A2.6 - À l'hôtel
Problèmes à l'hôtel
Problèmes à l'hôtel

Problèmes à l'hôtel

Problemen op hotel

De video toont een koppel dat problemen ervaart bij hun geboekte vakantiekamer, namelijk: verwachtingen versus realiteit. Als ze bij de kamer aankomen, komt de Nederlandse directheid naar voren: Nederlanders zeggen vaak meteen eerlijk als iets niet klopt.
La vidéo montre un couple qui rencontre des problèmes avec leur chambre de vacances réservée, à savoir : attentes versus réalité. Lorsqu'ils arrivent à la chambre, la franchise néerlandaise se manifeste : les Néerlandais disent souvent immédiatement la vérité lorsque quelque chose ne va pas.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

Mot Traduction
Het zwembad La piscine
Het probleem Le problème
De verkeerde kamer La mauvaise chambre
De sleutels Les clés
De kamer inspecteren Inspecter la chambre
Heel ouderwets Très démodé
Het probleem oplossen Résoudre le problème
Dit is volgens mij onze kamer. (Je crois que c’est notre chambre.)
We zaten eerst in de verkeerde kamer. (Nous étions d’abord dans la mauvaise chambre.)
Dat was geen probleem; we kregen andere sleutels. (Ce n’était pas un problème ; on nous a donné d’autres clés.)
We slapen hier maar één nacht. (Nous ne dormons ici qu’une nuit.)
Morgen vertrekken we heel vroeg. (Demain, nous partons très tôt.)
We moesten vijf uur rijden. (Nous avons dû conduire pendant cinq heures.)
Deze kamer is heel oud vergeleken met de rest. (Cette chambre est très vieille comparée au reste.)
Jullie kamer is groter dan die van ons. (Votre chambre est plus grande que la nôtre.)
We accepteren het; het is maar voor één nacht. (Nous l’acceptons ; ce n’est que pour une nuit.)
Daarna gaan we nog even naar het zwembad. (Ensuite, nous irons encore un moment à la piscine.)

1. Wat krijgen de gasten nadat ze in de verkeerde kamer zaten?

(Que reçoivent les clients après avoir été dans la mauvaise chambre ?)

2. Waarom blijven de gasten in de oude kamer?

(Pourquoi les clients restent-ils dans la vieille chambre ?)

3. Wat doen de gasten later op de dag?

(Que font les clients plus tard dans la journée ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

Achter de hoteldeuren: niet zo zorgeloos

Derrière les portes de l’hôtel : pas si insouciant
1. Hij: Zullen we het dit weekend lekker gezellig maken? (Et si on rendait ce week-end bien cosy ?)
2. Zij: Goed idee! (Bonne idée !)
3. Hij: Oké. Dan zien we elkaar maandag weer. (D’accord. Alors on se revoit lundi.)
4. Zij: Wat grappig van jou. Misschien kunnen we naar een hotel gaan? (Tu es drôle. Peut-être qu’on pourrait aller à l’hôtel ?)
5. Hij: Wil je dat echt? De vorige keer hadden we zoveel problemen. (Tu le veux vraiment ? La dernière fois, on a eu tellement de problèmes.)
6. Zij: Ja. Bij het inchecken bleek er geen kamer vrij te zijn. (Oui. Au moment de l’enregistrement, il s’est avéré qu’il n’y avait aucune chambre libre.)
7. Hij: Maar de receptie was uiteindelijk wel heel behulpzaam. (Mais la réception a finalement été très serviable.)
8. Zij: Ja, we kregen voor dezelfde prijs een suite met balkon en zicht op zee. (Oui, on a eu pour le même prix une suite avec balcon et vue sur la mer.)
9. Hij: Daarna kregen we de verkeerde sleutel en moesten we terug naar de receptie. (Ensuite, on a reçu la mauvaise clé et on a dû retourner à la réception.)
10. Zij: En toen dat opgelost was, hadden we veel last van lawaai van de buren. (Et une fois que c’était réglé, on a beaucoup souffert du bruit des voisins.)
11. Hij: En toen we dat bij de receptie meldden, kregen we als oplossing een koptelefoon. (Et quand on l’a signalé à la réception, ils nous ont proposé comme solution un casque.)
12. Zij: Dat was me wat. Laten we dan maar gezellig thuisblijven. (C’était quelque chose. Alors restons tranquillement à la maison.)

1. Wat ging er mis bij het inchecken?

(Qu’est-ce qui a mal tourné lors de l’enregistrement ?)

2. Welke oplossing gaf de receptie voor het lawaai?

(Quelle solution la réception a-t-elle donnée pour le bruit ?)

Exercice 3: Utilisez le site web ou le texte de lecture

Instruction: Tu vas trois nuits à Amsterdam pour ton travail et tu cherches un hôtel.

Tâche: Zoek een tweepersoonskamer voor 3 nachten in Amsterdam en schrijf welke extra service(s) je kiest en wat je aan de receptie zou vragen.

(Cherche une chambre double pour 3 nuits à Amsterdam et écris quel(s) service(s) supplémentaire(s) tu choisis et ce que tu demanderais à la réception.)

URL: NH Hotels

NH Hotels heeft veel hotels in Nederland en Europa. Je boekt een kamer via Reserveringen. Kies eerst een Bestemming, bijvoorbeeld Amsterdam. Vul daarna de datum voor Check-in en Uitgecheckt in. Bij Bezetting kies je het aantal personen, bijvoorbeeld twee.

Je kunt extra's kiezen, zoals ontbijt of een kamer met het balkon en zicht op zee of een rustigere kamer zonder het lawaai. Deze wensen kun je doorgeven aan de receptie. U kunt de receptionist vragen om u een andere kamer te geven. Na het boeken kun je via Beheer uw boeking je gegevens en extra's controleren.

Use in your answer: Reserveringen / Bestemming / Check-in / Uitgecheckt / Bezetting / Beheer uw boeking