Een klacht indienen of aanspraak maken op garantie voor een product

Vraag om bezorg- of traceerinformatie over een pakket

Plaats een bestelling online, retourneer of ruil een beschadigd of ongewenst artikel

Woordenschat

Leer de belangrijkste woorden en werkwoorden die je voor deze les nodig hebt.

Grammatica: Werkwoorden met voorzetsels (auf, an, für)

Bepaalde werkwoorden staan vast met voorzetsels zoals auf, an, für, bijvoorbeeld warten auf, denken an

Oefeningen

Pas in de praktijk toe wat je hebt geleerd.

In het klaslokaal