2. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
E-mail: Projectvoorstel voor nieuwe klant
Parole da usare: opdracht, deadline, offerte, korting, risicoanalyse, scope, prijsopgave, planning, projectplan, officiële
(E-mail: Proposta di progetto per nuovo cliente)
Geachte heer Van Dijk,
Hartelijk dank voor ons gesprek van gisteren. Zoals afgesproken stuur ik u hierbij ons voorstel voor het marketingproject voor uw nieuwe productlijn. In de bijlage vindt u het met de , een globale en een eerste tot aan de van 1 oktober. Ook heb ik een toegevoegd, inclusief een kleine , omdat dit onze eerste voor uw bedrijf is.
Als u akkoord gaat met deze , kunnen we de voorwaarden en betalingsvoorwaarden volgende week tijdens een vergadering bij u op kantoor bespreken. Ik stel voor om dan ook de prioriteiten in het project door te nemen en alvast een korte presentatie te geven. Kunt u aangeven welke dag en welk tijdstip u het beste uitkomt, zodat we een afspraak kunnen inplannen?
Met vriendelijke groet,
Irina Petrov
Projectmanager, BrightMark B.V.Gentile signor Van Dijk,
La ringrazio per il colloquio di ieri. Come concordato, Le invio la nostra proposta ufficiale per il progetto di marketing relativo alla Sua nuova linea di prodotti. In allegato trova il piano di progetto con l'ambito, una valutazione generale dei rischi e una prima pianificazione fino alla scadenza del 1° ottobre. Ho inoltre incluso un preventivo, comprensivo di un piccolo sconto, poiché questo è il nostro primo incarico per la Sua azienda.
Se accetta questo preventivo, possiamo discutere i termini e le condizioni di pagamento la settimana prossima durante un incontro presso il Suo ufficio. Propongo inoltre di rivedere le priorità del progetto e di tenere una breve presentazione. Può indicare quale giorno e quale orario preferisce, così da poter fissare un appuntamento?
Cordiali saluti,
Irina Petrov
Project manager, BrightMark B.V.
-
Wat is het doel van deze e-mail en in welke fase van het verkoopproces zitten ze volgens jou?
(Qual è lo scopo di questa e-mail e in quale fase del processo di vendita si trovano, a suo avviso?)
-
Welke documenten en informatie stuurt Irina precies mee met de e-mail?
(Quali documenti e informazioni invia esattamente Irina con l'e-mail?)
-
Waarom geeft Irina een kleine korting, en wat zegt dat over de relatie met de klant?
(Perché Irina offre un piccolo sconto e cosa indica ciò riguardo al rapporto con il cliente?)
-
Hoe zou jij je voorbereiden op de vergadering die Irina voorstelt, als jij in haar rol zou zijn?
(Come si preparerebbe per la riunione che Irina propone, se fosse al suo posto?)
Esercizio 2: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 3: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scriva 8–10 frasi in cui redige una e-mail formale a un nuovo cliente o prospect per illustrare un preventivo e una proposta di progetto e proporre un appuntamento per una riunione.
Espressioni utili:
Naar aanleiding van ons gesprek van gisteren stuur ik u hierbij… / In de bijlage vindt u… / Kunt u aangeven welke dag en welk tijdstip u het beste uitkomt? / Ik hoor graag van u of u akkoord gaat met dit voorstel.