2. Ejercicios
Ejercicio 1: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
E-Mail von einem Internetanbieter
Words to use: Tarifwechsel, Internetvertrag, kündigen, Drosselung, Bandbreite, Datentarif, Kündigung, eingeloggt, Vertragslaufzeit, Datenvolumen
(Correo electrónico de un proveedor de Internet)
Betreff: Wichtige Information zu Ihrem Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
ab dem 1. Juli stellen wir Ihren aktuellen „Smart 5 GB“ automatisch auf unseren neuen Tarif „Smart 20 GB“ um. Ihr monatlicher Preis steigt damit von 24,90 € auf 29,90 €, dafür erhalten Sie mehr zum Surfen, Streamen und für Videokonferenzen. Die bleibt gleich, jedoch gibt es keine mehr, wenn Sie Ihr Datenlimit erreicht haben.
Wenn Sie mit dem einverstanden sind, müssen Sie nichts tun. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie den Vertrag bis zum 30. Juni ohne Angabe von Gründen . Die ist per E-Mail oder über Ihr Online-Kundenkonto möglich. Bitte beachten Sie, dass Ihre von 24 Monaten unverändert bleibt. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Kundenbereich, nachdem Sie sich haben.Asunto: Información importante sobre su contrato de Internet
Estimado/a cliente,
a partir del 1 de julio cambiaremos su tarifa de datos actual "Smart 5 GB" automáticamente por nuestra nueva tarifa "Smart 20 GB". Su precio mensual aumentará de 24,90 € a 29,90 €, a cambio recibirá más datos para navegar, hacer streaming y videoconferencias. El ancho de banda se mantiene igual; sin embargo, ya no habrá reducción de velocidad cuando alcance su límite de datos.
Si está de acuerdo con el cambio de tarifa, no tiene que hacer nada. Si no está de acuerdo, puede cancelar el contrato hasta el 30 de junio sin indicar motivos. La cancelación se puede hacer por correo electrónico o a través de su cuenta de cliente en línea. Tenga en cuenta que la duración de su contrato de 24 meses permanece sin cambios. Encontrará más información en su área de cliente después de iniciar sesión.
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Welche Vorteile und welche Nachteile hat der neue Tarif „Smart 20 GB“ im Vergleich zu Ihrem bisherigen Tarif?
(¿Qué ventajas y qué desventajas tiene la nueva tarifa "Smart 20 GB" en comparación con su tarifa anterior?)
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Was müssen Sie tun, wenn Sie mit dem Tarifwechsel nicht einverstanden sind? Beschreiben Sie den Prozess.
(¿Qué debe hacer si no está de acuerdo con el cambio de tarifa? Describa el proceso.)
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Warum könnte der neue Tarif für jemanden, der viel unterwegs arbeitet, interessant sein?
(¿Por qué podría ser interesante la nueva tarifa para alguien que trabaja mucho fuera de casa?)
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Wie würden Sie entscheiden: Würden Sie den neuen Tarif akzeptieren oder kündigen? Begründen Sie Ihre Antwort.
(¿Qué decidiría usted: ¿aceptaría la nueva tarifa o cancelaría el contrato? Justifique su respuesta.)
Ejercicio 2: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Ejercicio 3: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escriba un texto breve (aprox. 80–100 palabras) en el que explique a un amigo o a una compañera cómo es su contrato móvil o de Internet actual y si planea cambiar de tarifa, con justificación.
Expresiones útiles:
Ich habe zurzeit den Tarif … / Für mich ist wichtig, dass … / Ich überlege, den Vertrag zu kündigen, weil … / Ein Vorteil/Nachteil dieses Angebots ist …