Oefening 1: Dialoog

Instructie: Lees de dialoog en beantwoord de vragen.

Communicatie met een specialistische collega

1. Tandarts: Ik heb een patiënt die anticoagulantia gebruikt en ik moet drie extracties uitvoeren. Hoe kan ik advies vragen aan zijn of haar behandelend arts?
2. Assistente: U moet een interconsultatiebrief schrijven, gericht aan de behandelend arts.
3. Tandarts: Oké, dat heb ik nog nooit gedaan. Kunt u mij helpen die brief te formuleren?
4. Assistente: Natuurlijk. Begin met een duidelijke titel: "Extractie bij een patiënt die anticoagulantia gebruikt."
5. Tandarts: En daarna begin ik met "Geachte collega"?
6. Assistente: Ja. Daarna vermeldt u de naam van de patiënt en welke tanden geëxtraheerd moeten worden.
7. Tandarts: Vraag ik ook welke voorzorgsmaatregelen genomen moeten worden vóór de ingreep?
8. Assistente: Precies. Formuleer het beleefd, bijvoorbeeld: "Kunt u mij alstublieft meedelen welke voorzorgsmaatregelen genomen moeten worden vóór de ingreep?"
9. Tandarts: Heel goed. En hoe sluit ik de brief af?
10. Assistente: Sluit af met een beleefde slotformule, bijvoorbeeld: "Met collegiale groet."
11. Tandarts: Prima, en dan onderteken ik met: "Met vriendelijke groet, dr. Jennsen."
12. Assistente: Dat is perfect, dokter. De brief is dan eenvoudig en professioneel.
13. Tandarts: Dank u wel, ik ga hem meteen schrijven.
14. Assistente: Prima. Ik geef u ook een voorbeeld om te bewaren voor toekomstige patiënten.

1. Wat is het belangrijkste doel van de brief die de tandarts gaat schrijven?


2. Welke aanspreekvorm gebruikt de tandarts in de brief aan de behandelend arts?


Oefening 2: Openingsvragen voor gesprekken

Instructie: Beantwoord de vragen en corrigeer ze met je leraar.

  1. U bent tandarts en verwijst een patiënt naar een kaakchirurg. Wat schrijft u kort in de titel en de eerste zin van de verwijsbrief?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Leg in één of twee zinnen waarom u advies vraagt voor een patiënt die anticoagulantia gebruikt. Hoe formuleert u dat beleefd?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Noem twee belangrijke medische gegevens die u vóór de extractie vermeldt in de brief aan de behandelend arts.

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Hoe sluit u een formele interconsultatiebrief af in Nederland? Welke slotformule en ondertekening gebruikt u?

    __________________________________________________________________________________________________________