Module néerlandais B1 chapitre 1: Communicatie (Communication)
Ceci est le module d'apprentissage 1 sur 6 de notre programme de néerlandais niveau B1. Chaque module d'apprentissage contient de 6 à 8 chapitres.
Objectifs d'apprentissage :
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Connaître les canaux de communication formels et informels
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Maîtriser le vocabulaire des médias
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Exprimer des situations hypothétiques
Leçons (8)
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Répondre à un nouveau client par téléphone.
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Passer des coups de téléphone informels avec des amis et la famille.
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Expressions à utiliser au téléphone.
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Maîtrisez le vocabulaire lié au téléphone.
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Apprenez le vocabulaire des e-mails et des lettres
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Rédigez des messages clairs et professionnels pour des situations formelles et informelles
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Gérer professionnellement les conflits au travail
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Exprimez votre bien-être et votre mal-être dans un contexte professionnel
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Faire une réclamation ou demander une garantie pour un produit
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Demander des informations sur la livraison ou le suivi d'un colis
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Passez une commande en ligne, retournez ou échangez un article endommagé ou non désiré
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Assister un nouveau client ou prospect
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Faire un devis et une proposition de projet
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Organiser une réunion commerciale
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Parler du streaming de musique et de podcasts
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Parle des séries ou de la musique que tu aimes ou que tu n'aimes pas
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Utilisation de base du web et d'Internet
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Obtenez et comparez les forfaits Internet, Wi-Fi et données mobiles
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Parlez de votre forfait téléphonique et des services numériques
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articles de presse sur les débats
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Discuter des différentes rubriques d'actualités