A2.36: From post office to email

Van postkantoor naar e-mail

This lesson focuses on vraagende voornaamwoorden like wie, wat, welk(e) to ask and give information about e-mail addresses and messages. You'll practice common verbs such as ontvangen (to receive) and sturen (to send) in everyday communication contexts.

Listening & reading materials

Practice vocabulary in context with real materials.

A2.36.1 Kort verhaal

Mijn pakketje is zoekgeraakt? Hoezo??

My parcel has gone missing? Why??


Vocabulary (13)

 De e-mail: The email (Dutch)

De e-mail

Show

The email Show

 Sturen (to send) - Verb conjugation and exercises

Sturen

Show

To send Show

 De post: The post (Dutch)

De post

Show

The post Show

 De handtekening: The signature (Dutch)

De handtekening

Show

The signature Show

 De postzegel: The stamp (Dutch)

De postzegel

Show

The stamp Show

 De ontvanger: The receiver (Dutch)

De ontvanger

Show

The receiver Show

 De brief: The letter (Dutch)

De brief

Show

The letter Show

 De verzender: The sender (Dutch)

De verzender

Show

The sender Show

 Antwoorden op een e-mail: Replying to an email (Dutch)

Antwoorden op een e-mail

Show

Replying to an email Show

 Een brief ontvangen: To receive a letter (Dutch)

Een brief ontvangen

Show

To receive a letter Show

 Naar het postkantoor gaan: Going to the post office (Dutch)

Naar het postkantoor gaan

Show

Going to the post office Show

 Het afscheid: The farewell (Dutch)

Het afscheid

Show

The farewell Show

 Het pakket: The package (Dutch)

Het pakket

Show

The package Show

Exercises

These exercises can be done together during conversation lessons or as homework.

Exercise 1: Translate and use in a sentence

Instruction: Pick a word, translated and use the word in a sentence or dialogue.

1

Een brief ontvangen


To receive a letter

2

De verzender


The sender

3

Het afscheid


The farewell

4

Het pakket


The package

5

De e-mail


The email

Oefening 2: Conversation exercise

Instructie:

  1. Do you still send letters or only emails? (Do you still send letters or only emails?)
  2. What is necessary when you want to send a letter? Use the subjunctive. (What is necessary when you want to send a letter? Use the subjunctive. )
  3. How many emails do you usually receive in a day? (How many emails do you usually receive in a day?)

Teaching guidelines +/- 10 minutes

Example phrases:

Ik stuur nu alleen nog e-mails. Het is sneller en makkelijker.

I only send emails now. It’s faster and easier.

Soms verstuur ik brieven voor speciale gelegenheden. Zoals verjaardagen of feestdagen.

Sometimes I send letters for special things. Like birthdays or holidays.

Het is belangrijk dat je de brief ondertekent.

It is important that you sign the letter.

Het is noodzakelijk dat je de brief verstuurt door deze bijvoorbeeld naar het postkantoor te brengen.

It is necessary that you send the letter by taking it to the post office for example.

Ik krijg meestal 10 of 15 e-mails. De meeste zijn voor werk.

I usually get 10 or 15 emails. Most are for work.

Ik ontvang 5 e-mails per dag. Sommige zijn van vrienden, sommige van kranten.

I receive 5 emails a day. Some are from friends, some from newspapers.

...

Exercise 3: Dialogue Cards

Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Ik ___ gisteren een e-mail naar de klant gestuurd.

(I ___ sent an email to the client yesterday.)

2. De ontvanger ___ de brief al ontvangen.

(The recipient ___ already received the letter.)

3. Welke e-mail ___ jij vandaag ontvangen?

(Which email ___ you received today?)

4. Kun je deze brief nog snel naar het postkantoor ___?

(Can you still quickly send this letter to the post office ___?)

Exercise 5: From post office to email - Sending and receiving messages

Instruction:

Deze week (Ontvangen - VTT) we veel e-mails van klanten (Ontvangen - VTT) . Ik (Sturen - VTT) ook een brief naar het postkantoor (Sturen - VTT) omdat ik een pakket wilde terugsturen. Mijn collega en ik (Ontvangen - VTT) samen het antwoord op de e-mail (Ontvangen - VTT) en we zijn tevreden met de reactie. Volgende week (Sturen - Tegenwoordige tijd) ik meer e-mails over nieuwe projecten (Sturen - Tegenwoordige tijd) . Wie (Ontvangen - VTT) vandaag de post echt (Ontvangen - VTT) ?


This week have (Ontvangen - VTT) we received many emails from customers. I have (Sturen - VTT) also sent a letter to the post office because I wanted to return a package. My colleague and I have (Ontvangen - VTT) together received the reply to the email and we are satisfied with the response. Next week I will (Sturen - Present tense) send more emails about new projects. Who has (Ontvangen - VTT) really received the mail today?

