1. Immersion linguistique
A2.41.1 Activité
Négociation d'une offre
3. Grammaire
A2.41.2 Grammaire
Discours indirect avec les temps simples du passé
Verbe clé
Ser (être)
Verbe clé
Creer (croire)
Verbe clé
Responder (répondre)
4. Exercices
Exercice 1: Préparation à l'examen
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Correo interno sobre una oferta de trabajo
Mots à utiliser: resultado, oferta, contraoferta, rechazó, duda, sin, opinión, compromiso, negativa, negociación
(Courriel interne au sujet d'une offre de services)
En la intranet de la empresa, Recursos Humanos publica hoy el de la con un proveedor de servicios informáticos. El director explica que la inicial era muy positiva en precio, pero en soporte técnico. Después de varias reuniones, ambas partes llegan a un : el proveedor mejora el servicio y la empresa acepta un contrato más largo.
En el mensaje, el director escribe que, en su , la nueva oferta es clara y justa. También recuerda que, , la empresa algunas condiciones falsas del primer documento y pidió una con cláusulas más transparentes. Ahora invita a los equipos a enviar comentarios si creen que el acuerdo no refleja bien sus necesidades diarias de trabajo.Sur l’intranet de l’entreprise, les Ressources humaines publient aujourd’hui le résultat de la négociation avec un prestataire de services informatiques. Le directeur explique que l’offre initiale était très avantageuse sur le plan du prix, mais insuffisante en matière de support technique. Après plusieurs réunions, les deux parties parviennent à un compromis : le prestataire améliore le service et l’entreprise accepte un contrat plus long.
Dans le message, le directeur écrit que, selon lui, la nouvelle offre est claire et juste. Il rappelle également que, sans aucun doute, l’entreprise a rejeté certaines clauses trompeuses du premier document et a demandé une contre-offre avec des clauses plus transparentes. Il invite maintenant les équipes à envoyer leurs commentaires si elles estiment que l’accord ne reflète pas bien leurs besoins quotidiens de travail.
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¿Por qué la oferta inicial era positiva y por qué era negativa, según el texto?
(Pourquoi l’offre initiale était-elle avantageuse et pourquoi était-elle insuffisante, d’après le texte ?)
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¿Qué cambios se producen después de las reuniones entre la empresa y el proveedor?
(Quels changements interviennent après les réunions entre l’entreprise et le prestataire ?)
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¿Qué hizo la empresa con las condiciones del primer documento y qué pidió después?
(Qu’a fait l’entreprise concernant les clauses du premier document et qu’a-t-elle demandé ensuite ?)
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En tu trabajo o estudios, ¿en qué situaciones tienes que negociar algo y qué sueles pedir?.
(Dans votre travail ou vos études, dans quelles situations devez-vous négocier quelque chose et que demandez-vous habituellement ?)
Exercice 2: Rédiger de la correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Email: Tu reçois un courriel d'un ami qui vit en Espagne et te demande ton avis pour répondre à une offre d'emploi et décider s'il doit faire une contre-proposition.
Hola,
Ayer me llamaron de la empresa TecnoSol. Me ofrecen un contrato de un año. El salario es correcto, pero no incluye teletrabajo ni horario flexible. Yo creo que la oferta es un poco negativa para mi vida personal.
Estoy pensando en hacer una pequeña contraoferta: pedir dos días de teletrabajo y entrar una hora más tarde los viernes. ¿Tú qué opinas? ¿Es razonable o mejor aceptar la oferta sin cambios?
Un abrazo,
Laura
Bonjour,
Hier, l'entreprise TecnoSol m'a appelée. Ils me proposent un contrat d'un an. Le salaire est correct, mais il n'inclut ni le télétravail ni un horaire flexible. Je pense que l'offre est un peu négative pour ma vie personnelle.
J'envisage de faire une petite contre-offre : demander deux jours de télétravail et commencer une heure plus tard le vendredi. Qu'en penses-tu ? Est-ce raisonnable ou vaut-il mieux accepter l'offre sans modifier rien ?
