B1.5 - Wyślij propozycję projektu

Account Manager: Pokaż Guten Tag, Herr Wagner, vielen Dank für Ihre Anfrage zu dem IT-Projekt, ich würde Ihnen gern kurz unseren Projektvorschlag vorstellen.

(Dzień dobry, panie Wagner, dziękuję za zapytanie dotyczące projektu IT — chciałbym krótko przedstawić naszą propozycję.)

Interessent Herr Wagner: Pokaż Guten Tag, danke für Ihre schnelle Rückmeldung, ich habe Ihr Angebot und die Kostenaufstellung gesehen, aber ein paar Punkte sind mir noch unklar.

(Dzień dobry, dziękuję za szybką odpowiedź. Obejrzałem Państwa ofertę i zestawienie kosztów, ale kilka kwestii jest dla mnie nadal niejasnych.)

Account Manager: Pokaż Gerne, in der Projektbeschreibung und in der Leistungsbeschreibung sehen Sie genau, welche Module wir anbieten und wie wir den Support umsetzen möchten.

(Chętnie wyjaśnię — w opisie projektu i specyfikacji usług widać dokładnie, jakie moduły oferujemy i jak planujemy zapewnić wsparcie.)

Interessent Herr Wagner: Pokaż Okay, aber der Kostenvoranschlag wirkt für mich etwas hoch, können Sie mir begründen, warum die Lizenzen so viel kosten und wie Sie das berechnet haben?

(OK, ale kosztorys wydaje mi się dość wysoki. Czy może Pan uzasadnić, dlaczego licencje kosztują tyle i jak je Pan policzył?)

Account Manager: Pokaż Ja, wir haben die Kosten nach Nutzerzahl und Laufzeit berechnet, ich kann Ihnen das morgen in einer kurzen Online-Besprechung im Detail erklären.

(Policzyliśmy koszty na podstawie liczby użytkowników i czasu trwania umowy. Mogę to jutro szczegółowo wyjaśnić podczas krótkiego spotkania online.)

Interessent Herr Wagner: Pokaż Das klingt gut, können wir den Termin vielleicht auf Mittwochvormittag verschieben, dann habe ich mehr Zeit für Ihre Präsentation.

(Brzmi dobrze. Czy możemy przesunąć termin na środę przed południem? Wtedy będę miał więcej czasu na Pańską prezentację.)

Account Manager: Pokaż Kein Problem, dann vereinbaren wir Mittwoch, 10 Uhr; danach kann ich Ihnen ein überarbeitetes Angebot mit angepassten Zahlungsbedingungen schicken.

(Nie ma problemu — umówmy się na środę na 10:00. Po spotkaniu prześlę Panu poprawioną ofertę z dopasowanymi warunkami płatności.)

Interessent Herr Wagner: Pokaż Super, dann warte ich auf Ihre Einladung zur Besprechung und entscheide danach, ob wir den Vertrag unterschreiben.

(Świetnie, będę czekał na zaproszenie na spotkanie i po nim zdecyduję, czy podpiszemy umowę.)

Otwarte pytania:

1. Warum ist Herr Wagner mit dem ersten Kostenvoranschlag nicht ganz zufrieden?

Dlaczego pan Wagner nie jest do końca zadowolony z pierwszego kosztorysu?

2. Welche Informationen bietet der Account Manager an, um das Angebot besser zu begründen?

Jakie informacje podaje account manager, żeby lepiej uzasadnić ofertę?

3. Müssen Sie in Ihrem Beruf manchmal Angebote oder Projektvorschläge erklären? Erzählen Sie ein Beispiel.

Czy w pracy zdarza Ci się wyjaśniać oferty lub propozycje projektów? Opowiedz przykład.

4. Wie wichtig sind für Sie klare Zahlungsbedingungen, wenn Sie etwas für Ihre Firma bestellen?

Jak ważne są dla Ciebie jasne warunki płatności, gdy zamawiasz coś dla swojej firmy?

Kundin Frau Sommer: Pokaż Herr Becker, wir sind mit Ihrem letzten Projekt sehr zufrieden, aber beim neuen Angebot mache ich mir wegen der knappen Frist und unserem Budget etwas Sorgen.

(Pan Becker, jesteśmy bardzo zadowoleni z Państwa ostatniego projektu, ale przy nowej ofercie martwię się o napięty termin i nasz budżet.)

Projektleiter: Pokaż Ich verstehe Sie gut, Frau Sommer, wenn wir die Landingpage in zwei Phasen umsetzen, können wir die wichtigste Funktion bis zum 15. einhalten und den Rest später liefern.

(Rozumiem Pani obawy, pani Sommer. Jeśli zrealizujemy landing page w dwóch etapach, możemy mieć najważniejszą funkcję gotową do 15., a resztę dostarczyć później.)

Kundin Frau Sommer: Pokaż Das hilft, aber der Gesamtpreis bleibt hoch, können wir über das Honorar noch ein bisschen verhandeln oder einen kleinen Rabatt im Vertrag festhalten?

(To pomaga, ale całkowity koszt nadal jest wysoki. Czy możemy jeszcze trochę negocjować honorarium lub zapisać w umowie niewielki rabat?)

Projektleiter: Pokaż Wir können die Kosten senken, wenn wir ein Modul aus der Leistungsbeschreibung streichen, dann sende ich Ihnen einen neuen Kostenvoranschlag mit angepasster Kostenaufstellung und Zahlungsbedingungen.

(Możemy obniżyć koszty, jeśli wykreślimy jeden moduł ze specyfikacji. Wtedy prześlę Pani nowy kosztorys z dostosowanym zestawieniem kosztów i warunkami płatności.)

Kundin Frau Sommer: Pokaż Gut, dann brauche ich den neuen Vorschlag bis Freitag, sonst kann ich die interne Freigabe nicht rechtzeitig bekommen.

(Dobrze, wtedy potrzebuję nowej propozycji do piątku — w przeciwnym razie nie zdążę uzyskać wewnętrznej zgody na czas.)

Projektleiter: Pokaż Ich schicke Ihnen das überarbeitete Angebot spätestens morgen, und wenn alles passt, vereinbaren wir nächste Woche eine kurze Besprechung zur Vertragsunterzeichnung.

(Prześlę Pani poprawioną ofertę najpóźniej jutro, a jeśli wszystko będzie w porządku, umówimy się w przyszłym tygodniu na krótkie spotkanie w celu podpisania umowy.)

Kundin Frau Sommer: Pokaż Einverstanden, wenn wir dort alle offenen Punkte klären, kann ich den Vertrag direkt unterschreiben und Sie können mit der Umsetzung starten.

(Zgoda — jeśli wyjaśnimy wszystkie otwarte kwestie, mogę od razu podpisać umowę i możecie rozpocząć realizację.)

Otwarte pytania:

1. Welche Sorgen hat Frau Sommer in Bezug auf die Frist und das Budget?

Jakie obawy ma pani Sommer dotyczące terminu i budżetu?

2. Wie reagiert der Projektleiter auf den Wunsch nach einem Rabatt?

Jak reaguje kierownik projektu na prośbę o rabat?

3. Müssen Sie selbst manchmal Fristen nicht einhalten? Was machen Sie dann?

Czy zdarza Ci się czasem nie dotrzymać terminów? Co wtedy robisz?

4. Was ist für Sie wichtiger: ein günstiger Preis oder eine schnelle Umsetzung eines Projekts? Begründen Sie.

Co jest dla Ciebie ważniejsze: niższa cena czy szybka realizacja projektu? Uzasadnij.