Leçons

18 - Communiquer avec un collègue spécialiste
La rédaction d’une lettre de demande d’avis (interconsultation)

La rédaction d’une lettre de demande d’avis (interconsultation)

Demander conseil au médecin pour un patient qui prend des anticoagulants

De patiëntverwijzingen worden via Zorgdomein gemaakt, inclusief zorgkeuze, patiëntgegevens, informeren van de patiënt en de verwijsbrieven worden verstuurd.
Les orientations des patients sont effectuées via Zorgdomein, y compris le choix des soins, les données du patient, l'information du patient et l'envoi des lettres de recommandation.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

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Vous n’avez pas besoin de comprendre toute la vidéo. Écoutez les mots-clés et saisissez l’essentiel pour vous habituer au son de la langue.
Mot Traduction
De patiënt verwijzen Orienter le patient
De verwijzing L’orientation
De gewenste zorg Les soins souhaités
De gegevens van de patiënt invullen Saisir les données du patient
De patiënt informeren over de verwijzing Informer le patient de l’orientation
Op papier informeren Informer sur papier
Het patiëntbericht printen Imprimer le message au patient
De verwijsbrief versturen Envoyer la lettre d’orientation
Gratuit NL

Préparation de l'audio…

NL + FR

Préparation de l'audio…

In een praktijk kan een zorgverlener een patiënt verwijzen via ZorgDomein. Eerst kiest u de gewenste zorg en daarna het juiste specialisme en de zorgaanbieder. Vervolgens worden de patiëntgegevens soms automatisch ingevuld via het EPD, maar u controleert ze altijd. Daarna kunt u de patiënt informeren, bijvoorbeeld op papier. U kunt het patiëntbericht printen en daarna de verwijsbrief versturen.

U leert hoe u een verwijzing maakt via ZorgDomein. (Vous apprenez comment créer une orientation via ZorgDomein.)
Kies eerst de zorg die de patiënt nodig heeft, bijvoorbeeld medisch-specialistische zorg. (Choisissez d’abord les soins dont le patient a besoin, par exemple des soins médico-spécialistes.)
Selecteer vervolgens het juiste specialisme, zoals allergologie en allergie-hyperreactiviteit van de bovenste luchtwegen. (Sélectionnez ensuite la spécialité appropriée, comme l’allergologie et l’hyperréactivité allergique des voies aériennes supérieures.)
In het zorgaanbodscherm kiest u de zorgaanbieder waar uw patiënt naartoe gaat. (Dans l’écran de l’offre de soins, choisissez le prestataire de soins vers lequel votre patient se rend.)
Heeft u de juiste zorg gevonden, klik dan op de gewenste zorg en start de verwijzing. (Une fois les bons soins trouvés, cliquez sur les soins souhaités et démarrez l’orientation.)
Vul de gegevens van de patiënt in; bij koppeling met uw EPD of een ander informatiesysteem worden deze automatisch ingevuld. (Saisissez les données du patient ; en cas de liaison avec votre DPE ou un autre système d’information, elles sont automatiquement renseignées.)
Controleer alle gegevens zorgvuldig en klik op doorgaan. (Vérifiez soigneusement toutes les données et cliquez sur continuer.)
Kies hoe u de patiënt wilt informeren over de verwijzing, bijvoorbeeld op papier. (Choisissez comment vous souhaitez informer le patient de l’orientation, par exemple sur papier.)
Print het patiëntbericht en geef dit mee aan de patiënt. (Imprimez le message au patient et remettez-le au patient.)
Vul de verwijsbrief in en klik op versturen om de verwijzing af te ronden. (Remplissez la lettre d’orientation et cliquez sur envoyer pour finaliser l’orientation.)

1. Wat doet u direct nadat u het juiste specialisme heeft gekozen?

(Que faites-vous directement après avoir choisi la spécialité appropriée ?)

2. Wanneer worden de gegevens van de patiënt automatisch ingevuld?

(Quand les données du patient sont-elles automatiquement renseignées ?)

