B1.20 - At the pharmacy

Client: Show Bonjour, j’ai une ordonnance de mon médecin, j’ai de la fièvre depuis deux jours et je tousse beaucoup.

(Hello, I have a prescription from my doctor. I've had a fever for two days and I'm coughing a lot.)

Pharmacien: Show Bonjour, je regarde votre prescription… d’accord, il y a un sirop pour la toux et des comprimés pour soulager la fièvre.

(Hello, I'm looking at your prescription… okay, there's a cough syrup and tablets to reduce the fever.)

Client: Show Je me sens un peu étourdi aussi, est‑ce qu’il y a des contre‑indications, parce que je dois travailler cet après‑midi ?

(I also feel a bit dizzy. Are there any contraindications? I have to work this afternoon.)

Pharmacien: Show Sur la notice, on indique des effets secondaires possibles comme des vertiges, donc je vous conseille de commencer avec une petite dose et d’éviter de conduire si vous êtes trop fatigué.

(The leaflet lists possible side effects like dizziness, so I suggest you start with a small dose and avoid driving if you feel too sleepy.)

Client: Show Très bien, comment je dois prendre les comprimés exactement ?

(All right. How exactly should I take the tablets?)

Pharmacien: Show La posologie, c’est un comprimé toutes les six heures après les repas, et le sirop, une cuillère à soupe le soir avant de dormir.

(The dosage is one tablet every six hours after meals, and the syrup is one tablespoon in the evening before bed.)

Client: Show D’accord, je prends la boîte de sirop et les comprimés, j’espère que ça va me soulager rapidement.

(Okay, I'll take the syrup and the tablets. I hope they help quickly.)

Pharmacien: Show Normalement, vous devriez aller mieux dans deux ou trois jours, si la fièvre continue, il faudra retourner voir votre médecin.

(You should feel better in two or three days. If the fever continues, you should see your doctor again.)

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Open questions:

1. Quels symptômes le client décrit-il au pharmacien ?

What symptoms does the customer describe to the pharmacist?

2. Que conseille le pharmacien pour prendre le comprimé et le sirop ?

What does the pharmacist recommend for taking the tablets and the syrup?

3. Et vous, que faites-vous d’habitude quand vous avez de la fièvre ?

What do you usually do when you have a fever?

4. Est-ce que vous lisez toujours la notice avant de prendre un médicament ? Pourquoi ?

Do you always read the patient information leaflet before taking medicine? Why?

Cliente: Show Bonjour, j’ai cette ordonnance pour des comprimés contre les nausées, mais je prends déjà un traitement pour l’hypertension.

(Hello, I have this prescription for tablets for nausea, but I'm already on medication for high blood pressure.)

Pharmacienne: Show Bonjour, je vais vérifier, ne vous inquiétez pas, je regarde dans la notice et dans notre base pour voir s’il y a une contre‑indication.

(Hello, I'll check that for you. Don't worry — I'll consult the leaflet and our database to see if there's any contraindication.)

Cliente: Show Parce que ces derniers jours j’ai souvent des vertiges au bureau, je me sens étourdie, et je ne veux pas aggraver la situation.

(I've been feeling dizzy at the office these past few days; I feel lightheaded and I don't want to make things worse.)

Pharmacienne: Show D’après la notice, il peut y avoir des effets secondaires comme un peu de somnolence, mais pas de problème majeur avec votre traitement actuel.

(According to the leaflet, side effects can include some drowsiness, but there shouldn't be a major problem with your current medication.)

Cliente: Show Très bien, et pour la posologie, je dois prendre combien de comprimés par jour ?

(Very well. And for the dosage, how many tablets should I take per day?)

Pharmacienne: Show La dose recommandée, c’est un comprimé le matin après le petit‑déjeuner et un autre le soir, et vous arrêtez dès que les nausées disparaissent.

(The recommended dose is one tablet in the morning after breakfast and another in the evening. Stop as soon as the nausea subsides.)

Cliente: Show Merci, je prends la boîte alors, et si ça ne soulage pas les nausées, je retourne voir mon médecin.

(Thank you. I'll take the box, and if it doesn't relieve the nausea I'll see my doctor again.)

Pharmacienne: Show Exactement, et si les vertiges s’aggravent, n’hésitez pas à revenir ou à appeler votre médecin traitant.

(Exactly. If the dizziness gets worse, don't hesitate to come back or call your general practitioner.)

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Open questions:

1. Pourquoi la cliente s’inquiète-t-elle au sujet du nouveau médicament ?

Why is the customer worried about the new medicine?

2. Quelles informations la pharmacienne donne-t-elle sur la dose à prendre ?

What information does the pharmacist give about the dose to take?

3. Est-ce qu’il vous arrive d’avoir des nausées en voyage ou au travail ? Que faites-vous dans ce cas ?

Do you ever get nausea when traveling or at work? What do you do in that case?

4. Avez-vous déjà demandé à un pharmacien de vérifier des interactions entre deux médicaments ? Racontez.

Have you ever asked a pharmacist to check interactions between two medicines? Tell us.