Grosses bises,
Laura
Comprendre le texte:
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¿Qué parte de la oferta no le gusta a Laura y por qué?
(Quelle partie de l'offre ne plaît pas à Laura et pourquoi ?)
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¿Qué cambios quiere proponer Laura en su contraoferta?
(Quels changements Laura veut-elle proposer dans sa contre-offre ?)
Phrases utiles:
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En mi opinión, la oferta...
(À mon avis, l'offre...)
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Creo que sería mejor...
(Je pense qu'il vaudrait mieux...)
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También puedes pedir que...
(Tu peux aussi demander que...)
Gracias por tu correo. En mi opinión, la oferta no es mala, pero entiendo que sin teletrabajo es difícil. Creo que tu contraoferta es muy razonable: solo pides dos días de teletrabajo y un pequeño cambio el viernes.
Yo te recomiendo negociar un poco. Puedes decir que aceptas el salario, pero que para ti es importante el horario flexible. Así muestras compromiso, pero también cuidas tu vida personal.
Un abrazo,
[Tu nombre]
Bonjour Laura,
Merci pour ton message. À mon avis, l'offre n'est pas mauvaise, mais je comprends que sans télétravail cela complique les choses. Je trouve ta contre-offre très raisonnable : tu demandes seulement deux jours de télétravail et un petit aménagement le vendredi.
Je te conseille de négocier un peu. Tu peux dire que le salaire te convient, mais que l'horaire flexible est important pour toi. Ainsi tu montres ton engagement tout en préservant ta vie personnelle.
Grosses bises,
[Ton nom]
Exercice 3: Choix multiple
Instruction: Choisissez la bonne solution
1. Ayer en la reunión Marta dijo que el resultado de la negociación era positivo y que ella ___ que todos estaban de acuerdo.
(Hier, lors de la réunion, Marta a dit que le résultat de la négociation était positif et qu'elle ___ que tout le monde était d'accord.)2. Yo ___ que no estaba tan seguro y que para mí la oferta era justa pero no era perfecta.
(J'ai ___ que je n'étais pas si sûr et que, pour moi, l'offre était juste mais pas parfaite.)3. El director dijo que antes todos ___ que la contraoferta era negativa, pero ahora opinaban que podía ser un buen compromiso.
(Le directeur a dit qu'auparavant tout le monde ___ que la contre-offre était négative, mais qu'à présent ils estimaient que cela pouvait être un bon compromis.)4. Al final de la reunión todos estaban cansados, pero yo ___ que la negociación era necesaria y que era importante ser paciente.
(À la fin de la réunion, tout le monde était fatigué, mais yo ___ que la négociation était nécessaire et qu'il était important d'être patient.)Exercice 4: Cartes de dialogue
Instruction: Choisissez une situation et entraînez-vous à la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Exercice 5: Répondez à la situation
Instruction: Exercez-vous par deux ou avec votre enseignant.
1. En tu trabajo tu jefe te propone trabajar algunos sábados por la mañana. A ti no te gusta la idea. Explica tu opinión de forma educada. (Usa: el compromiso, opinar, en mi opinión)
(Au travail, ton/ta responsable te propose de travailler certains samedis matin. L'idée ne te plaît pas. Exprime ton opinion de façon polie. (Utilise : el compromiso, opinar, en mi opinión))En mi opinión,
(En mi opinión, ...)Exemple:
En mi opinión, este compromiso no es bueno para mí, porque necesito descansar el fin de semana.
(En mi opinión, este compromiso no es bueno para mí, porque necesito descansar el fin de semana.)2. Vas a ver un piso de alquiler con la dueña. Te gusta el piso, pero el precio es un poco alto. Haz una pequeña contraoferta y explica por qué. (Usa: la contraoferta, un poco caro, podría)
(Tu vas visiter un appartement à louer avec la propriétaire. L'appartement te plaît, mais le prix est un peu élevé. Fais une petite contre-offre et explique pourquoi. (Utilise : la contraoferta, un poco caro, podría))Yo propongo una
(Yo propongo una ...)Exemple:
Yo propongo una contraoferta: puedo pagar un poco menos al mes, porque el piso necesita algunos arreglos.
