2. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
E-Mail mit Projektvorschlag an einen neuen Kunden
Parole da usare: Anfrage, Kostenvoranschlag, Kostenaufstellung, Projektbeschreibung, Angebot, Präsentation, Zahlungsbedingungen, Vertrag, Termine, Leistungsbeschreibung
(E-mail con proposta di progetto per un nuovo cliente)
Sehr geehrter Herr Keller,
vielen Dank für Ihre zu der Überarbeitung Ihrer Firmenwebseite. Im Anhang finden Sie unsere mit einer kurzen . Wir schlagen vor, dass wir zuerst einen Workshop mit Ihrem Marketing-Team durchführen, um Ziele, Zielgruppen und Designwünsche zu klären. Auf dieser Basis erstellen wir dann ein detailliertes mit und voraussichtlicher Projektdauer.
Der liegt aktuell bei 18.500 Euro. Darin sind Konzept, Design, Programmierung und ein Testlauf enthalten. Wenn Sie mit dem Vorschlag einverstanden sind, senden wir Ihnen einen mit unseren . Gern stellen wir das Projekt in einer Online- vor und beantworten Ihre Fragen. Bitte schlagen Sie uns zwei mögliche in den nächsten zwei Wochen vor, damit wir eine Besprechung vereinbaren können.
Mit freundlichen Grüßen
Julia Brandt
Account ManagerinGentile Signor Keller,
La ringraziamo per la Sua richiesta riguardante la revisione del sito web aziendale. In allegato trova la nostra descrizione del progetto con una breve presentazione dei servizi. Proponiamo di svolgere prima un workshop con il Suo team marketing per definire obiettivi, target e preferenze di design. Sulla base di quanto emerso prepareremo poi un preventivo dettagliato con la ripartizione dei costi e la durata stimata del progetto.
Il preventivo attuale è di 18.500 euro. Sono compresi concept, design, sviluppo e una fase di test. Se concorda con la proposta, Le invieremo un contratto con le nostre condizioni di pagamento. Saremo lieti di presentare il progetto in una presentazione online e di rispondere alle Sue domande. La preghiamo di indicarci due possibili date nelle prossime due settimane, così potremo fissare una riunione.
Cordiali saluti
Julia Brandt
Account Manager
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Warum schickt Julia Brandt dem Kunden zuerst eine Projekt- und Leistungsbeschreibung und nicht sofort nur die Rechnung?
(Perché Julia Brandt invia prima al cliente la descrizione del progetto e dei servizi e non subito solo la fattura?)
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Welche Arbeitsschritte sind im Kostenvoranschlag von 18.500 Euro enthalten?
(Quali fasi di lavoro sono incluse nel preventivo di 18.500 euro?)
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Wie soll der Kunde bei der Terminplanung konkret vorgehen?
(Come deve procedere concretamente il cliente nella pianificazione delle date?)
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Wie würden Sie als Kunde reagieren, wenn Ihnen dieses Angebot zu hoch erscheint? Was würden Sie tun oder schreiben?
(Come reagirebbe Lei, in qualità di cliente, se questa offerta Le sembrasse troppo costosa? Cosa farebbe o cosa scriverebbe?)
Esercizio 2: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 3: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scriva una breve e-mail (circa 80–100 parole) a un nuovo potenziale cliente, in cui annuncia un'offerta o propone un progetto e suggerisce una data per una presentazione o una riunione.
Espressioni utili:
vielen Dank für Ihre Anfrage zu … / im Anhang finden Sie … / wir schlagen vor, dass … / bitte teilen Sie mir mit, ob Sie mit diesem Vorschlag einverstanden sind