Learn essential vocabulary and phrases for banking in Polish, including opening an account (konto osobiste), debit card (karta debetowa), and online banking (bankowość internetowa). Practice practical dialogues about bank services and transactions.

Exercises

These exercises can be done together during conversation lessons or as homework.

Ćwiczenie 1: Conversation exercise

Instrukcja:

  1. Discuss the different payment methods that you see. (Discuss the different payment methods that you see.)
  2. Do you prefer shopping online or in a store? Do you like talking on the phone? (Do you prefer shopping online or in a store? Do you like talking on the phone?)
  3. Is it common in your country to leave a tip? (Is it common in your country to leave a tip? )

Teaching guidelines +/- 10 minutes

Example phrases:

Wolę płacić kartą, ponieważ jest to szybsze.

I prefer paying by card because it is faster.

Lubię mieć gotówkę, ponieważ czasami nie można zapłacić kartą.

I like to have cash because sometimes you can not pay by card.

Wolę zakupy online, bo są dla mnie mniej stresujące.

I like online shopping more because it is less stressful for me.

Wolę płacić za pomocą aplikacji bankowej.

I prefer paying with my bank application.

Płacimy przelewem bankowym.

We pay by bank transfer.

Prawie nikt w moim kraju nie zostawia napiwków, więc ja też tego nie robię.

Almost nobody leaves a tip in my country so I never do it.

...

Exercise 2: Dialogue Cards

Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 3: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Chcę ___ konto w twoim banku.

(I want to ___ an account in your bank.)

2. Czy ___ już numer identyfikacyjny klienta?

(Do you ___ already have a customer identification number?)

3. W zeszłym tygodniu ___ przelew online do firmy.

(Last week I ___ an online transfer to the company.)

4. Bank centralny w Polsce ___ polityką pieniężną kraju.

(The central bank in Poland ___ the country's monetary policy.)

Exercise 4: At the bank

Instruction:

Wczoraj wieczorem (Pójść - Czas przeszły) do banku, żeby otworzyć konto. Najpierw (Zapisać się - Czas przeszły) na spotkanie przez internet, ponieważ bank był bardzo zajęty. Gdy przyszłam do oddziału, pracownik (Przywitać - Czas przeszły) mnie serdecznie i (Pomóc - Czas przeszły) wypełnić formularze. Po wszystkim (Otrzymać - Czas przeszły) kartę debetową i instrukcje dotyczące bankowości internetowej. Dzisiaj rano (Sprawdzać - Czas teraźniejszy) swoje konto online i jestem zadowolona z obsługi.


Yesterday evening I went to the bank to open an account. First, I signed up for an appointment online because the bank was very busy. When I arrived at the branch, the employee greeted me warmly and helped me fill out the forms. After everything, I received a debit card and instructions regarding online banking. This morning I check my account online and I am satisfied with the service.

Verb Tables

Pójść - To go

Czas przeszły

  • ja poszedłem/poszłam
  • ty poszedłeś/poszłaś
  • on/ona/ono poszedł/poszła/poszło
  • my poszliśmy/poszłyśmy
  • wy poszliście/poszłyście
  • oni/one poszli/poszły

Zapisać się - To sign up

Czas przeszły

  • ja zapisałem się/zapisałam się
  • ty zapisałeś się/zapisałaś się
  • on/ona/ono zapisał się/zapisała się/zapisało się
  • my zapisaliśmy się/zapisałyśmy się
  • wy zapisaliście się/zapisałyście się
  • oni/one zapisali się/zapisały się

Przywitać - To greet

Czas przeszły

  • ja przywitałem/przywitałam
  • ty przywitałeś/przywitałaś
  • on/ona/ono przywitał/przywitała/przywitało
  • my przywitaliśmy/przywitałyśmy
  • wy przywitaliście/przywitałyście
  • oni/one przywitali/przywitały

Pomóc - To help

Czas przeszły

  • ja pomogłem/pomogłam
  • ty pomogłeś/pomogłaś
  • on/ona/ono pomógł/pomogła/pomogło
  • my pomogliśmy/pomogłyśmy
  • wy pomogliście/pomogłyście
  • oni/one pomogli/pomogły

Otrzymać - To receive

Czas przeszły

  • ja otrzymałem/otrzymałam
  • ty otrzymałeś/otrzymałaś
  • on/ona/ono otrzymał/otrzymała/otrzymało
  • my otrzymaliśmy/otrzymałyśmy
  • wy otrzymaliście/otrzymałyście
  • oni/one otrzymali/otrzymały

Sprawdzać - To check

Czas teraźniejszy

  • ja sprawdzam
  • ty sprawdzasz
  • on/ona/ono sprawdza
  • my sprawdzamy
  • wy sprawdzacie
  • oni/one sprawdzają

Don't see progress when learning on your own? Study this material with a certified teacher!

Do you want to practice Polish today? That is possible! Just contact one of our teachers today.

Enroll now!

Lesson Overview: At the Bank

This lesson focuses on practical Polish language skills used in banking and online shopping contexts, ideal for A2 learners expanding their everyday vocabulary and conversational abilities.

Key Topics Covered

  • Opening a bank account: Learn common phrases and vocabulary for personal banking, such as "Dzień dobry, chciałbym otworzyć konto osobiste" (Good morning, I would like to open a personal account) and the typical questions asked at the bank.
  • Online shopping and payments: Practice dialogues about paying for purchases online, including popular payment methods like credit cards, bank transfers, and BLIK, e.g., "Możemy zapłacić kartą kredytową lub przelewem online" (We can pay by credit card or online transfer).
  • Discussing major banks in Poland: Explore how to talk about big Polish banks like PKO BP, Alior Bank, and Santander Bank Polska, and their services such as accounts, loans, and internet banking.

Useful Vocabulary and Expressions

  • konto osobiste – personal account
  • karta debetowa – debit card
  • bankowość internetowa – online banking
  • przelew online – online transfer
  • płatność mobilna – mobile payment
  • dokument tożsamości – identity document

Grammar Focus: Verb Conjugations

The lesson includes practice with verb forms relevant to banking actions, such as:

  • otworzyć (to open), e.g., "Chcę otworzyć konto w twoim banku." (I want to open an account at your bank.)
  • mieć (to have), e.g., "Czy masz już numer identyfikacyjny klienta?" (Do you already have a client identification number?)
  • zrobić (to make/do), related to transactions, e.g., "W zeszłym tygodniu zrobiłem przelew online do firmy." (Last week I made an online transfer to the company.)
  • zarządzać (to manage), e.g., "Bank centralny w Polsce zarządza polityką pieniężną kraju." (The central bank in Poland manages the country’s monetary policy.)

Practical Example: A Story at the Bank

Practice with a short narrative recounting a visit to a bank for opening an account, using past and present tense verbs like poszłam (I went), zapisałam się (I registered), and sprawdzam (I check). This aids understanding of everyday conversations and written descriptions.

Language Notes for English Speakers

Some expressions in Polish banking language differ from English. For example, "konto osobiste" corresponds to "personal account," not just "account." The verb "otworzyć" means "to open" but is used specifically in a formal context when opening accounts or documents. Politeness and formality levels are important in bank dialogues—phrases like "czy mogę" (may I) and "proszę podać" (please provide) are common. Unlike English, Polish verbs vary based on gender in past tense (e.g., poszedłem for males, poszłam for females), which is highlighted in examples to help learners understand and use correctly.

These lessons would not be possible without our amazing partners🙏