1. Vocabulaire (25)

El cliente potencial Montrer

Le client potentiel Montrer

El representante comercial Montrer

Le représentant commercial Montrer

El acuerdo Montrer

L'accord Montrer

La propuesta Montrer

La proposition Montrer

El proyecto Montrer

Le projet Montrer

El plan de trabajo Montrer

Le plan de travail Montrer

El presupuesto Montrer

Le devis Montrer

El margen Montrer

La marge Montrer

El informe Montrer

Le rapport Montrer

El seguimiento Montrer

Le suivi Montrer

La cláusula Montrer

La clause Montrer

La fecha límite Montrer

La date limite Montrer

El plazo de pago Montrer

Le délai de paiement Montrer

La antelación Montrer

L'avance Montrer

Clasificar documentos Montrer

Classer des documents Montrer

Convocar Montrer

Convoquer Montrer

Convocar Montrer

Convoquer Montrer

Confirmar una cita Montrer

Confirmer un rendez-vous Montrer

Introducir Montrer

Présenter Montrer

Preparar una oferta Montrer

Préparer une offre Montrer

Proponer Montrer

Proposer Montrer

Enviar una propuesta Montrer

Envoyer une proposition Montrer

Programar Montrer

Programmer Montrer

Hacer una presentación Montrer

Faire une présentation Montrer

Atender a los clientes Montrer

Servir les clients Montrer

3. Exercices

Exercice 1: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous


Correo de propuesta para un nuevo proyecto

Mots à utiliser: confirmar, convocar, propuesta, cláusulas, margen, presentación, plazo, proponer, confirmar, introducir

(Courriel de proposition pour un nouveau projet)

Buenos días, Laura:

Gracias por tu interés en nuestros servicios de consultoría. Antes de que vuestro equipo defina el presupuesto interno, nos gustaría un proyecto piloto de tres meses para mejorar la comunicación con vuestros clientes. En el documento adjunto encontrarás nuestra detallada, con el plan de trabajo, el estimado y el de pago recomendado.

Nuestra idea es una primera reunión online la próxima semana para al equipo del proyecto y aclarar las principales del acuerdo. Después de que reviséis el informe, podremos ajustar el precio final y la fecha límite de entrega. Si estás de acuerdo, indícanos qué día y hora te viene mejor para la cita y así preparar la del proyecto.

Un saludo cordial,
Ana Ruiz
Departamento Comercial
Bonjour Laura,

Merci pour votre intérêt pour nos services de conseil. Avant que votre équipe définisse le budget interne, nous aimerions proposer un projet pilote de trois mois pour améliorer la communication avec vos clients. Dans le document joint, vous trouverez notre proposition détaillée, avec le plan de travail, la marge estimée et le délai de paiement recommandé.

Notre idée est d'organiser une première réunion en ligne la semaine prochaine pour présenter l'équipe projet et clarifier les clauses principales de l'accord. Après que vous aurez révisé le rapport, nous pourrons ajuster le prix final et confirmer la date limite de livraison. Si vous êtes d'accord, indiquez-nous quel jour et quelle heure vous conviennent le mieux pour fixer le rendez-vous et ainsi préparer la présentation du projet.

Cordialement,
Ana Ruiz
Département commercial

  1. ¿Qué pasos propone Ana antes de cerrar el acuerdo con la empresa de Laura?

    (Quelles étapes propose Ana avant de conclure l'accord avec l'entreprise de Laura ?)

  2. ¿Por qué crees que Ana sugiere empezar con un proyecto piloto en lugar de un proyecto mayor desde el principio?

    (Pourquoi penses-tu qu'Ana suggère de commencer par un projet pilote plutôt que par un projet plus important dès le départ ?)

Exercice 2: Cartes de dialogue

Instruction: Choisissez une situation et entraînez-vous à la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Exercice 3: Exercice d'écriture

Instruction: Écris un courriel bref (8 à 10 lignes) proposant un projet à un client potentiel ; explique l'idée principale, les prochaines étapes et comment tu organiserais la première réunion.

Expressions utiles:

Me gustaría proponer un proyecto de… / Adjunto encontrarás la propuesta detallada. / Antes de que toméis una decisión, me gustaría… / ¿Qué día y a qué hora te viene mejor para reunirnos?