B1.5 - Ein Projektvorschlag einreichen
Stuur een projectvoorstel
2. Übungen
Übung 1: Prüfungsvorbereitung
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
E-mail: Projectvoorstel voor nieuwe klant
Wörter zu verwenden: projectplan, opdracht, officiële, scope, planning, deadline, prijsopgave, offerte, korting, risicoanalyse
(E-Mail: Projektvorschlag für neuen Kunden)
Geachte heer Van Dijk,
Hartelijk dank voor ons gesprek van gisteren. Zoals afgesproken stuur ik u hierbij ons voorstel voor het marketingproject voor uw nieuwe productlijn. In de bijlage vindt u het met de , een globale en een eerste tot aan de van 1 oktober. Ook heb ik een toegevoegd, inclusief een kleine , omdat dit onze eerste voor uw bedrijf is.
Als u akkoord gaat met deze , kunnen we de voorwaarden en betalingsvoorwaarden volgende week tijdens een vergadering bij u op kantoor bespreken. Ik stel voor om dan ook de prioriteiten in het project door te nemen en alvast een korte presentatie te geven. Kunt u aangeven welke dag en welk tijdstip u het beste uitkomt, zodat we een afspraak kunnen inplannen?
Met vriendelijke groet,
Irina Petrov
Projectmanager, BrightMark B.V.Sehr geehrter Herr Van Dijk,
vielen Dank für unser Gespräch gestern. Wie vereinbart sende ich Ihnen hiermit unseren offiziellen Vorschlag für das Marketingprojekt zu Ihrer neuen Produktlinie. Im Anhang finden Sie den Projektplan mit dem Umfang, eine grobe Risikoanalyse und eine erste Planung bis zur Frist am 1. Oktober. Außerdem habe ich einen Kostenvoranschlag beigefügt, inklusive eines kleinen Rabatts, da dies unser erster Auftrag für Ihr Unternehmen ist.
Wenn Sie mit diesem Angebot einverstanden sind, können wir die Vertrags- und Zahlungsbedingungen nächste Woche während eines Treffens in Ihrem Büro besprechen. Ich schlage vor, dass wir dann auch die Projektprioritäten durchgehen und eine kurze Präsentation halten. Können Sie mir bitte mitteilen, welcher Tag und welche Uhrzeit Ihnen am besten passen, damit wir einen Termin vereinbaren können?
Mit freundlichen Grüßen,
Irina Petrov
Projektleiterin, BrightMark B.V.
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Wat is het doel van deze e-mail en in welke fase van het verkoopproces zitten ze volgens jou?
(Was ist das Ziel dieser E-Mail und in welcher Phase des Verkaufsprozesses befinden Sie sich Ihrer Meinung nach?)
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Welke documenten en informatie stuurt Irina precies mee met de e-mail?
(Welche Dokumente und Informationen sendet Irina genau mit der E-Mail?)
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Waarom geeft Irina een kleine korting, en wat zegt dat over de relatie met de klant?
(Warum gewährt Irina einen kleinen Rabatt, und was sagt das über die Beziehung zum Kunden aus?)
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Hoe zou jij je voorbereiden op de vergadering die Irina voorstelt, als jij in haar rol zou zijn?
(Wie würden Sie sich auf das von Irina vorgeschlagene Treffen vorbereiten, wenn Sie in ihrer Rolle wären?)
Übung 2: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Prijs en scope bespreken met nieuwe klant
Accountmanager Lisa: Anzeigen Fijn dat u even tijd heeft, meneer Jansen; ik wilde graag ons projectvoorstel en de globale scope met u doornemen.
(Schön, dass Sie kurz Zeit haben, Herr Jansen. Ich möchte gerne unseren Projektvorschlag und den groben Umfang mit Ihnen durchgehen.)
Klant de heer Jansen: Anzeigen Ja, dank je, Lisa; ik heb jullie prijsopgave gezien, maar ik twijfel nog of de opdracht in ons budget en in de deadline past.
