Comunicare con clienti di culture diverse
Supportare i residenti con problemi di udito o memoria
differenze culturali, stili di comunicazione, problemi di udito/memoria, strategie di comunicazione di supporto
Vocabolario
Impara le parole e i verbi più importanti di cui avrai bisogno per questa lezione.
Esercizi
Metti in pratica ciò che hai imparato.
In aula
Parlare
Esercitati a parlare con il tuo insegnante!