(Yo propongo una contraoferta: puedo pagar un poco menos al mes, porque el piso necesita algunos arreglos.)3. Estás en una reunión con un cliente. El cliente quiere un cambio en el contrato que no te gusta. Di que no aceptas la idea y explica brevemente tu razón. (Usa: rechazar, la oferta, creo que)
(Tu es en réunion avec un·e client·e. Le client souhaite un changement dans le contrat qui ne te convient pas. Dis que tu n'acceptes pas l'idée et explique brièvement ta raison. (Utilise : rechazar, la oferta, creo que))Lo siento, pero
(Lo siento, pero ...)Exemple:
Lo siento, pero tengo que rechazar esta oferta, porque creo que no es buena para nuestra empresa.
(Lo siento, pero tengo que rechazar esta oferta, porque creo que no es buena para nuestra empresa.)4. Estás con unos amigos y habláis de un nuevo restaurante. Ellos piensan que es fantástico, pero tú no estás seguro. Expresa tu opinión con calma. (Usa: creer, opinar, sin duda)
(Tu es avec des ami·e·s et vous parlez d'un nouveau restaurant. Ils pensent qu'il est fantastique, mais tu n'es pas sûr·e. Exprime ton opinion calmement. (Utilise : creer, opinar, sin duda))Yo creo que
(Yo creo que ...)Exemple:
Yo creo que el restaurante no es tan bueno; sin duda la comida está bien, pero el servicio es muy lento.
(Yo creo que el restaurante no es tan bueno; sin duda la comida está bien, pero el servicio es muy lento.)Exercice 6: Exercice d'écriture
Instruction: Écrivez 6 à 8 phrases pour expliquer une situation dans laquelle vous avez dû négocier quelque chose (par exemple un horaire, un projet ou un prix) et donnez votre opinion sur le résultat.
Expressions utiles:
En mi opinión, la oferta era… / Al final llegamos a un compromiso porque… / Yo rechacé la primera propuesta y pedí… / Sin duda, el resultado fue positivo / negativo porque…
Ejercicio 7: Exercice de conversation
Instrucción:
- Mira la imagen e imagina que estás negociando un acuerdo importante. Usa las frases para discutir los términos. (Regardez l'image et imaginez que vous négociez un accord important. Utilisez les phrases pour discuter des termes.)
Directives pédagogiques +/- 10 minutes
Exemples de phrases:
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Creo que esta oferta es justa y estoy encantado de aceptarla. Je crois que cette offre est équitable, et je suis heureux de l'accepter. |
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Sin duda, esta propuesta parece cumplir con todas nuestras necesidades. Sans aucun doute, cette proposition semble répondre à tous nos besoins. |
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Estoy seguro de que este es un buen punto de partida para que avancemos. Je suis certain que c'est un bon point de départ pour que nous avancions. |
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Estoy de acuerdo con la oferta, pero me gustaría revisar los detalles finales antes de firmar. Je suis d'accord avec l'offre, mais je souhaiterais revoir les détails finaux avant de signer. |
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No estoy de acuerdo con estos términos; no son exactamente lo que esperábamos. Je ne suis pas d'accord avec ces conditions ; elles ne correspondent pas tout à fait à ce que nous attendions. |
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Creo que la contraoferta necesita algunos ajustes antes de que podamos proceder. Je pense que la contre-offre nécessite quelques ajustements avant que nous puissions avancer. |
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En mi opinión, los términos propuestos son demasiado restrictivos y necesitan ser revisados. À mon avis, les termes proposés sont trop restrictifs et doivent être révisés. |
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No estoy convencido de que esta oferta sea la mejor opción para nosotros en este momento. Je ne suis pas convaincu que cette offre soit la meilleure option pour nous en ce moment. |
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