(Ja, danke, Lisa. Ich habe Ihren Kostenvoranschlag gesehen, aber ich bin mir noch nicht sicher, ob der Auftrag in unser Budget und in die Deadline passt.)
Accountmanager Lisa: Anzeigen Begrijpelijk, misschien kan ik de planning en de risicoanalyse kort uitleggen, dan ziet u beter waarom de prijs zo is opgebouwd.
(Verständlich. Vielleicht kann ich kurz die Planung und die Risikoanalyse erklären, dann sehen Sie besser, warum sich der Preis so zusammensetzt.)
Klant de heer Jansen: Anzeigen Dat is goed, maar ik moet ook naar de interne voorwaarden kijken, vooral de betalingsvoorwaarden en de looptijd van het contract.
(Das ist gut, aber ich muss auch unsere internen Vorgaben prüfen, vor allem die Zahlungsbedingungen und die Vertragslaufzeit.)
Accountmanager Lisa: Anzeigen Als het helpt, kunnen we in de officiële offerte iets flexibelere betalingsvoorwaarden opnemen en eventueel een kleine korting als u deze maand beslist.
(Wenn es hilft, können wir im offiziellen Angebot flexiblere Zahlungsbedingungen aufnehmen und eventuell einen kleinen Rabatt anbieten, falls Sie sich noch diesen Monat entscheiden.)
Klant de heer Jansen: Anzeigen Oké, stuur dan alsjeblieft een uitgewerkte offerte met duidelijk projectplan, inclusief leveringsvoorwaarden, dan kan ik het morgen in onze vergadering bespreken.
(Okay, schicken Sie mir bitte ein ausgearbeitetes Angebot mit einem klaren Projektplan, einschließlich Lieferbedingungen. Dann kann ich das morgen in unserer Besprechung vorstellen.)
Accountmanager Lisa: Anzeigen Prima, ik stel de offerte vanmiddag nog op en mail u het voorstel, en als u wilt plannen we meteen een korte online vergadering voor uw vragen.
(Prima. Ich erstelle das Angebot noch heute Nachmittag und schreibe Ihnen den Vorschlag per E‑Mail. Wenn Sie möchten, planen wir direkt ein kurzes Online-Meeting für Ihre Fragen.)
Klant de heer Jansen: Anzeigen Doe dat maar, dan kan ik na de vergadering feedback geven en prioriteren wat we meteen willen laten uitvoeren.
(Machen Sie das. Dann kann ich nach der Besprechung Feedback geben und priorisieren, was wir sofort umgesetzt haben wollen.)
Offene Fragen:
1. Waarom twijfelt de heer Jansen over het voorstel van Lisa? Noem twee redenen uit het gesprek.
Warum zögert Herr Jansen gegenüber Lisas Vorschlag? Nennen Sie zwei Gründe aus dem Gespräch.
2. Welke informatie biedt Lisa aan om het voorstel duidelijker te maken voor de klant?
Welche Informationen bietet Lisa an, um das Angebot für den Kunden klarer zu machen?
3. Hoe zou jij zelf onderhandelen over prijs of korting in een vergelijkbare situatie?
Wie würden Sie selbst über Preis oder Rabatt in einer ähnlichen Situation verhandeln?
4. Wat vind jij belangrijker bij een opdracht: een strakke deadline of flexibele voorwaarden? Leg uit.
Was finden Sie wichtiger bei einem Auftrag: eine feste Frist oder flexible Bedingungen? Begründen Sie.
Online salesmeeting inplannen met prospect
Salesconsultant Omar: Anzeigen Goedemiddag, u spreekt met Omar van BrightSolutions; ik bel om een afspraak in te plannen om uw offerte en ons projectplan te bespreken.
(Guten Tag, Sie sprechen mit Omar von BrightSolutions. Ich rufe an, um einen Termin zu vereinbaren, damit wir Ihr Angebot und unseren Projektplan besprechen.)
