1. Wortschatz (26)

De aanbieding Anzeigen

Das Angebot Anzeigen

Commerciële aanbieding Anzeigen

Das kommerzielle Angebot Anzeigen

De offerte Anzeigen

Das Angebot (Offerte) Anzeigen

De prijsopgave Anzeigen

Die Preisangabe Anzeigen

Prijsafspraak Anzeigen

Preisvereinbarung Anzeigen

De factuur Anzeigen

Die Rechnung Anzeigen

De opdracht Anzeigen

Der Auftrag Anzeigen

De klanttevredenheid Anzeigen

Die Kundenzufriedenheit Anzeigen

De specificatie Anzeigen

Die Spezifikation Anzeigen

Kwaliteitscriteria Anzeigen

Qualitätskriterien Anzeigen

De voorwaarde Anzeigen

Die Bedingung Anzeigen

De deadline Anzeigen

Die Frist Anzeigen

Tijdinschatting Anzeigen

Zeitabschätzung Anzeigen

Projectplanning Anzeigen

Projektplanung Anzeigen

Kosten-batenanalyse Anzeigen

Kosten-Nutzen-Analyse Anzeigen

Risicobeheer Anzeigen

Risikomanagement Anzeigen

Nazorg Anzeigen

Nachbetreuung Anzeigen

De onderhandeling Anzeigen

Die Verhandlung Anzeigen

Aanbieden (aanbieden) Anzeigen

Anbieten (anbieten) Anzeigen

Offreren (offreren) Anzeigen

Ein Angebot machen (offreren) Anzeigen

Voorstellen (voorstellen) Anzeigen

Vorschlagen (vorstellen) Anzeigen

Afspreken (afspreken) Anzeigen

Vereinbaren (absprechen) Anzeigen

Bevestigen (bevestigen) Anzeigen

Bestätigen (bestätigen) Anzeigen

Richten op (richten op) Anzeigen

Ausrichten auf (richten auf) Anzeigen

Onderbouwen (onderbouwen) Anzeigen

Untermauern (unterbauen) Anzeigen

Inzien (inzien) Anzeigen

Einsehen (einsehen) Anzeigen

2. Übungen

Übung 1: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.


E-mail: Projectvoorstel voor nieuwe klant

Wörter zu verwenden: projectplan, opdracht, officiële, scope, planning, deadline, prijsopgave, offerte, korting, risicoanalyse

(E-Mail: Projektvorschlag für neuen Kunden)

Geachte heer Van Dijk,

Hartelijk dank voor ons gesprek van gisteren. Zoals afgesproken stuur ik u hierbij ons voorstel voor het marketingproject voor uw nieuwe productlijn. In de bijlage vindt u het met de , een globale en een eerste tot aan de van 1 oktober. Ook heb ik een toegevoegd, inclusief een kleine , omdat dit onze eerste voor uw bedrijf is.

Als u akkoord gaat met deze , kunnen we de voorwaarden en betalingsvoorwaarden volgende week tijdens een vergadering bij u op kantoor bespreken. Ik stel voor om dan ook de prioriteiten in het project door te nemen en alvast een korte presentatie te geven. Kunt u aangeven welke dag en welk tijdstip u het beste uitkomt, zodat we een afspraak kunnen inplannen?

Met vriendelijke groet,

Irina Petrov
Projectmanager, BrightMark B.V.
Sehr geehrter Herr Van Dijk,

vielen Dank für unser Gespräch gestern. Wie vereinbart sende ich Ihnen hiermit unseren offiziellen Vorschlag für das Marketingprojekt zu Ihrer neuen Produktlinie. Im Anhang finden Sie den Projektplan mit dem Umfang, eine grobe Risikoanalyse und eine erste Planung bis zur Frist am 1. Oktober. Außerdem habe ich einen Kostenvoranschlag beigefügt, inklusive eines kleinen Rabatts, da dies unser erster Auftrag für Ihr Unternehmen ist.

Wenn Sie mit diesem Angebot einverstanden sind, können wir die Vertrags- und Zahlungsbedingungen nächste Woche während eines Treffens in Ihrem Büro besprechen. Ich schlage vor, dass wir dann auch die Projektprioritäten durchgehen und eine kurze Präsentation halten. Können Sie mir bitte mitteilen, welcher Tag und welche Uhrzeit Ihnen am besten passen, damit wir einen Termin vereinbaren können?

Mit freundlichen Grüßen,

Irina Petrov
Projektleiterin, BrightMark B.V.

  1. Wat is het doel van deze e-mail en in welke fase van het verkoopproces zitten ze volgens jou?

    (Was ist das Ziel dieser E-Mail und in welcher Phase des Verkaufsprozesses befinden Sie sich Ihrer Meinung nach?)

  2. Welke documenten en informatie stuurt Irina precies mee met de e-mail?

    (Welche Dokumente und Informationen sendet Irina genau mit der E-Mail?)

  3. Waarom geeft Irina een kleine korting, en wat zegt dat over de relatie met de klant?

    (Warum gewährt Irina einen kleinen Rabatt, und was sagt das über die Beziehung zum Kunden aus?)

  4. Hoe zou jij je voorbereiden op de vergadering die Irina voorstelt, als jij in haar rol zou zijn?

    (Wie würden Sie sich auf das von Irina vorgeschlagene Treffen vorbereiten, wenn Sie in ihrer Rolle wären?)

Übung 2: Dialogkarten

Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

Übung 3: Schreibübung

Anleitung: Schreiben Sie 8 bis 10 Sätze, in denen Sie eine formelle E-Mail an einen neuen Kunden oder Interessenten verfassen, um ein Angebot und einen Projektvorschlag zu erläutern und ein Treffen vorzuschlagen.

Nützliche Ausdrücke:

Naar aanleiding van ons gesprek van gisteren stuur ik u hierbij… / In de bijlage vindt u… / Kunt u aangeven welke dag en welk tijdstip u het beste uitkomt? / Ik hoor graag van u of u akkoord gaat met dit voorstel.