Module 4 de Dentisterie néerlandaise: Professional management and communication (Professional management and communication)
Il s'agit du module d'apprentissage 4 sur 6 de notre programme de niveau A2 en néerlandais. Chaque module d'apprentissage contient de 6 à 8 chapitres.
Objectifs d'apprentissage :
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Comprendre les rôles et les espaces dans une clinique dentaire
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Communication efficace avec l'assistant dentaire, le laboratoire prothétique et les collègues spécialistes
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Comment rédiger une ordonnance
Leçons (5)
Objectifs d'apprentissage
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Identifier les zones de la clinique
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Organiser la clinique pour l'efficacité opérationnelle et l'expérience patient
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Expliquez au patient « qui fait quoi » dans la clinique dentaire.
Objectifs d'apprentissage
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Communication au fauteuil et à l'accueil (flux et priorités)
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Signaux, listes de contrôle et retours rapides pour synchroniser l'équipe
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Gérer les messages destinés aux patients entre le praticien et l'assistant
Objectifs d'apprentissage
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Vocabulaire pour la demande de travaux prothétiques fixes et amovibles
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Rédigez des instructions précises (matériaux, couleur, design, ajustements) pour le prothésiste
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Gérer le processus d'échanges avec le laboratoire
Objectifs d'apprentissage
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Exigences formelles et légales pour la prescription
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Indiquez les médicaments habituellement utilisés en dentisterie selon le scénario clinique
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Expliquez au patient les dosages et les contre-indications
Objectifs d'apprentissage
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Écrire une lettre professionnelle à un collègue spécialiste
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Résumer les antécédents du patient, le diagnostic et la raison de la consultation