Ejercicio 1: Emparejar una palabra
Instrucción: Relaciona los elementos que tienen un significado relacionado.
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Ejercicio 2: Preparación del examen (QR: Audio)
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
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Aviso interno: documentación y facturación en la clínica dental
Rellena los huecos: codificación, historial médico, confidencialidad, registra, consentimiento informado, autorización
(Aviso interno: documentación y facturación en la clínica dental)
Para garantizar una atención segura, el dentista al paciente y actualiza el antes del procedimiento. Si hay un tratamiento invasivo, se pide el y se explica el plan. Los datos del paciente se guardan con según la normativa.
En la factura se indica la del procedimiento y si el seguro público cubre una parte. A veces la clínica solicita una previa para ciertos tratamientos. La documentación puede revisarse en una auditoría, y el profesional debe cumplir los plazos y ser responsable legal.
-
¿Qué documentos o acciones menciona el aviso para atender y facturar correctamente a un paciente? Explica dos o tres.
Ejercicio 3: Comprensión auditiva
Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.
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| Verdadero | Falso | |
|---|---|---|
Ejercicio 4: Opción múltiple
Instrucción: Elige la solución correcta
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1. En la clínica dental, el dentista ___ al paciente y actualiza su historial médico antes del tratamiento.
2. Antes de la extracción, el dentista ___ el procedimiento y el paciente firma el consentimiento informado.
3. Según la normativa, la clínica ___ con la confidencialidad de los datos del paciente.
Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.
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Ejercicio 6: Preguntas de debate (QR: IA+)
Instrucción: Hablar: traducir y responder (QR: IA+)
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Expresiones útiles:
Normalmente, en la clínica dental... / Es importante que el paciente firme el consentimiento informado. / Según la normativa, debemos registrar los datos y mantener la confidencialidad.
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Cuando un paciente viene a la clínica dental por primera vez, ¿qué datos registras y qué documentos o autorizaciones le pides?
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Si un paciente te pregunta por el precio y la factura del tratamiento y si el seguro público cubre algo, ¿qué le explicas de forma sencilla?
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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia (QR: IA+)
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
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Asunto: Factura y reembolso - Clínica Dental Sonrisa
Hola, Marta:
Te escribo por tu visita del 24/06. Hemos emitido la factura (adjunta). En el sistema aparece que tienes seguro público, pero falta la autorización para el tratamiento. Sin esa autorización no podemos pedir el reembolso.
Por favor, confirma:
- tu número de tarjeta sanitaria
- si firmaste el consentimiento informado
- si quieres que corrijamos los datos de la factura
Gracias,
Laura Gómez
Administración
Asunto: Factura y reembolso - Clínica Dental Sonrisa
Hola, Marta:
Te escribo por tu visita del 24/06. Hemos emitido la factura (adjunta). En el sistema aparece que tienes seguro público, pero falta la autorización para el tratamiento. Sin esa autorización no podemos pedir el reembolso.
Por favor, confirma:
- tu número de tarjeta sanitaria
- si firmaste el consentimiento informado
- si quieres que corrijamos los datos de la factura
Gracias,
Laura Gómez
Administración
Frases útiles:
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Quería confirmar si puedo enviarles...
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Adjunto le envío...
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¿Me pueden confirmar si...?
Gracias por tu mensaje. He visto la factura y hay un error en mi dirección: pone "Calle Sol 3" y es "Calle Sol 13". ¿La pueden corregir y enviármela otra vez?
Mi número de tarjeta sanitaria es 1234567890. Sí, en la consulta firmé el consentimiento informado. Sobre la autorización, ¿debo pedirla yo al seguro público o la puede gestionar la clínica?
Gracias por la ayuda.
Un saludo,
Marta Ruiz