Verb Tables

Ontvangen - Receive

Voltooid tegenwoordige tijd (VTT)

  • Ik heb ontvangen
  • Jij hebt ontvangen
  • Hij/Zij/Het heeft ontvangen
  • Wij hebben ontvangen
  • Jullie hebben ontvangen
  • Zij hebben ontvangen

Sturen - Send

Voltooid tegenwoordige tijd (VTT)

  • Ik heb gestuurd
  • Jij hebt gestuurd
  • Hij/Zij/Het heeft gestuurd
  • Wij hebben gestuurd
  • Jullie hebben gestuurd
  • Zij hebben gestuurd

Sturen - Send

Tegenwoordige tijd

  • Ik stuur
  • Jij stuurt
  • Hij/Zij/Het stuurt
  • Wij sturen
  • Jullie sturen
  • Zij sturen

Exercise 6: Vragende voornaamwoorden (wie, wat, welk(e))

Instruction: Fill in the correct word.

Grammar: Interrogative pronouns (wie, wat, welk(e))

Show translation Show answers

wat, Wie, Wat, Welk, Welke

1.
... is er precies verstuurd in dat bericht?
(What exactly was sent in that message?)
2.
Ik weet niet ... ik moet antwoorden op die e-mail.
(I don't know what to answer to that email.)
3.
... postzegel hoort bij deze brief?
(Which stamp belongs to this letter?)
4.
... pakket moet ik naar het postkantoor brengen?
(Which package do I need to take to the post office?)
5.
... is de ontvanger van dit pakket?
(Who is the recipient of this package?)
6.
... staat er in die brief van de verzender?
(What is in that letter from the sender?)
7.
... heeft deze e-mail gisteren ontvangen?
(Who received this email yesterday?)
8.
... brief moet ik eerst beantwoorden?
(Which letter should I answer first?)

Grammar

It's not the most exciting thing, we admit, but it’s absolutely essential (and we promise it'll pay off)!

A2.36.2 Grammatica

Vragende voornaamwoorden (wie, wat, welk(e))

Interrogative pronouns (wie, wat, welk(e))


Verb conjugation tables for this lesson

Ontvangen receive

Voltooid tegenwoordige tijd (VTT)

Dutch English
(ik) heb ontvangen I have received
(jij) hebt ontvangen / hebt ontvangen you have received / have received
(hij/zij/het) heeft ontvangen he/she/it has received
(wij) hebben ontvangen we have received
(jullie) hebben ontvangen you have received
(zij) hebben ontvangen they have received

Exercises and examples phrases

Sturen to send

Voltooid tegenwoordige tijd (VTT)

Dutch English
(ik) heb gestuurd I have sent
(jij) hebt gestuurd / hebt gestuurd You have sent / have sent
(hij/zij/het) heeft gestuurd he/she/it has sent
(wij) hebben gestuurd we have sent
(jullie) hebben gestuurd you have sent
(zij) hebben gestuurd they have sent

Exercises and examples phrases

Don't see progress when learning on your own? Study this material with a certified teacher!

Do you want to practice Dutch today? That is possible! Just contact one of our teachers today.

Enroll now!

Introduction to Dutch Question Words and Everyday Email Vocabulary

This lesson focuses on Dutch question pronouns wie, wat, and welk(e), crucial for asking and giving information in various everyday situations, including digital communication. The content is tailored for A2-level learners, bridging traditional postal communication with modern email exchanges.

Key Topics Covered

Question Pronouns

The lesson centers on the question words wie (who), wat (what), and welk(e) (which). These pronouns are used frequently to inquire about people, objects, or choices, which you will practice through dialogues and exercises.

Dialogues on Email Addresses and Communication

You will review natural conversations asking for and giving email addresses, confirming appointments via email or apps, and searching for postal services online. Example sentences include:

  • Welk e-mailadres gebruik jij voor je werk? - Which email address do you use for your work?
  • Wie heeft er een nieuw e-mailadres? - Who has a new email address?
  • Wat voor bericht ga je sturen? - What kind of message are you going to send?
  • Ik gebruik Outlook op mijn computer. - I use Outlook on my computer.

Verb Conjugation Practice

The module includes conjugation practice of key verbs related to sending and receiving messages, such as hebben (to have), zijn (to be), and ontvangen (to receive). This helps solidify understanding of present, past, and perfect tenses in context.

Mini Story for Contextual Learning

A brief narrative presents a day involving sending emails and visiting the post office, integrating vocabulary and verb tenses. This story aids comprehension and retention by demonstrating practical use of the language.

Language Notes and Useful Expressions

Dutch question words often differ from English in their placement and agreement with the noun:

  • Wie is used strictly for people, equivalent to "who."
  • Wat is more general and translates to "what," used for things or information.
  • Welk(e) corresponds to "which" and must agree in gender and number with the noun it describes; welk for masculine/neuter singular and welke for feminine/plural nouns.

Useful phrases include:

  • Kun je het nog eens herhalen, alsjeblieft? - Can you repeat that, please?
  • Dank je, ik voeg je toe aan mijn contacten. - Thank you, I will add you to my contacts.
  • Wat zoek je op internet? - What are you searching for on the internet?

This lesson will enhance your ability to ask and provide relevant information about digital communication tools, while practicing important Dutch grammar in everyday contexts.

These lessons would not be possible without our amazing partners🙏