Problemen op hotel
Problemen op hotel

Problemen op hotel

Problemen op hotel


De video toont een koppel dat problemen ervaart bij hun geboekte vakantiekamer, namelijk: verwachtingen versus realiteit. Als ze bij de kamer aankomen, komt de Nederlandse directheid naar voren: Nederlanders zeggen vaak meteen eerlijk als iets niet klopt.
De video toont een koppel dat problemen ervaart bij hun geboekte vakantiekamer, namelijk: verwachtingen versus realiteit. Als ze bij de kamer aankomen, komt de Nederlandse directheid naar voren: Nederlanders zeggen vaak meteen eerlijk als iets niet klopt.

Oefening 1: Taalonderdompeling

Instructie: Bekijk de video en beantwoord de bijbehorende vragen.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Woord
Het zwembad
Het probleem
De verkeerde kamer
De sleutels
De kamer inspecteren
Heel ouderwets
Het probleem oplossen
Dit is volgens mij onze kamer.
We zaten eerst in de verkeerde kamer.
Dat was geen probleem; we kregen andere sleutels.
We slapen hier maar één nacht.
Morgen gaan we heel vroeg weg.
We moeten vijf uur rijden.
Deze kamer is heel oud vergeleken met de rest.
Jullie kamer is groter dan die van ons.
We accepteren het, het is maar voor één nacht.
Daarna gaan we nog even naar het zwembad.

1. Wat gebeurt er als de gasten merken dat ze in de verkeerde kamer zitten?


2. Hoelang blijven de gasten in het hotel?


3. Waarom vertrekken ze morgen vroeg?


Oefening 2: Dialoog

Instructie: Lees de dialoog en beantwoord de vragen.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Achter de hoteldeuren: niet zo zorgeloos

1. Hij: Zullen we het dit weekend lekker gezellig maken?
2. Zij: Goed idee!
3. Hij: Oké. Dan zien we elkaar maandag weer...
4. Zij: Wat grappig van jou. Hmm, misschien kunnen we naar een hotel gaan?
5. Hij: Wil je dat echt? De vorige keer hadden we zoveel problemen.
6. Zij: Ja. Bij het inchecken bleek dat er geen kamer vrij was.
7. Hij: Maar de receptie was uiteindelijk heel behulpzaam.
8. Zij: Ja, we kregen voor dezelfde prijs een suite met balkon en uitzicht op zee.
9. Hij: Daarna kregen we de verkeerde sleutel en moesten we teruggaan.
10. Zij: En toen dat opgelost was, was er uiteindelijk heel veel lawaai van onze buren.
11. Hij: En toen we het bij de receptie meldden, kregen we als oplossing koptelefoons.
12. Zij: Dat was wat. Laten we dan toch maar gezellig thuisblijven.

1. Waarom twijfelt hij over opnieuw naar een hotel gaan?


2. Welke oplossing kregen ze voor het lawaai van de buren?


Oefening 3: Gebruik de website of de leesstof

Instructie: Je moet voor werk een hotelkamer boeken in Amsterdam.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Taak: Zoek een tweepersoonskamer voor 3 nachten in Amsterdam en schrijf welke extra service(s) je kiest en waarom.

(Zoek een tweepersoonskamer voor 3 nachten in Amsterdam en schrijf welke extra service(s) je kiest en waarom.)

URL: NH Hotels

NH Hotels & Resorts heeft veel hotels in Nederland en daarbuiten. In de Benelux zijn er hotels in Amsterdam, Rotterdam en andere steden. Je kunt snel een kamer zoeken bij Reserveringen: kies een Bestemming, je Check-in-datum, de datum van Uitchecken en het aantal personen.

Je kunt ook extra's kiezen, zoals ontbijt of een kamer met balkon en zicht op zee (als beschikbaar). Wil je later iets veranderen? Dan kun je naar Beheer uw boeking. Heb je een vraag of een probleem tijdens je verblijf, dan kun je Contact opnemen met de klantenservice. De receptionist geeft je de sleutel bij aankomst en helpt met een oplossing als dat nodig is.

  • Zoeken met datum en bezetting
  • Extra's kiezen (bijvoorbeeld ontbijt of balkon)
  • Boeking later aanpassen via beheer

Use in your answer: Reserveringen / Bestemming / Check-in / Uitchecken / Beheer uw boeking / Contact opnemen