Prospect mevrouw De Vries: Anzeigen Goedemiddag Omar, dat komt uit, want ik wil graag de scope en de globale prijs eerst goed begrijpen voordat ik iets aan mijn directie voorstel.
(Guten Tag, Omar. Das passt gut, denn ich möchte zunächst den Umfang und den groben Preis verstehen, bevor ich etwas meiner Geschäftsleitung vorlege.)
Salesconsultant Omar: Anzeigen Heel logisch; ik stel voor dat we een online vergadering doen van een half uur, waarin ik de planning, de belangrijkste voorwaarden en de verwachte deadline laat zien.
(Ganz logisch. Ich schlage vor, dass wir eine halbstündige Online-Besprechung machen, in der ich die Planung, die wichtigsten Bedingungen und den voraussichtlichen Zeitplan vorstelle.)
Prospect mevrouw De Vries: Anzeigen Klinkt goed, maar ik wil mijn IT-collega er ook bij hebben, omdat hij beter kan inschatten welke risico’s we lopen.
(Klingt gut, aber ich möchte auch meinen IT‑Kollegen dabei haben, weil er besser einschätzen kann, welche Risiken bestehen.)
Salesconsultant Omar: Anzeigen Geen probleem, ik stuur jullie morgen een agenda en een conceptvoorstel, zodat jullie vooraf al vragen kunnen voorbereiden en we tijdens de meeting kunnen prioriteren.
(Kein Problem. Ich schicke Ihnen morgen eine Agenda und einen Konzeptvorschlag, damit Sie im Voraus Fragen vorbereiten können und wir während des Meetings priorisieren.)
Prospect mevrouw De Vries: Anzeigen Prima, plan de afspraak dan volgende week dinsdag om tien uur, dan heb ik daarna nog tijd om intern feedback op te halen.
(Prima. Planen Sie den Termin dann nächsten Dienstag um zehn Uhr; danach habe ich noch Zeit, intern Feedback einzuholen.)
Salesconsultant Omar: Anzeigen Top, ik zet de afspraak in de agenda, stuur de Teams-link en na de meeting kan ik de officiële offerte en de prijsopgave verder uitwerken.
(Super. Ich trage den Termin in den Kalender ein, sende den Teams‑Link, und nach dem Meeting kann ich das offizielle Angebot und den Kostenvoranschlag weiter ausarbeiten.)
Offene Fragen:
1. Waarom wil mevrouw De Vries graag haar collega bij de afspraak hebben?
Warum möchte Frau De Vries ihre Kollegin zum Termin hinzuziehen?
2. Welke onderwerpen wil Omar tijdens de meeting zeker bespreken? Noem er minstens twee.
Welche Themen möchte Omar im Meeting unbedingt besprechen? Nennen Sie mindestens zwei.
3. Hoe plan jij zelf belangrijke vergaderingen of presentaties in je werk?
Wie planen Sie selbst wichtige Meetings oder Präsentationen in Ihrer Arbeit?
4. Wat zou jij vooraf willen ontvangen als jij een klant bent en een projectvoorstel gaat bespreken?
Was würden Sie im Voraus gerne erhalten, wenn Sie Kunde wären und einen Projektvorschlag besprechen?
Übung 3: Schreibübung
Anleitung: Schreiben Sie 8 bis 10 Sätze, in denen Sie eine formelle E-Mail an einen neuen Kunden oder Interessenten verfassen, um ein Angebot und einen Projektvorschlag zu erläutern und ein Treffen vorzuschlagen.
Nützliche Ausdrücke:
Naar aanleiding van ons gesprek van gisteren stuur ik u hierbij… / In de bijlage vindt u… / Kunt u aangeven welke dag en welk tijdstip u het beste uitkomt? / Ik hoor graag van u of u akkoord gaat met dit voorstel.