3. Wat geeft u mee aan de patiënt als u hem op papier informeert?

(Que remettez-vous au patient lorsque vous l’informez sur papier ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

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Écoutez les mots-clés et l'idée principale. Vous n'avez pas besoin de saisir chaque mot ni de mémoriser les traductions.
Gratuit NL

Préparation de l'audio…

NL + FR

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Advies vragen aan de arts voor een patiënt die anticoagulantia gebruikt

Demander conseil au médecin pour un patient qui prend des anticoagulants
1. Tandarts: Ik heb een patiënt die anticoagulantia gebruikt en ik moet drie extracties uitvoeren. Hoe vraag ik advies aan de behandelend arts? (J’ai un patient qui prend des anticoagulants et je dois effectuer trois extractions. Comment demander conseil au médecin traitant ?)
2. Assistente: U schrijft een interconsultatiebrief, gericht aan de behandelend arts. (Vous rédigez une lettre de demande d’avis (interconsultation), adressée au médecin traitant.)
3. Tandarts: Oké, dat heb ik nog nooit gedaan. Kunt u mij helpen de brief te formuleren? (D’accord, je ne l’ai jamais fait. Pouvez-vous m’aider à formuler la lettre ?)
4. Assistente: Natuurlijk. Begin met een duidelijke titel, bijvoorbeeld: "Extractie bij een patiënt die anticoagulantia gebruikt". (Bien sûr. Commencez par un titre clair, par exemple : "Extraction chez un patient prenant des anticoagulants".)
5. Tandarts: En daarna begin ik met "Geachte collega"? (Et ensuite je commence par "Cher confrère" ?)
6. Assistente: Ja. Daarna vermeldt u de naam van de patiënt en welke tanden geëxtraheerd moeten worden. (Oui. Ensuite, vous mentionnez le nom du patient et quelles dents doivent être extraites.)
7. Tandarts: Vraag ik ook welke voorzorgsmaatregelen nodig zijn vóór de ingreep? (Est-ce que je demande aussi quelles mesures de précaution sont nécessaires avant l’intervention ?)
8. Assistente: Precies. Formuleer het beleefd, bijvoorbeeld: "Kunt u mij alstublieft meedelen welke voorzorgsmaatregelen genomen moeten worden vóór de extracties?" (Exactement. Formulez-le poliment, par exemple : "Pourriez-vous, s’il vous plaît, me communiquer quelles mesures de précaution doivent être prises avant les extractions ?")
9. Tandarts: Heel goed. En hoe sluit ik de brief af? (Très bien. Et comment est-ce que je termine la lettre ?)
10. Assistente: U sluit af met een beleefde slotformule, bijvoorbeeld: "Met collegiale groet". (Vous terminez par une formule de politesse, par exemple : "Bien confraternellement".)
11. Tandarts: Prima, en dan onderteken ik met: "Met vriendelijke groet, dr. Jennsen". (Parfait, et je signe ensuite par : "Cordialement, dr Jennsen".)
12. Assistente: Dat is perfect, dokter. De brief is dan eenvoudig en professioneel. (C’est parfait, docteur. La lettre est ainsi simple et professionnelle.)
13. Tandarts: Dank u wel, ik ga hem meteen schrijven. (Merci beaucoup, je vais la rédiger tout de suite.)
14. Assistente: Prima. Ik geef u ook een voorbeeld om te bewaren voor toekomstige patiënten. (Très bien. Je vous donne aussi un exemple à conserver pour de futurs patients.)

1. Wat adviseert de assistente de tandarts te schrijven als hij advies wil van de behandelend arts?

(Que conseille l’assistante au dentiste d’écrire s’il veut obtenir un avis du médecin traitant ?)

2. Welke afsluiting gebruikt de tandarts volgens het gesprek onder zijn handtekening?

(Quelle formule de clôture le dentiste utilise-t-il selon la conversation sous sa signature ?)
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