Dutch B1 module 1: Communicatie (Communication)

This is learning module 1 of 6 of our Dutch B1 syllabus. Each learning module contains 6 till 8 chapters.

Learning goals:

  • Ken formele en informele communicatiekanalen
  • Beheers de woordenschat over media

Lessons (8)

B1.1 - Formele en informele telefoongesprekken voeren (Taking formal and informal phone calls)

B1.1 - Taking formal and informal phone calls
  • Neem een nieuwe klant telefonisch aan.
  • Maak informele telefoontjes met vrienden en familie.
  • Uitdrukkingen om te gebruiken tijdens het bellen.
  • Beheers telefoon gerelateerde woordenschat.

B1.2 - E-mails en brieven schrijven (Writing e-mails and letters)

B1.2 - Writing e-mails and letters
  • Leer vocabulaire over e-mails en brieven
  • Schrijf duidelijke en professionele berichten voor formele en informele situaties

B1.3 - Emoties uiten op het werk (Expressing emotions at work)

B1.3 - Expressing emotions at work
  • conflicten op het werk professioneel aanpakken
  • Druk je welzijn en onwelzijn uit in een professionele context

B1.4 - Pakketten verzenden en retourneren (Sending and returning packages)

B1.4 - Sending and returning packages
  • Een klacht indienen of aanspraak maken op garantie voor een product
  • Vraag om bezorg- of traceerinformatie over een pakket
  • Plaats een bestelling online, retourneer of ruil een beschadigd of ongewenst artikel

B1.5 - Stuur een projectvoorstel (Send a project proposal)

B1.5 - Send a project proposal
  • Een nieuwe klant of prospect ontvangen
  • Maak een prijsopgave en projectvoorstel
  • Organiseer een verkoopvergadering

B1.6 - Muziek en podcasts (Music and podcasts)

B1.6 - Music and podcasts
  • Praat over het streamen van muziek en podcasts
  • Praat over welke series of muziek je wel of niet leuk vindt

B1.7 - Data-abonnementen en internet (Data plans and internet)

B1.7 - Data plans and internet
  • Basisonder gebruik van het web en het internet
  • Internet-, wifi- en databundels vergelijken en afsluiten
  • Praat over je telefoonabonnement en digitale diensten

B1.8 - Nieuws en media (News and media)

B1.8 - News and media
  • Debat nieuwsartikelen
  • Bespreek verschillende nieuwsrubrieken