a revisar los sensores del garaje y la luz de seguridad, a ser posible esta semana por la tarde. ¿Podrían decirme qué día y a qué hora tienen disponibilidad?
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo cordial,
[Tu nombre]
Szanowna Pani Gómez:
Dziękuję za wiadomość. Wczoraj w nocy, około 3:15, wiatr gwałtownie zatrzasnął drzwi garażu i sądzę, że to spowodowało uruchomienie alarmu. Wyłączyłem/wyłączyłam system za pomocą mojego kodu bezpieczeństwa, ponieważ sprawdziłem/sprawdziłam, że nie było żadnego włamania ani kradzieży.
Jednak martwi mnie, że alarm uruchamia się tak łatwo. Chciałbym/chciałabym, aby technik przyszedł sprawdzić czujniki w garażu oraz światło bezpieczeństwa, jeśli to możliwe w tym tygodniu po południu. Czy mogliby Państwo powiedzieć, który dzień i o której godzinie mają Państwo dostępność?
Czekam na Państwa odpowiedź.
Z poważaniem,
[Twoje imię]
Ćwiczenie 2: Karty dialogowe
Instrukcja: Wybierz sytuację i przećwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Ćwiczenie 3: Ćwiczenie pisemne
Instrukcja: Napisz około 6–8 linijek, aby wyjaśnić, jak zabezpieczył(a)byś swój dom lub mieszkanie przed kradzieżą oraz co byś zrobił(a), gdybyś musiał(a) zadzwonić na numer alarmowy.
Przydatne wyrażenia:
En caso de emergencia, yo… / Para proteger mi casa, siempre… / Si veo algo sospechoso, primero… / Creo que es importante contratar…